无需(xū)出镜，无需准(zhǔn)备(bèi)话术与文案，更(gèng)不用(yòng)苦心探索个人风格，手(shǒu)机一(yī)开(kāi)，直(zhí)接坐(zuò)等(děng)入账，这样的带货副业你(nǐ)心动(dòng)了吗(ma)？打开搜(sōu)索引擎，点击(jī)“无人直播带货”，这(zhè)便是(shì)大多“培训老师(shī)”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细(xì)想(xiǎng)便能找到其中的端倪(ní)——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实物(wù)体验？直播带货业(yè)态自(zì)2016年(nián)发端以来(lái)，靠(kào)的(de)就是极致(zhì)的互动感与消费者拉(lā)近距离，并缩短了交易(yì)链路，但当前提要素(sù)消失，直播带货似乎(hū)失(shī)去了其存在的意义，消费者也(yě)无法获得任何保障。

事实(shí)上，无人直(zhí)播带货不仅实实在在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且(qiě)形成(chéng)了一套灰色的产业链(liàn)，与平台间玩起了(le)你追我(wǒ)就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及(jí)知乎等公共平台上，都充(chōng)斥(chì)着售卖“无(wú)人直播带货教程(chéng)”的广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞(dòng)及对监管(guǎn)风险(xiǎn)的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合(hé)理合规(guī)的无人直播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模(mó)式

无人直播(bō)带(dài)货（以下简称“无人直播”）从萌(méng)芽(yá)发展(zhǎn)至(zhì)今(jīn)大(dà)约经历了一年(nián)左右的时间，由于内在运作(zuò)逻(luó)辑基本一致，技术上(shàng)没有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多(duō)个平台全面开花(huā)，其中(zhōng)抖音由于覆(fù)盖年龄层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知(zhī)识经济》对(duì)无人直播在抖(dǒu)音(yīn)实践(jiàn)的具体(tǐ)流程进行了拆(chāi)解。首先在(zài)选品上，相对正(zhèng)式主播(bō)与品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无人直播显得(dé)简单(dān)粗(cū)暴——大多(duō)专注于中老(lǎo)年(nián)服饰(shì)与食品赛道，其(qí)选品(pǐn)共通(tōng)点是客单价低且为生(shēng)活刚(gāng)需。在(zài)某“教学课(kè)程(chéng)”中，着重提(tí)到了(le)该(gāi)年龄层受(shòu)众对(duì)互联网的了解(jiě)度较低，不(bù)易识破(pò)镜(jìng)头对面(miàn)并非真(zhēn)人(rén)，且他们不熟悉退货流程，退货率相(xiāng)对更低。

在(zài)货源问题上，无人(rén)直播的发展的确具有先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自带的(de)“抖音精选联盟”本身(shēn)就(jiù)拥有丰(fēng)富的产(chǎn)品品类，只需将相应商(shāng)品(pǐn)添加(jiā)到(dào)橱(chú)窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也(yě)是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与货(huò)源问题，开播前多发(fā)几条与(yǔ)带货品类相关(guān)的短视(shì)频，让(ràng)算法(fǎ)熟悉账号的(de)受众(zhòng)，就可零门(mén)槛开(kāi)启无人直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人(rén)直播”与“半无人直播”两个阶段，两者(zhě)均依赖软(ruǎn)件(jiàn)实施，其核心在于(yú)“抓取已有(yǒu)的(de)直(zhí)播(bō)画(huà)面为己所用”。主流的无人直播(bō)基本靠OBS与官(guān)方的直播伴(bàn)侣完(wán)成，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达人只需(xū)用特殊(shū)软件下(xià)载好他人(rén)完成(chéng)的直(zhí)播(bō)，再抓(zhuā)取到OBS中进行简(jiǎn)单(dān)的(de)编辑，并(bìng)在直播(bō)伴(bàn)侣进(jìn)行篇幅调整后(hòu)，利(lì)用其虚拟摄像头便可开启直播(bō)。其中“编辑”的重点在(zài)于(yú)加上多个干(gàn)扰式的视频，调低透(tòu)明度，躲避平台(tái)官(guān)方(fāng)的审(shěn)查。

进入半无人直播阶段，工具(jù)与软件都进(jìn)一步升级，对于消费(fèi)者的(de)迷惑性(xìng)也(yě)更强。上述的操(cāo)作虽然是人(rén)工(gōng)操作，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂播(bō)”模(mó)式，达人无法(fǎ)编辑视频进(jìn)行二度干预；但半无人直播在(zài)绿(lǜ)幕直播软件的支持(chí)下，真人(rén)随时可以入镜(jìng)，让(ràng)带货效果看起来更(gèng)逼真，同(tóng)时也让平台的处罚判(pàn)定精确度大大(dà)降低。

在软件的相(xiāng)互(hù)配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择的带货(huò)利口酒是什么意思，利口酒可以直接喝吗视频将一直播(bō)放，只(zhǐ)要(yào)用户(hù)下单便可坐(zuò)收佣金，唯(wéi)一需要注意的就(jiù)是以(yǐ)各种(zhǒng)手段逃(táo)避平(píng)台的(de)监管，因此近(jìn)期(qī)“幽灵带(dài)货”受到了狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买(mǎi)课程学习，但并没有(yǒu)得(dé)到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的(de)背(bèi)景、评论区(qū)多(duō)次(cì)重复也毫(háo)无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互动性真人带货(huò)来得有感(gǎn)染力(lì)。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局

当无(wú)人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑(huò)力吸引了一个个投机者。

在各平台(tái)搜索相关关(guān)键词(cí)，立刻(kè)能(néng)找到多个宣传“无人(rén)直播带货课程”的(de)账(zhàng)号(hào)，且(qiě)定(dìng)价(jià)几乎都(dōu)集中在四(sì)位数，最高的宣(xuān)称(chēng)“价值(zhí)7980元(yuán)”。其统一的话术基本集中(zhōng)在“无门(mén)槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈(mā)群体(tǐ)——而打开相(xiāng)关的投诉页面时，的确受(shòu)害(hài)者也多(duō)为该两者。调查发现，无人直播(bō)被(bèi)曝光的骗局(jú)主要指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无人直(zhí)播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示(shì)自己交了几千(qiān)元的学费(fèi)，拿到了一个层(céng)层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只教了(le)基(jī)础的(de)剪辑(jí)技巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教(jiào)了大(dà)致(zhì)的直(zhí)播方(fāng)式，但学员实践的账(zhàng)号迅速被封，且无(wú)人为此售后。部分课程(chéng)的(de)确把所谓的教程细节发了出来（具体集中在(zài)如何(hé)逃避平(píng)台监管），并(bìng)且大(dà)致做到(dào)了“包(bāo)教(jiào)包(bāo)会”，但让(ràng)学员(yuán)在平台的监管(guǎn)铁(tiě)拳之下打(dǎ)游击(jī)战，被(bèi)封(fēng)了就重(zhòng)开，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自己(jǐ)跟着(zhe)教程大(dà)致学会了如何开(kāi)直播，但被迅速识(shí)别不合规，试一次被(bèi)封一次——然而(ér)这种本质就违规(guī)的课(kè)程(chéng)并没有任何售后可言(yán)。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了(le)，宣称“不满意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路(lù)。

能(néng)吸(xī)引到众(zhòng)多的利口酒是什么意思，利口酒可以直接喝吗投机者，“老师(shī)”当然有自己的(de)套路(lù)。《知识经济》联系到的一位“老(lǎo)师”在朋友(yǒu)圈表示，只要(yào)准备好(hǎo)话术与(yǔ)道具，“7天内(nèi)便可直(zhí)接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频率地发学生的(de)利润截图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一(yī)点生活的底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定要跟(gēn)对趋(qū)势”等游(yóu)说话术(shù)，看上去(qù)极(jí)具诱惑力。当(dāng)你在凝(níng)望深渊，深渊也(yě)在凝视(shì)着你，当你用他们教的话(huà)术试图在(zài)直播间引(yǐn)导(dǎo)他人，实际上自(zì)己也被“老师”的(de)话术所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的本质所在(zài)。

事实上，目(mù)前的无(wú)人直播本(běn)身(shēn)就是在灰(huī)色边缘游荡的(de)产物，传授(shòu)这(zhè)种手段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做好投机打算的那一(yī)刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场(chǎng)空(kōng)的(de)心(xīn)理准备。

平台(tái)出手

一(yī)旦无(wú)人(rén)直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的存在，平台内(nèi)部的稳定生态(tài)以及(jí)外部(bù)的口碑都将受到(dào)重大(dà)影响。

最直接(jiē)的后果是侵(qīn)犯平台内(nèi)真(zhēn)人主播(bō)的合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直播的(de)积极性(xìng)。目前无(wú)人直播普遍存在着盗用他(tā)人(rén)视频来直播的现象，对于被盗(dào)播的真人主播(bō)而言(yán)，不仅(jǐn)要为(wèi)自(zì)己所带(dài)货的产(chǎn)品负责，还在不知情(qíng)的情况(kuàng)下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保障可言(yán)，一(yī)旦商品出现问题，真人主播的信誉也将(jiāng)连带受(shòu)到影响。与(yǔ)此同时(shí)，频繁被(bèi)盗(dào)用形象，也将影响其直播的积(jī)极性。

对(duì)于平台本身而言利口酒是什么意思，利口酒可以直接喝吗(yán)，内(nèi)部的直播生(shēng)态将被破坏(huài)，虚假售卖等(děng)乱象横(héng)行。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立的(de)平台，无人直播(bō)将严(yán)重(zhòng)影响带货的互动性与交流感，付款(kuǎn)不发(fā)货、货(huò)不对板(bǎn)等问题将大大影响消费者的(de)消费体验；对于(yú)抖音一类(lèi)短视频起家(jiā)的平台，无(wú)人直播(bō)让消费者(zhě)的售前售后都无法获得保障(zhàng)，对(duì)平台的信(xìn)任(rèn)度降低，不(bù)利(lì)于其(qí)电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对于无人直播(bō)存在(zài)的(de)乱象，目前尚未有平(píng)台发布(bù)系(xì)统化的惩处条(tiáo)例，但对(duì)相(xiāng)关违规情况(kuàng)均进行了细化的处理，大(dà)致分为违规警(jǐng)告与封锁直播间两种处罚(fá)。在抖音，若(ruò)检(jiǎn)测出直播中(zhōng)存在音频循环、话术利益诱导等情况，都将判定其为违(wéi)规行为，并(bìng)及(jí)时断播。多次违规后，直(zhí)播间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播(bō)行(xíng)为规范》，亦(yì)体现(xiàn)出其(qí)加强打击违规直播间的(de)决心。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人(rén)直播的(de)店家。淘(táo)宝支持对盗播、无人(rén)播等行为进行举报，若检测出相(xiāng)关违(wéi)规行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到(dào)，对无(wú)人直播的监管仍(réng)然趋严(yán)。若未来(lái)能有针(zhēn)对(duì)性(xìng)的条例(lì)或处理办法实施，也许(xǔ)将(jiāng)有助于更(gèng)高效地(dì)肃清乱象(xiàng)。

无(wú)人直(zhí)播的未(wèi)来方向

目(mù)前的无(wú)人(rén)直播，似乎浑身都写满了“不靠(kào)谱”三个字(zì)，但究其根本，是由于(yú)其被(bèi)投机滥(làn)用，以损害他(tā)人利益(yì)为前提来(lái)攫取(qǔ)利(lì)益。无人直(zhí)播本(běn)身也许(xǔ)并(bìng)非是(shì)不可(kě)为(wèi)的方向。

在数字产(chǎn)业(yè)飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行(xíng)业所接纳，并(bìng)投入(rù)到(dào)实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货(huò)，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感(gǎn)，开播(bō)时间(jiān)长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特质让销量连(lián)连增长，为数字产业与电商融(róng)合展现出了优秀的(de)范本。未来(lái)的无人直播若能与数(shù)字(zì)技术相结合，也许将呈现出(chū)一(yī)个更完整的雏形。虚拟人(rén)在幕前带货，人工智能则可作为客服提供服务。不仅更(gèng)高效和精准，还能升级消费(fèi)者的观看体验。

但门(mén)槛高、成本高与对技(jì)术条件的要求，都预(yù)示着(zhe)该产(chǎn)业的成(chéng)熟(shú)还非常需要时间。如(rú)今(jīn)已经有公司对此进行(xíng)尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选品与货源问(wèn)题(tí)仍然需要(yào)真人斟(zhēn)酌；同时(shí)虚拟(nǐ)人的灵活(huó)度与交互(hù)能力，目(mù)前尚且(qiě)无(wú)法达(dá)到真人的水准(zhǔn)。因此全自动的无人直播(bō)虽然前景(jǐng)可观，但要想(xiǎng)合规地正式(shì)进入市场(chǎng)，仍然(rán)任重道远(yuǎn)。

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