自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态度。据(jù)国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三(sān)星向(xiàng)旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数(shù)据存储在外部(bù)服务(wù)器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月进行了(le)一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此(cǐ)类(lèi)服务存(cún)在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政策禁止在(zài)公司自有的(de)电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部(bù)网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库(kù)下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设备解决(jué)方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的(de)职(zhí)员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司的(de)半导(dǎo)体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率等机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施(shī)，将进一步(bù)收紧内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近(jìn)日向旗(qí)下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事业(yè)，把(bǎ)机(jī)器人作(zuò)为新的(de)增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际下(xià)属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年(nián)来的(de)最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的(de)长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是(shì)公司(sī)内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自任(rèn)何特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而(ér)是基于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士(shì)称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注(zhù)意事(shì)项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下(xià)控股(gǔ)旗(qí)下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现错误(wù)，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用户信息。不过(guò)据(jù)意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放(f生日快乐缩写HBD，hb生日快乐缩写àng)和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时(shí)使用的(de)版权材料(liào)。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可(kě)寻(xún)求利润(rùn)分成。

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