自诞生之日起即炙(zhì)手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科(kē)技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度(dù)。据国外科(kē)技媒体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外部(bù)服务(wù)器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类(lèi)服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息(xī)包含(hán)什(shén)么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自(zì)己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司(sī)信息上(shàng)传到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措(c寿眉是最差的白茶吗，寿眉是什么档次的茶uò)施，以创造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全(quán)体员(yuán)工之举(jǔ)，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案(àn)部(bù)门的职(zhí)员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问(wèn)题的(de)部分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识(shí)别(bié)产品良率的(de)程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会(huì)议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议(yì)内容(róng)转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方(fāng)面回(huí)应，已(yǐ)加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内(nèi)部监管和员(yuán)工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可(kě)能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内(nèi)部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据(jù)就会发送到外(wài)部服务器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容(róng)可能会(huì)提供给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团包括众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的长期低迷(mí)严重打击了(le)其存储(chǔ)芯片业寿眉是最差的白茶吗，寿眉是什么档次的茶务(wù)，第一季度(dù)利(lì)润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示(shì)将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部(bù)系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩(mó)根(gēn)大通不准(zhǔn)员工(gōng)在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国(guó)银(yín)行例行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经(jīng)授权(quán)软件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来(lái)辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随(suí)时(shí)强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认(rèn)开源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大(dà)利个(gè)人数(shù)据保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不过据(jù)意(yì)媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢(huī)复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集(jí)团的部(bù)长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技术的(de)发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和(hé)有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开(kāi)发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权(quán)材(cái)料。这一规则将赋能出版商(shāng)和(hé)内容(róng)创作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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