自(zì)诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技(jì)公司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国(guó)外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过(guò)手机(jī)或者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能食盐水的化学式怎么写，石灰水的化学式怎么写平台(tái)的数据存储(chǔ)在外部(bù)服(fú)务器上，难以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到外(wài)部服(fú)务(wù)的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一(yī)个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的(de)电脑、平板电脑和手机(jī)以及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星(xīng)此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一(yī)起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案(àn)部门(mén)的(de)职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解(jiě)决方(fāng)案(àn)部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件(jiàn)已分(fēn)别(bié)导致三(sān)星公司(sī)的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日(rì)向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了(le)30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最(zuì)大的(de)跨(kuà)国企业(yè)集团，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国际下(xià)属企业，其中三(sān)星电子为三(sān)星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业(yè)的(de)长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的(de)大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通(tōng)不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并(bìng)非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育(yù)、活(huó)动等，随(suí)时强调公司(sī)内(nèi)部(bù)信息(xī)保护和防止泄(食盐水的化学式怎么写，石灰水的化学式怎么写xiè)漏(lòu)等(děng)信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密(mì)信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互(hù)式(shì)AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致部(bù)分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前(qián)意(yì)大(dà)利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议(yì)同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七(qī)国集(jí)团的(de)部长(zhǎng)在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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