自(zì)诞生之日起即炙手(shǒu)可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国(guó)际投(tóu)行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星用户可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台(tái)的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终(zhōng)可能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于内部(bù)使用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一(yī)个(gè)安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新(xīn)政策(cè)禁止在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部(bù)门的(de)职员A在(zài)半导体设备(bèi)测量资料库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职(zhí)员(yuán)B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件，内部(bù)可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的(de)瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果Chat王杰2001年后嗓子变了谁下的毒，王杰2001年后嗓子变了还唱歌吗GPT学习(xí)相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的(de)新(xīn)产品发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力(lì)量(liàng)扩大机器人事(shì)业(yè)，把机(jī)器人作为(wèi)新的增长动(dòng)力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表(biǎo)示(shì)，利用从(cóng)三星(xīng)电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是(shì)，三星(xīng)电(diàn)子半(bàn)导体业务第(dì)一季(jì)度亏损(s王杰2001年后嗓子变了谁下的毒，王杰2001年后嗓子变了还唱歌吗ǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的(de)利(王杰2001年后嗓子变了谁下的毒，王杰2001年后嗓子变了还唱歌吗lì)润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司，三星不是(shì)第一家，也不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据(jù)的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的(de)正(zhèng)常管控。美国(guó)银行例(lì)行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外(wài)，全(quán)球第二大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公司内部(bù)信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部(bù)长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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