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　　自诞生之日起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视(shì)，这一(yī)次出手(shǒu)的(de)是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三(sān)星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多(duō)家国(guó)际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行(xíng)了(le)一项关(guān)于内(nèi)部使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在(zài)开发自己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及(jí)软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但(dàn)是，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好这些措(cuò)施(shī)之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三(sān)星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们(men)要求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可(kě)能会导致(zhì)公司(sī)信息(xī)泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部(bù)门(mén)的职(zhí)员(yuán)A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程(chéng)序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了(le)制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会(huì)议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一(yī)步(bù)收紧内部监(jiān)管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间，数(shù)据(jù)就会(huì)发送(sòng)到外部(bù)服务(wù)器并(bìng)存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可(kě)能会(huì)提供给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投(tóu)资(zī)及(jí)合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹(chóu)集的(de)基(jī)金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗(qí)下最大(dà)的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电(diàn)子表(biǎo)示(shì)，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金旖旎是什么意思解释，风光旖旎是什么意思解释融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务(wù)数(shù)据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非(fēi)源自(zì)任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美(měi)国银(yín)行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星(xīng)外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯(xīn)片(piàn)巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向(xiàng)全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定(dìng)信(xìn)息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示(shì)，此类(lèi)监(jiān)管也(yě)应(yīng)为人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一个(gè)开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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