韩雪中国(guó)移动(dòng)事(shì)件(jiàn)是怎么回(huí)事(shì)，其(qí)实也不算是告了(le)，只是在微博(bó)中(zhōng)宣(xuān)泄不(bù)满，不过(guò)因(yīn)为韩雪(xuě)是一个(gè)大(dà)明星(xīng)，有明(míng)星(xīng)效应(yīng)，引起(qǐ)了(le)很大的关注。韩(hán)雪发了一条(tiáo)微博，抱怨(yuàn)中国移动的(de)“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。当时正是(shì)三大运营(yíng)商开启(qǐ)流量不清零活动，大(dà)众对三大(dà)运(yùn)营商(shāng)的(de)这一举(jǔ)动都非常的支持，但是韩雪却(què)被告知上月流量清零了。为什(shén)么呢，是因为韩雪(xuě)修改了(le)本(běn)月(yuè)套餐(cān)。

大众知道的是流量不清零了，但是大众理解下的流量不清零，和三大运营商(shāng)在操作时候具体的流量不清零的范围是不(bù)一样的。韩(hán)雪(xuě)并不知道流量不清(qīng)零所指的详细的细(xì)节(jié)，但(dàn)是(shì)在心里已经认为(wèi)了流量不清(qīng)零，可是当(dāng)韩雪看到上个月流量(liàng)清零了(le)，作(zuò)为一个消费(fèi)者觉得被(bèi)欺骗了。所以发了(le)一条微博，抱(bào)怨中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

韩(hán)雪(xuě)抱怨(yuàn)中国移(yí)动也是(shì)有(yǒu)理有据的，韩雪在微博写道：“三(sān)大(dà)运(yùn)营商本月启(qǐ)动‘流量(liàng)不清零’，但却告知，因为修改了本月套(tào)餐，上月流量良莠不齐能形容物吗，良莠不齐是形容人还是形容物就清零(líng)了。我改(gǎi)这个(gè)月(yuè)的(de)和上个月有什么(me)关系(xì)吗？我付了钱(qián)的(de)，多余的流量凭什么你(nǐ)说(shuō)清零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到了很多网友的(de)呼应，纷(fēn)纷站在韩雪的阵(zhèn)营指着中国移(yí)动(dòng)的(de)“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的例(lì)子来(lái)证明(míng)自(zì)己的(de)说法成立(lì)，用吃(chī)饭(fàn)打包来比喻中国移(yí)动的不合理条款：“午餐点了(le)5个(gè)菜，吃(chī)不(bù)完，要打包(bāo)3个(gè)。寻思(sī)晚餐(cān)怕(pà)浪费少点两个。结(jié)果说，晚餐(cān)不(bù)点满5个就不让(ràng)打(dǎ)包(bāo)中午的三个(gè)菜。神(shén)一样的逻(luó)辑。”韩(hán)雪(xuě)作为一个工作人物有非(fēi)常(cháng)大(dà)的影响力，在韩雪(xuě)的带领下引(yǐn)起了更多的人对(duì)中国移动等运营商的(de)不满，希望(wàng)运营商能够做出改变。

之(zhī)后中国移动对于韩(hán)雪的(de)微博做出了反抗(kàng)，回应道(dào)：“‘流量不(bù)清零(líng)’服(fú)务福利到手(shǒu)的(de)第一天，按(àn)移动数据流(liú)量(liàng)计(jì)费的手(shǒu)机月(yuè)套餐，包括按月计费的(de)基础套(tào)餐、流量可选(xuǎn)包和夜间(jiān)流(liú)量包中的剩余流量(liàng)可结转(zhuǎn)至次月月底前使用，默认(rèn)开通(tōng)，无(wú)需订购。如销户(hù)、携号转网、变更套(tào)餐、变(biàn)更可选包(bāo)档次(cì)等情况下(xià)，则(zé)原(yuán)套餐剩余流量将不(bù)享受此服务。”

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