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　　12345政务服务便民(mín)热线（简称(chēng)12345热线），指各地市人民(mín)政府设立的由电话12345、市长信箱、手机(jī)短信、手机(jī)客户端(duān)、微博(bó)、微(wēi)信等方式组成(chéng)的专门受理热线事项的公(gōng)共(gòng)服(fú)务平台(tái)，提(tí)供(gōng)“7×24小时”全天候人(rén)工(gōng)服(fú)务。

　　12345热(rè)线可(kě)以提高为民服务水平(píng)，推进依法行(xíng)政，创新社会治(zhì)理，维护自然人、法人(rén)和其(qí)他组织的合法权(quán)益。

　　工作职责(zé)：

　　12345热线按(àn)照“应合必合、应(yīng)接必(bì)接(jiē)”的(de)原则，分类整合(hé)各级各部门设立的(de)面(miàn)向公众提供业务查(chá)询(xún)、咨(zī)询、投诉、求(qiú)助、公共(gòng)服(fú)务(wù)、意(yì)见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线(xiàn)。

　　12345热线工作要接(jiē)受本级人大代表的依法监督和政协委员的(de)民(mín)主监督，根据要求报送12345热(rè)线运(yùn)行(xíng)情况(kuàng)及各(gè)部门办理情况(kuàng)，并通过适当方式向社(shè)会公众进(jìn)行(xíng)公(gōng)示，主(zhǔ)动接受社会监督；

　　综合(hé)运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式(shì)，对(duì)承办单(dān)位(wèi)办(bàn)理情况(kuàng)进行催(cuī)办、督办。

　　通(tōng)过(guò)全方位(wèi)的监督和多种形(xíng)式的(de)督办，促使各(gè)单位认真(zhēn)履职(zhí)尽责，确保群众诉求“事事有(yǒu)回音、件件(jiàn)有落实”。

　　12345服务热(rè)线一般(bān)用于：

　　1、对行政职能职责、政策规定、办事(shì)流程和其他(tā)公共服务信息的咨询；

　　2、对行政管理、社会管理、公(gōng)共服(fú)务(wù)方面的投(tóu)诉(sù)以及意见和建(jiàn)议(yì)；

　　3、对行政职权范围内非紧(jǐn)急类管理、服(fú)务方面提出的(de)求助；

　　4、对(duì)公民、法人和其他(tā)组织危害群众生命财产安全、危害公(gōng)共(gòng)财产安(ān)全、影(yǐng)响经济社(shè)会(huì)发展的(de)违法违(wéi)规(guī)行为(wèi)的举报；

　　5、对(duì)政府部门及其工(gōng)作人员在(zài)办事效(xiào)率、行政效能方面的(de)表扬(yáng)。

太原政府热线电话12315

　　太原政(zhèng)府热线电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级(jí)人民代表大会及其常务(wù)委员(yuán)会(huì)的决议，以及(jí)上级国家行政机关(guān)的决定和(hé)命令(lìng)，规定行(xíng)政(zhèng)措施；

　　2、领导所(suǒ)属各(gè)工作部门和(hé)下级人(rén)民政府的工作；

　　3、改(gǎi)变或(huò)者撤销所属各工作(zuò)部门的不适当的(de)指示和下级人民政府的不适当(dāng)的决定；

　　4、依照法律的规定任免、培(péi)训、考核和(hé)奖(jiǎng)惩国家行政(zhèng)机(jī)关工作人(rén)员；

　　5、执(zhí)行国民(mín)经(jīng)济(jì)和社会(huì)发展计划(huà)、预算，管理本行政区(qū)域内(nèi)的经济、教育、科(kē)学、文化、卫生、体育事业、环境和资源保护、城乡(xiāng)建设事业和财(cái)政消备、民(mín)政、公安、民(mín)族事务(wù)、司(sī)法行(xíng)政、监察、计划生(shēng)育等(děng)行政工(gōng)作；

　　6、保护(hù)社会(huì)主(zhǔ)义的全民所有的财产(chǎn)和劳动群众集体所有的财(cái)产，保(bǎo)护公民私人所有(yǒu)的合法(fǎ)财产，维护社会(huì)秩序，保障公民的(de)人(rén)身权利、民主权利(lì)和饥(jī)桐其他权利；

　　7、保护(hù)各种经济组(zǔ)织的合法(fǎ)权益(yì)；

　　8、保障少数(shù)民族的权利(lì)和尊重(zhòng)少数民族的风(fēng)俗烂桥(qiáo)坦习惯，帮助本(běn)行政区域内各少数民族聚居的地方(fāng)依照宪法和法律(lǜ)实行(xíng)区(qū)域自治(zhì)，帮助各少数民(mín)族发(fā)展政治、经济和文化的建设(shè)事业(yè)；

　　9、保障宪法和法律赋予妇女的男女平等、同工同酬(chóu)和婚姻自(zì)由等各项权利；

　　10、办理上级国家行政机关交办的其他事项。

　　法(fǎ)律依据：《中(zhōng)华人民(mín)共和(hé)国立(lì)法法》第六十五(wǔ)条

　　国务院根据宪法和(hé)法(fǎ)律，制(zhì)定行政法规。

　　行政法规可以就下列(liè)事项作出规定：

　　（一）为(wèi)执行法(fǎ)律(lǜ)的规定(dìng)需(xū)要制(zhì)定行政法(fǎ)规的事项；

　　（二）宪法第八十九条规定的(de)国务院行(xíng)政管理(lǐ)职(zhí)权的事项。

　　应当由全(quán)国人民代表大(dà)会及(jí)其常务委员会制定(dìng)法律的事(shì)项，国务院根据(jù)全国人(rén)民(mín)代表大会及(jí)其常(cháng)务委员会(huì)的授权决定(dìng)先(xiān)制定的行政法规(guī)，经过实践检验，制定法律(lǜ)的条件成熟时，国(guó)务院应当及(jí)时提(tí)请(qǐng)全国人民代(dài)表大会及其常(cháng)务委员会(huì)制定法律。

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　　12345政务服务便(biàn)民热线(xiàn)（简称12345热线(xiàn)），指各地市人民政府设立的(de)由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的(de)专门受理热线事项的公共服务(wù)平(píng)台，提供“7×24小时”全天候人工服务。

　　12345热线可以提高为(wèi)民服务水(shuǐ)平(píng)，推进依法行政，创(chuàng)新社(shè)会治理，维护自然人、法人和(hé)其他组织的合法权益。

　　工(gōng)作职责：

　　12345热线按照“应(yīng)合(hé)必合、应(yīng)接必接”的原(yuán)则，分(fēn)类整合各级(jí)各部(bù)门设立的面(miàn)向公众提供(gōng)业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集(jí)、民意调查等非紧急(jí)类政务热(rè)线(xiàn)。

　　12345热线工(gōng)作要接(jiē)受本级人大代表的(de)依(yī)法(fǎ)监督和(hé)政协委员的民主监督，根据要(yào)求报送12345热(rè)线运行(xíng)情(qíng)况及各部(bù)门(mén)办(bàn)理情况，并通过适当方式向社会公(gōng)众进行公示(shì)，主动接受社会监督；

　　综合运用系统(tǒng)督办、书面督办(bàn)、专项(xiàng)督(dū)办(bàn)、批示督办(bàn)等(děng)多(duō)种方(fāng)式，对承办单位办理情况进行催办、督办。

　　通(tōng)过全方位的监督(dū)和多(duō)种形式(shì)的督(dū)办(bàn)，促(cù)使各单(dān)位认真(zhēn)履职尽责，确保群众诉求“事事(shì)有回音、件件有落实”。

　　12345服(fú)务(wù)热线一般用于：

　　1、对行政职能(néng)职责(zé)、政策规定、办(bàn)事流程(chéng)和(hé)其他公共服务信息的(de)咨询；

　　2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及(jí)意见和建议；

　　3、对行政职权范(fàn)围内非紧急类(lèi)管(guǎn)理、服务(wù)方面(miàn)提出的求助；

　　4、对公(gōng)民、法人和其(qí)他(tā)组(zǔ)织危害群众(zhòng)生(shēng)命(mìng)财产安全、危害公共财(cái)产安全(quán)、影响经济社会发展的违法违规(guī)行为(wèi)的举报；

　　5、对政府(fǔ)部门及其工作人员在办事效率、行政效能(néng)方面的表扬。

太原政府热线电话12315

　　太(tài)原政(zhèng)府(fǔ)热线电(diàn)话是12345。

　　市政府的职(zhí)能：

　　1、执(zhí)行本级人(rén)民代表大(dà)会及其常务(wù)委员会(huì)的决议，以(yǐ)及(jí)上级(jí)国家行政机关的决定和命令，规定行(xíng)政措(cuò)施；

　　2、领(lǐng)导(dǎo)所属各(gè)工作(zuò)部门和下(xià)级人民政府的工作；

　　3、改变或(huò)者(zhě)撤(chè)销所属各工作部门的不适当的指示(shì)和下级人民政府的不适当的(de)决定(dìng)；抓蚯蚓真的能赚钱吗p>

　　4、依照法(fǎ)律(lǜ)的规定任免、培训(xùn)、考核(hé)和奖(jiǎng)惩(chéng)国家(jiā)行政机关工作人员(yuán)；

　　5、执行国民经(jīng)济和(hé)社会(huì)发展计划(huà)、预算(suàn)，管理本行政区(qū)域内的(de)经(jīng)济、教(jiào)育(yù)、科学、文化、卫生(shēng)、体育事业(yè)、环境和资源保护、城乡建设(shè)事(shì)业和财政消(xiāo)备、民政、公(gōng)安(ān)、民族事务、司法行(xíng)政(zhèng)、监察、计(jì)划生育等行政(zhèng)工作；

　　6、保护(hù)社会主义的全(quán)民(mín)所有的(de)财(cái)产和劳动群众集体(tǐ)所有的财产，保护公民私(sī)人所有的(de)合法(fǎ)财产(chǎn)，维护社(shè)会秩序，保障(zhàng)公民(mín)的人身(shēn)权利、民主权利和饥桐其他权(quán)利；

　　7、保护各种经济组织的合(hé)法(fǎ)权益；

　　8、保障少(shǎo)数民族的(de)权(quán)利和尊重(zhòng)少数民族的风(fēng)俗烂桥坦习惯，帮(bāng)助本行政区域(yù)内各少数民族聚居(jū)的地方(fāng)依照宪法和法律实行区域(yù)自治，帮助(zhù)各少数民族发展政治、经济和文化(huà)的建设事业；

　　9、保障宪法和法律赋(fù)予妇女的男(n抓蚯蚓真的能赚钱吗án)女(nǚ)平等、同工(gōng)同(tóng)酬和婚姻自由等各(gè)项权利；

　　10、办理(lǐ)上级(jí)国家行政机关交(jiāo)办的其他事项(xiàng)。

　　法律依(yī)据(jù)：《中华人(rén)民共和国立法法》第六十(shí)五(wǔ)条

　　国务院根据宪法(fǎ)和法(fǎ)律(lǜ)，制定行政法规。

　　行政(zhèng)法规可以(yǐ)就下列事项作出规定：

　　（一(yī)）为执(zhí)行法律的(de)规定需要制定行政法规的事(shì)项；

　　（二(èr)）宪(xiàn)法第八十九条规定的国务院行政管理职权的事项。

　　应当由全国人民代表大会及其常务委员会制定法律(lǜ)的事项(xiàng)，国务院根据全国(guó)人民代表大会及其常务委(wěi)员会(huì)的授权决定先制(zhì)定(dìng)的行(xíng)政法规，经过(guò)实践(jiàn)检验，制定法律的条件(jiàn)成(chéng)熟时，国务院(yuàn)应(yīng)当(dāng)及时(shí)提请全国人(rén)民代表大会及其常务委员(yuán)会制(zhì)定法(fǎ)律。

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