自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这(zhè)一次(cì)出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期(qī)三星电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风。据此前(qián)消息显示(shì)，三(sān)星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三(sān)星电子(zi)担心传迪卡侬属于什么档次，迪卡侬哪个国家的牌子(chuán)输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng迪卡侬属于什么档次，迪卡侬哪个国家的牌子)电(diàn)子上(shàng)个月进(jìn)行了一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传(chuán)到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指(zhǐ)南，否(fǒu)则(zé)可(kě)能(néng)会导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故(gù)

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部(bù)会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代(dài)码出现错误(wù)，便将有问题的部(bù)分复(fù)制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别(bié)产品良率的(de)程序(xù)代(dài)码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三迪卡侬属于什么档次，迪卡侬哪个国家的牌子是该部门的(de)职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内(nèi)容(róng)转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致三星公司(sī)的(de)半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送到外部服务(wù)器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集(jí)中全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机器人(rén)事业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险投(tóu)资(zī)当天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨(kuà)国企(qǐ)业集(jí)团，三(sān)星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严(yán)重打击(jī)了其存(cún)储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通(tōng)、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是(shì)基(jī)于公司对第(dì)三方软件的(de)正(zhèng)常(cháng)管控。美(měi)国银行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业(yè)务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银(yín)行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表示(shì)已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人(rén)数据保护(hù)局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户(hù)信息。不(bù)过(guò)据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数(shù)字与技术部长会议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基(jī)于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团(tuán)的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人(rén)工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具(jù)的开发商(shāng)，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系(xì)统时(shí)使用的(de)版权材(cái)料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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