自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技(jì)公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平(píng)台的数据存(cún)储在外部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行(xíng)了(le)一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为此类(lèi)服务存(cún)在(zài)安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查(chá)安全措(cuò)施，以创造一个(gè)安(ān)全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的(de)新(xīn)政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们(men)的安(ān)全指(zhǐ)南，否则(zé)可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设(shè)备测(cè)量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决(jué)方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产(chǎn)品良率的(de)程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会(huì)议记录(lù)，将手机上的(de)会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面(miàn)回(huí)应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de国家常务委员7人，国家常务委员7人简历)手机(jī)以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bi国家常务委员7人，国家常务委员7人简历ng AI更(gèng)新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机(jī)器(qì)人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了(le)外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子(zi)总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了(le)其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不(bù)是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第(dì)三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控(kòng)。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三(sān)星(xīng)外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还计划制(zhì)定了(le)哪些(xiē)业(yè)务或(huò)用途可以使用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用(yòng)于(yú)业务(wù)。松下(xià)控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后才允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中(zhōng)出(chū)现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄(xiè)露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数(shù)字与技(jì)术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的(de)部长在联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披(pī)露(lù)他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的原始材(cái)料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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