4月20日，宝马(mǎ)MINI冲(chōng)上(shàng)微博(bó)热搜(sōu)，引起网(wǎng)友热议。

有网友发微(wēi)博爆料称，在(zài)上海车展(zhǎn)宝马MINI展台(tái)参观时，展(zhǎn)台工作人员拒(jù)绝(jué)给中国访客发放(fàng)冰淇淋，宣称(什么是艾里斯ABC理论 艾里斯abc理论提出的时间chēng)已(yǐ)经没了。但外(wài)国(guó)访(fǎng)客来(lái)领时，不仅拿到(dào)了冰(bīng)淇淋(lín)，工作人员还(hái)很(hěn)贴心(xīn)地教他们(men)如(rú)何食用！

网传视频显(xiǎn)示，两名女性工作人员在展台(tái)发放冰淇(qí)淋，对于前(qián)去询问冰(bīng)淇淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇淋(lín)已发放(fàng)完。

随后一名外国访客(kè)上(shàng)前询问，工作人员通过(guò)简单交流后(hòu)，从保(bǎo)温箱里取出(chū)一盒冰淇(qí)淋给到对方(fāng)。现场有访客对该行为表(biǎo)示(shì)质疑(yí)后，一名男性(xìng)工(gōng)作人员上前将放(fàng)置冰淇淋(lín)的保(bǎo)温箱抱(bào)走，该视频上传网络(luò)后引发(fā)众多(duō)网友(yǒu)不满。不少网友(yǒu)纷(fēn)纷(fēn)谴责其"冰淇淋只给外国(guó)人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国(guó)人冰(bīng)淇(qí)淋”事件道歉，称工作人员失职，会加(jiā)强内部(bù)培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的(de)“上海(hǎi)车展现(xiàn)场(chǎng)礼-甜(tián)宠(chǒng)”活动本意是给(gěi)逛(guàng)展的大小朋友(yǒu)送(sòng)上一份甜蜜。因(yīn)我们内部管理(lǐ)不细(xì)致(zhì)和工作人员失职(zhí)引起了大家的不愉(yú)快。对此我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内部(bù)培训，努力为(wèi)每位(wèi)朋友提供好的服(fú)务和体验。再次真诚(chéng)向各位道歉！

对于上述回应，有网友表示质疑，“连个(gè)正式(shì)的(de)公(gōng)文格式都没有，差评！”“这种事(shì)情还需要培训(xùn)？”；也有(yǒu)网友建议，“不能重(zhòng)新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微博已不可(kě)见

有截图(tú)显示MINI中国账号18日曾(céng)发(fā)布(bù)微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量派送(sòng)。20日(rì)，该微(wēi)博已不可见。

据(jù)外卖平台显示，该品牌(pái)在(zài)上海有10余(yú)家门店，其中售卖的冰淇(qí)淋有两(liǎng)种(zhǒng)，分为单球和双球(qiú)，售价分别(bié)为35元和50元(yuán)。有记(jì)者(zhě)联(lián)系该冰淇(qí)淋所属的上海珍肴电子商务有限公司，一工作人员得知询(xún)问(wèn)此(cǐ)事后，立即挂(guà)断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我们注意(yì)到了一些关于(yú)Luneurs的(de)视频，舆(yú)论和报道，我们感到十分遗(yí)憾，并在(zài)第一时间(jiān)展开了调(diào)查(chá)，在此我们想澄清一个事(shì)，Luneurs品牌未参(cān)与上海车展期间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动的(de)任(rèn)何现(xiàn)场运营(yíng)，我们(men)是仅提供冰淇淋产品的供应方(fāng)。视频中出现的两位(wèi)工作人员及(jí)其(qí)具体(tǐ)服(fú)务并(bìng)非(fēi)由我(wǒ)方(fāng)负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件(jiàn)道歉，称会改善管理、加强内部(bù)培训。但就在当天下午，上海车展现场目睹一名(míng)女主(zhǔ)播与宝什么是艾里斯ABC理论 艾里斯abc理论提出的时间(bǎo)马MINI展台方(fāng)发生激烈争(zhēng)执，后(hòu)被强行带离现场。

保安提到“现(xiàn)在展商禁止直播”“把人带下去好(hǎo)好聊一(yī)下(xià)”。早先(xiān)的直播画面显示(shì)，女主播与MINI展台(tái)保安沟(gōu)通(tōng)称被(bèi)展台工作人员(yuán)推(tuī)了一下，要求该工作人员道(dào)歉(qiàn)，保安(ān)提到“现在展商禁(jìn)止直(zhí)播”“把人带下去好好(hǎo)聊(liáo)一下”。

后(hòu)保安打开黑(hēi)伞(sǎn)、拉开黑布，叫来了展馆多名(míng)保安(ān)，将女主播(bō)强(qiáng)行带(dài)离(lí)现场。现场十分混(hùn)乱，女主播的手机和稳定器也摔落(luò)在(zài)地。

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