无需出镜，无需准备话术与文(wén)案，更(gèng)不用苦心探索个人风格，手(shǒu)机一(yī)开(kāi)，直接坐(zuò)等入(rù)账，这样的带货副业你心动(dòng)了(le)吗？打开搜索引擎，点击(jī)“无人(rén)直(zhí)播带货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描绘(huì)的雏(chú)形。

然而细(xì)想(xiǎng)便能找到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商(shāng)品讲解与实物体验？直(zhí)播带货业态(tài)自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消费者拉近(jìn)距离，并(bìng)缩(suō)短(duǎn)了交(jiāo)易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎失(shī)去了其存在的意义，消费者也无(wú)法获得任(rèn)何(hé)保障(zhàng)。

事实上，无人(rén)直播带货(huò)不仅实实(shí)在在地于(yú)角(jiǎo)落中(zhōng)发展了起来，并且形成了一(yī)套(tào)灰色的产业链，与平台间玩(wán)起了你追我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知(zhī)乎等公共平(píng)台上，都充斥着(zhe)售卖“无人(rén)直播带(dài)货(huò)教程”的广告。但宣传话术(shù)中的漏洞(dòng)及(jí)对监管(guǎn)风险(xiǎn)的(de)闭口不(bù)谈，几乎都暗(àn)示(shì)着，合理合规(guī)的无人直播仍有很长的路(lù)要(yào)走。

拆解“幽(yōu)灵带(dài)货”模式

无人(rén)直播带货（以下简称(chēng)“无(wú)人直播”）从萌芽发展至(zhì)今(jīn)大约(yuē)经历了一年左右的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没(méi)有太大的门槛，如(rú)今在抖(dǒu)音(yīn)、微信视频号(hào)、淘宝等多(duō)个平台全面开花，其(qí)中抖音由于覆(fù)盖年龄层(céng)广，成为了无人(rén)直播(bō)的重(zhòng)要(yào)落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具体流程进行了拆解。首(shǒu)先在(zài)选品上，相对(duì)正(zhèng)式主播(bō)与品(pǐn)牌自播的(de)诸多考虑，无(wú)人直播显(xiǎn)得(dé)简(jiǎn)单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年(nián)服(fú)饰与(yǔ)食品赛道，其(qí)选品共通(tōng)点是客单价低(dī)且为生活(huó)刚需(xū)。在某(mǒu)“教学课(kè)程”中，着(zhe)重提到了该年(nián)龄层受众对互联(lián)网的了解度(dù)较低，不(bù)易(yì)识破镜头对(duì)面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更低(dī)。

在货源问题上，无人(rén)直(zhí)播的发(fā)展的确具有先天优势。作(zuò)为“达人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有(yǒu)丰富的产品品类，只需将相(xiāng)应(yīng)商品添加到(dào)橱窗挂在直播间(jiān)售卖即(jí)可，还(hái)能赚取高达20%的佣金，这(zhè)也是无人(rén)直(zhí)播盈利的(de)底(dǐ)层逻(luó)辑。

解决了选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题，开播前多发几条与带货品类相(xiāng)关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的受众，就(jiù)可零门槛开(kāi)启(qǐ)无人直播。据(jù)了解，无(wú)人直播的发(fā)展经(jīng)历(lì)了(le)“无人(rén)直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心在于(yú)“抓(zhuā)取(qǔ)已有的(de)直播画面为(wèi)己(jǐ)所用(yòng)”。主流的无人(rén)直播基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后者(zhě)链接与投射视频(pín)。达人只(zhǐ)需用(yòng)特殊软件下(xià)载好他人完成(chéng)的直播，再抓取到(dào)OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的(de)重点在于加上(shàng)多个干扰式的视频，调(diào)低透明(míng)度，躲避平(píng)台(tái)官方的审查。

进(im医学上是什么意思jìn)入半无人直(zhí)播(bō)阶段，工具与软件都进一步升(shēng)级，对于消费(fèi)者的迷惑性也更(gèng)强。上述(shù)的操作虽然是人(rén)工操(cāo)作(zuò)，但(dàn)一旦(dàn)编(biān)辑完(wán)成(chéng)便开启“挂播”模式(shì)，达人(rén)无法编辑视频进行二度(dù)干预；但半无人直播在绿(lǜ)幕直播软件的支持(chí)下，真(zhēn)人(rén)随时可以入镜，让带(dài)货效果看起来(lái)更逼真，同(tóng)时也让(ràng)平(píng)台的处罚判定(dìng)精确度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播(bō)间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择(zé)的带货视频将一(yī)直播放，只要用户下单便可坐(zuò)收(shōu)佣金，唯一需要注(zhù)意的就(jiù)是以各(gè)种手段逃避平(píng)台(tái)的监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂热(rè)的追捧，甚至有人花高价购买课程学(xué)习，但(dàn)并没有得(dé)到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬(yìng)的背(bèi)景(jǐng)、评论区多次(cì)重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带货来得(dé)有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗(piàn)局

当(dāng)无人直播(bō)被(bèi)炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个投机者。

在各平台搜索相关(guān)关键(jiàn)词，立(lì)刻能找到多个(gè)宣传“无人(rén)直播带货课程(chéng)”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集(jí)中(zhōng)在“无门槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群(qún)体(tǐ)——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该(gāi)两(liǎng)者。调查发现，无人(rén)直播被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个(gè)类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学生用户表(biǎo)示自己交了几(jǐ)千元(yuán)的学费，拿到了一(yī)个(gè)层(céng)层(céng)包(bāo)装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教(jiào)了(le)基础(chǔ)的剪辑技(jì)巧和(hé)流(liú)量引导方(fāng)式(shì)，所谓的“直(zhí)播(bō)课(kè)程(chéng)”对无人直播的(de)细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的直播方式，但(dàn)学(xué)员实践的账号迅(xùn)速被封，且无人(rén)为此售后(hòu)。部分(fēn)课(kè)程的确把所谓的(de)教程(chéng)细节发(fā)了出(chū)来（具体集(jí)中(zhōng)在如何(hé)逃避平台监(jiān)管），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平(píng)台的监管铁拳(quán)之(zhī)下打游击战(zhàn)，被封(fēng)了就重开，重(zhòng)开(kāi)了接(jiē)着被封。有(yǒu)学员表示，自(zì)己跟着教(jiào)程大(dà)致(zhì)学会(huì)了如何开直播，但被迅(xùn)速识别不合(hé)规，试(shì)一次被(bèi)封(fēng)一次——然而(ér)这种本质就违规的课程并(bìng)没有任何(hé)售(shòu)后可言。im医学上是什么意思p>

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称(chēng)“不满意无理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但(dàn)拿(ná)了(le)钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到(dào)的(de)一(yī)位“老师”在朋友圈表示(shì)，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便(biàn)可直接(jiē)开播赚钱”，更(gèng)是(shì)在(zài)朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭配(pèi)“给自己一点生活的(de)底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上(shàng)去极具诱惑力(lì)。当(dāng)你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着(zhe)你，当你用他们教(jiào)的话术试图在直播间(jiān)引导他人(rén)，实际上自己也被“老师”的话术(shù)所引(yǐn)导着——这就是“卖课教学(xué)”的本质所在(zài)。

事实上，目(mù)前的无人直播本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物，传授这(zhè)种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当做好(hǎo)投机(jī)打算的那一刻，就应该有(yǒu)竹(zhú)篮打水一场空(kōng)的心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的(de)存在(zài)，平台内部的稳(wěn)定生态以及外部的口碑都将受到重(zhòng)大影响(xiǎng)。

最直(zhí)接的(de)后(hòu)果(guǒ)是侵(qīn)犯平台内真人主播的(de)合(hé)法权益，打击(jī)直播的积(jī)极性。目前无(wú)人直播普(pǔ)遍(biàn)存(cún)在着(zhe)盗用(yòng)他人视频来(lái)直播的现象，对于(yú)被盗播(bō)的真人(rén)主播而言，不仅要为(wèi)自己所(suǒ)带货的产品负责，还在不(bù)知(zhī)情(qíng)的情(qíng)况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人(rén)直播(bō)没有信用保障可言，一(yī)旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将连(lián)带受到(dào)影响。与(yǔ)此同时，频(pín)繁被盗用(yòng)形象，也将影响其直播(bō)的积(jī)极性。

对于平台本(běn)身而言(yán)，内部(bù)的直播生态(tài)将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等(děng)乱(luàn)象横行。尤(yóu)其(qí)是(shì)对于淘宝这(zhè)类重度依(yī)赖(lài)直播带货、货源更独立的平(píng)台，无人(rén)直播将严重(zhòng)影(yǐng)响(xiǎng)带(dài)货(huò)的互(hù)动性与交流感(gǎn)，付款(kuǎn)不发(fā)货、货不对(duì)板等问(wèn)题将大大(dà)影响消(xiāo)费者(zhě)的消费体验；对于(yú)抖音一类短视频起家的(de)平台，无人直播让消费者的售(shòu)前售后都无法获得保障，对平台的信任度(dù)降低，不利于其(qí)电商业务的进(jìn)一步(bù)发展。

对于无(wú)人直播存在的(de)乱象，目前尚未有平台(tái)发布系统化(huà)的(de)惩(chéng)处条例，但对相关违规情(qíng)况均进行了细化的(de)处理，大致分为违规警告(gào)与封(fēng)锁直(zhí)播(bō)间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出直播中存(cún)在音频循环、话(huà)术利益诱(yòu)导等情况(kuàng)，都将判定其为(wèi)违规行(xíng)为(wèi)，并及(jí)时断播。多(duō)次违规后(hòu)，直播间(jiān)将存在被封禁的风险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新(xīn)《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强(qiáng)打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重(zhòng)在(zài)处罚(fá)使用(yòng)无(wú)人直播的店家(jiā)。淘(táo)宝支(zhī)持对盗播、无人播(bō)等行为进行举(jǔ)报，若(ruò)检测出相关违规行为，店家(jiā)将被扣除信(xìn)誉分，严重(zhòng)者店(diàn)铺一并关(guān)闭。

从平台的(de)态度可(kě)以看到，对无(wú)人直播的监管仍(réng)然(rán)趋严。若未来(lái)能有(yǒu)针对性的条例(lì)或处理办(bàn)法实施(shī)，也许将(jiāng)有(yǒu)助于更高效(xiào)地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来(lái)方向

目前的(de)无人(rén)直(zhí)播，似乎浑身(shēn)都(dōu)写满了(le)“不靠谱”三个字(zì)，但(dàn)究其根本，是由于其被投(tóu)机(jī)滥(làn)用，以损害他人利(lì)益(yì)为前提来攫取利(lì)益。无人直播本身也许(xǔ)并(bìng)非是不(bù)可为的方向。

在数字产业飞速(sù)发展的(de)今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电(diàn)商行(xíng)业所接纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播(bō)间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间(jiān)长(zhǎng)、人(rén)设稳定且(qiě)干(gàn)货(huò)丰富的特质让销量连连增(zēng)长，为数字产(chǎn)业与电商融合展现(xiàn)出了优(yōu)秀的范本。未来(lái)的(de)无(wú)人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能则可作(zuò)为客服提供服务。不仅更高效和精准，还(hái)能(néng)升级消费者的(de)观看(kàn)体验。

但门(mén)槛(kǎn)高、成本(běn)高与对(duì)技(jì)术条件的要求(qiú)，都预(yù)示着该产业的成熟还非常需要时(shí)间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的(de)背后，选品(pǐn)与货源(yuán)问(wèn)题仍然需要(yào)真(zhēn)人斟(zhēn)酌；同时(shí)虚拟人(rén)的灵活度与交互能力，目(mù)前尚且无法达到(dào)真人(rén)的水准。因(yīn)此全自动的无人直播虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规(guī)地正(zhèng)式(shì)进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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