无(wú)需出镜(jìng)，无需准备(bèi)话术与(yǔ)文案，更(gèng)不用苦心探(tàn)索个人风格，手机一(yī)开，直接坐(zuò)等(děng)入账，这样的带货副业(yè)你心(xīn)动(dòng)了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这(zhè)便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然(rán)而(ér)细想便能找到其中(zhōng)的端(duān)倪——谁(shuí)来负责(zé)选品(pǐn)？谁来进行(xíng)商品讲解与实物体(tǐ)验(yàn)？直播带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的就是极致的互动(dòng)感与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了交易(yì)链(liàn)路，但当前提要(yào)素消(xiāo)失(shī)，直播带货似(shì)乎(hū)失去了其存(cún)在的(de)意义，消费者也无法(fǎ)获得任何保(bǎo)障(zhàng)。

事实上(shàng)，无人直播(bō)带货不仅实(shí)实在在地于角落中发展(zhǎn)了(le)起来，并(bìng)且形成(chéng)了一套灰色(sè)的产(chǎn)业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重(zhòng)开(kāi)的(de)猫鼠(shǔ)游戏。在(zài)微(wēi)博、小(xiǎo)红书及知乎等公共(gòng)平台上，都充(chōng)斥(chì)着售卖“无(wú)人直播带货(huò)教程”的(de)广告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对监管风(fēng)险的(de)闭(bì)口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合(hé)规的(de)无人直播仍有很(hěn)长的(de)路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人直播(bō)带货（以下简称“无(wú)人(rén)直播(bō)”）从萌(méng)芽发展至(zhì)今(jīn)大约经历了一年左右(yòu)的时间，由于(yú)内在运作逻辑基(jī)本一致，技术上没有太(tài)大(dà)的门(mén)槛，如(rú)今在抖音、微信视(shì)频号、淘(táo)宝等多个平(píng)台(tái)全面(miàn)开花(huā)，其中(zhōng)抖(dǒu)音由于覆盖年龄层(céng)广，成为了无人直播(bō)的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直(zhí)播在抖音(yīn)实(shí)践的具体(tǐ)流程进行了拆解。首先在选品(pǐn)上，相(xiāng)对正式主播(bō)与(yǔ)品牌(pái)自播的诸多考虑(lǜ)，无人直(zhí)播显得简单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛(sài)道，其选品共通点是客单价低且为生(shēng)活刚需(xū)。在某“教学(xué)课程”中(zhōng)，着重提到了(le)该年龄层受众(zhòng)对(duì)互(hù)联网的了(le)解度较低(dī)，不易识破镜头对面并(bìng)非(fēi)真人，且他(tā)们不(bù)熟(shú)悉退(tuì)货流(liú)程，退货率相(xiāng)对更低。

在(zài)货源问题上，无人直(zhí)播(bō)的发展的确具有先(xiān)天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖(dǒu)音自带的(de)“抖(dǒu)音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富(fù)的产品品类(lèi)，只需(xū)将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂(guà)在直(zhí)播间(jiān)售(shòu)卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也(yě)是无(wú)人直播盈利(lì)的底层逻辑。

解决了(le)选品与货源问(wèn)题，开播(bō)前多发几(jǐ)条与带货(huò)品类(lèi)相关的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受(shòu)众，就可(kě)零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无人直播的(de)发展经(jīng)历(lì)了“无人(rén)直(zhí)播”与“半(bàn)无人直播(bō)”两(liǎng)个(gè)阶段，两者均依(yī)赖(lài)软件实施，其(qí)核心在于“抓(zhuā)取已有的直播(bō)画(huà)面(miàn)为己(jǐ)所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视(shì)频，后者(zhě)链接(jiē)与投射视频。达人只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载(zài)好他(tā)人完成的直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简(jiǎn)单的(de)编辑，并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头便(biàn)可开启直播(bō)。其中“编辑”的(de)重(zhòng)点在于(yú)加上多(duō)个(gè)干扰(rǎo)式的视频，调低透明(míng)度，躲避平(píng)台(tái)官(guān)方的审(shěn)查。

进入(rù)半无人(rén)直播阶段，工(gōng)具与软件都进(jìn)一(yī)步(bù)升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操(cāo)作，但(dàn)一旦编辑完成(chéng)便开启“挂(guà)播”模式，达人无法编(biān)辑(jí)视频进(jìn)行二度干预；但半无人直播(bō)在(zài)绿幕直播软件的(d磨刀霍霍向牛羊全诗，磨刀霍霍向牛羊是哪首诗上的e)支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起(qǐ)来更逼真，同时(shí)也让平台(tái)的处(chù)罚判定精(jīng)确(què)度大(dà)大降低(dī)。

在软件的相互(hù)配(pèi)合下，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要设置(zhì)了“循环”，达人(rén)选择(zé)的带货(huò)视频将一直(zhí)播放，只要(yào)用户下单(dān)便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各(gè)种手(shǒu)段(duàn)逃避平台的(de)监管，因此近(jìn)期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热(rè)的追捧，甚至(zhì)有人花(huā)高(gāo)价购买(mǎi)课程学习，但并(bìng)没(méi)有得到太好的(de)反(fǎn)馈——“老手”毕竟(jìng)是(shì)少数，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评(píng)论区多次重复也毫(háo)无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互动性(xìng)真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿教(jiào)学(xué)骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带(dài)着强(qiáng)大的(de)诱惑力吸引(yǐn)了一(yī)个个投机者。

在各平(píng)台搜(sōu)索相关关(guān)键词，立刻能找到(dào)多(duō)个(gè)宣(xuān)传“无人直播(bō)带(dài)货(huò)课(kè)程”的(de)账号，且定价几乎都(dōu)集中(zhōng)在四位数，最高的(de)宣称“价(jià)值7980元”。其统一(yī)的话术基本集(jí)中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性地(dì)指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉页面(miàn)时，的确受害者也多为该两者。调查发(fā)现，无人(rén)直播被(bèi)曝光的骗局主要(yào)指向三个类(lèi)型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛(tán)上，一学(xué)生用户(hù)表示自己交了几千元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式(shì)，所谓的“直播课程”对无(wú)人直(zhí)播(bō)的细节要么(me)避(bì)重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生(shēng)表示(shì)“几(jǐ)千(qiān)块打了水漂”。

教(jiào)了(le)大致的直播方(fāng)式，但学员实践的账(zhàng)号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的教程细(xì)节发了出来（具体集中在(zài)如何逃避(bì)平台(tái)监管），并且大(dà)致做到(dào)了(le)“包教包(bāo)会(huì)”，但让学员(yuán)在平台(tái)的监管铁拳之下打游击战，被封了就重(zhòng)开，重开了接着被封(fēng)。有学(xué)员表示，自己跟着教程大致(zhì)学会(huì)了如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试(shì)一(yī)次被封一次——然而这种(zhǒng)本(běn)质(zhì)就违规的课程并没有(yǒu)任何售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都(dōu)省(shěng)略了，宣称“不(bù)满意无(wú)理由(yóu)退(tuì)款”，但(dàn)拿了(le)钱直接跑路。

能(néng)吸引(yǐn)到众多的(de)投机者，“老师(shī)”当然有自己的(de)套路(lù)。《知识(shí)经(jīng)济》联系到(dào)的一位“老师”在(zài)朋(péng)友圈表示，只要准备(bèi)好(hǎo)话术与道具，“7天内便(biàn)可直接开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高频(pín)率地发学生的(de)利润截图(tú)，搭配“给自己一点生(shēng)活的底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等(děng)游说(shuō)话(huà)术，看上去(qù)极具诱惑力。当你在凝(níng)望深(shēn)渊，深渊(yuān)也(yě)在凝(níng)视着你(nǐ)，当你用他们教的话术试图(tú)在直播(bō)间引导他人，实(shí)际上自己也被“老师”的(de)话术所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的本(běn)质所在。

事实上，目前(qián)的无人直(zhí)播本(běn)身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是无(wú)处说理(lǐ)。当做好投机打(dǎ)算的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一场空的(de)心(xīn)理准备(bèi)。

平台出手

一旦(dàn)无人直(zhí)播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒(dú)瘤(liú)般的存(cún)在，平台(tái)内部的(de)稳(wěn)定生(shēng)态以及外部的口碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接(jiē)的后果是侵犯平台内真人主播的(de)合法权益，打击直播的积极性。目(mù)前(qián)无人直播(bō)普遍存在着(zhe)盗用他人视频来直播(bō)的现象，对于被盗播的真人(rén)主播而言，不仅要(yào)为自己所(suǒ)带货(huò)的产品负(fù)责，还(hái)在不知情的(de)情况下(xià)替(tì)“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无人(rén)直播没有(yǒu)信(xìn)用保障可(kě)言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉(yù)也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形(xíng)象，也将(jiāng)影响其直播的积极性。

对于平台(tái)本身而言，内部(bù)的直播生(shēng)态(tài)将被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依赖直播带货、货源更独立的平(píng)台，无(wú)人直播(bō)将严(yán)重影(yǐng)响带货(huò)的互动(dòng)性与交(jiāo)流感，付款不发货、货不对板等问(wèn)题(tí)将大(dà)大影(yǐng)响消费(fèi)者的消(xiāo)费体验；对于抖音一类(lèi)短视(shì)频起家的平台，无人(rén)直播让(ràng)消费(fèi)者的售前售后都无法获得保障，对平台的信任度降低，不利(lì)于其电商业(yè)务(wù)的进(jìn)一步发(fā)展。

对(duì)于无人直播存在(zài)的乱象，目前尚未(wèi)有平台(tái)发布系统化(huà)的惩处条(tiáo)例，但对相关违规(guī)情况均进行了细化(huà)的(de)处理，大(dà)致分为(wèi)违规警告与封锁直播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中(zhōng)存在(zài)音频循环、话术利益诱导等(děng)情况，都(dōu)将判定(dìng)其为违规行(xíng)为，并及(jí)时(shí)断播。多次违规后，直(zhí)播间将存在被封禁的(de)风险，甚至该账(zhàng)号将永久无(wú)法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出其加强(qiáng)打击违规直播(bō)间(jiān)的(de)决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则重在处罚使用无(wú)人直(zhí)播(bō)的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进(jìn)行举报，若检测出相关(g磨刀霍霍向牛羊全诗，磨刀霍霍向牛羊是哪首诗上的uān)违规(guī)行(xíng)为(wèi)，店家将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺(pù)一(yī)并关(guān)闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未(wèi)来(lái)能有针(zhēn)对性的条例或处理(lǐ)办法实施，也许将有(yǒu)助于(yú)更(gèng)高(gāo)效地肃清乱象(xiàng)。

无(wú)人直播的未来方向(xiàng)

目前的无人直播，似乎浑身(shēn)都(dōu)写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机(jī)滥用(yòng)，以损害(hài)他人利益为前提(tí)来攫取(qǔ)利益。无人直播本身也(yě)许(xǔ)并非(fēi)是不(bù)可为的方向。

磨刀霍霍向牛羊全诗，磨刀霍霍向牛羊是哪首诗上的oding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/631ca9cf1365cdc.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.562037037037037" data-type="png" data-w="1080">

在数字产业飞(fēi)速(sù)发展的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并投入到(dào)实(shí)际应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈(qū)晨(chén)曦(xī)等都曾现身直播间(jiān)带货，不仅(jǐn)满足(zú)了用户(hù)的(de)新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且(qiě)干(gàn)货丰富的特质让销量连连增长，为数字产(chǎn)业(yè)与电(diàn)商融合展(zhǎn)现出了(le)优秀的范(fàn)本。未来(lái)的无人直播(bō)若能(néng)与数字技术相结合，也许将呈现出一(yī)个更(gèng)完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前(qián)带(dài)货，人工智能则可(kě)作为客服提供(gōng)服务(wù)。不仅更高效和(hé)精(jīng)准，还能升级(jí)消费者的观看体验。

但门槛高、成(chéng)本高与(yǔ)对(duì)技术条件的(de)要(yào)求，都预示着(zhe)该(gāi)产业的成(chéng)熟(shú)还非常需要(yào)时间。如(rú)今已(yǐ)经有公(gōng)司对此进行尝试，但在(zài)虚(xū)拟人的背后，选品(pǐn)与(yǔ)货源问题仍然需要真(zhēn)人斟(zhēn)酌；同时虚拟(nǐ)人(rén)的灵活(huó)度(dù)与交互能力，目前(qián)尚且无法达到真人的水准。因此全自动的无(wú)人直播虽然(rán)前景可观，但要想合规地正式进入市(shì)场，仍(réng)然任重道远(yuǎn)。

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