自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手(shǒu)的(de)是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多(duō)家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储在外(wài)部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终可能(néng)会泄露(lù)给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三(sān)星(xīng)工(gōng)程师(shī)将(jiāng)内(nèi)部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上(shàng)传到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好(hǎo)这些(xiē)措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内(nèi)部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我们(men)的(de)安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有关，另一(yī)起与内部会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职(zhí)员(yuán)C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送(sòng)到外部服务(wù)器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器(qì)人(rén)事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三(sān)星电子出资(zī)筹集(jí)的基金，向无(wú)人(rén)驾驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国(guó)际下属企(qǐ)业(yè)，其(qí)中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下(xià)最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得(dé)关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司(sī)内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通(tōng)报了氯化钾相对原子质量是多少，禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使(shǐ)用(y氯化钾相对原子质量是多少，òng)交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人(rén)数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过(guò)据意媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部(bù)长会议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集(jí)团的(de)部长在联(lián)合声明(míng)中表示(shì)，此(cǐ)类监(jiān)管也(yě)应为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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