金融界4月(yuè)21日(rì)消息 刚(gāng)刚，MINI中(zhōng)国再次道歉(qiàn)！MINI中国称，18、19号两(liǎng)天通过MINI App领券的(de)方式，共发放了(le)600份冰淇淋给到来到展台的朋友。事实上(shàng)，除了每天300份的发放外，还预留了部分给(gěi)现场的同事，视频里4-5个(gè)“老外”就是(shì)同事，他们佩戴了(le)员工胸(xiōng)牌(pái)。两位礼(lǐ)仪(yí)小姐(jiě)姐是刚刚踏入社会的年轻人，请求(qiú)大(dà)家给她们多点宽容和空间。

　　MINI中(zhōng)国(guó)还表示(shì)，由(yóu)于流(liú)程(chéng)的疏忽和(hé)管(guǎn)理的不细致，导致了不好的体验，两位(wèi)礼仪(yí)小(xiǎo)姐姐是刚刚踏入社会的年轻人(rén)，请求大家给她们多点(diǎn)宽容和空(kōng)间(jiān)。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲(chōng)上热(rè)搜

　　昨(zuó)日上(shàng)午，有网友爆(bào)料上海(hǎi)车展宝马mini展台取(qǔ)冰激淋区别对待，外国人去领(lǐng)“热情介绍”，中国人(rén)去领(lǐng)“已经发完了”。宝马mini因(yīn)此冲上热搜(sōu)！

　　相关(guān)视(shì)频显(xiǎn)示，在(zài)上海(hǎi)车展宝马mini展台参(cān)观(guān)时(shí)，展台两位工作人员(yuán)拒绝给中国访客发放冰淇淋，称已经没了(le)。

　　但在外(wài)国访(fǎng)客来(lái)领时，不(bù)仅(jǐn)拿到了冰淇淋(lín)，工(gōng)作(zuò)人员还很贴心地(dì)教他(tā)们如何打开食用。当拍摄者上去领取时再度遭拒，给出的理(lǐ)由是“这(zhè)是限量版冰淇(qí)淋”。

　　宝马集(jí)团董事长刚刚在(zài)上(shàng)海(hǎi)演讲(jiǎng)称“BMW家在中国”

　　而就在车(chē)展前夕(xī)，宝马在上海车展(zhǎn)前举办了“创想未来之夜”活动。宝马(mǎ)集团(tuán)董事长齐(qí)普策在(zài)活动(dòng)中表示，中国是宝马最(zuì)大的单一市(shì)场(chǎng)，宝(bǎo)马参与并(bìng)支持中国汽车行业的发展，致力于成为中国迈向现代(dài)化征程的(de)同路人。

　　活动(dòng)中，他(tā)还频频送出“今(jīn)日中国之动向，将引领(lǐng)明天世界之方向”、“中国是(shì)未来所在”、“BMW家在(zài)中(zhōng)国”、“能在(zài)中国(guó)优秀，就能在全世界出彩”“宝马对中(zhōng)国的信心和承诺从未动(dòng)摇”、“今(jīn)天谁能吸引(yǐn)中国消费者，明天谁就能拿下世界”等(děng)金句。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带(dài)来(lái)了(le)一款MINI Concept Aceman纯(chún)电动都市跨(kuà)界概(gài)念车，该车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车(chē)的长宽高(gāo)为4050/1990/1590mm。

　　从销(xiāo)量上看，中(zhōng)国是宝马最大的单一市(shì)场。数据显示，2022年，宝马集团在中国市(shì)场销量达到79万辆(liàng)，包括宝(bǎo)马(mǎ)品牌与MINI品牌，约占全球销量(liàng)的33％，而MINI品牌的在华销量仅2.87万辆，约占集团在华总销量(liàng)的(de)3.6％。

　　据了解，本(běn)次参加(jiā)上(shàng)海车展，是去年11月以来，齐普策(cè)第三次访问中国(guó)。首次是陪(péi)同德国总理舒尔茨(cí)访华(huá)。第二次(cì)是(shì)三个星(xīng)期以前，齐普策参(cān)加(jiā)了为期三(sān)天的(de)中(zhōng)国发(fā)展(zhǎn)高层论坛，深刻感受到中国式(shì)现代化对世界(jiè)的现代(dài)化发(fā)展具有开(kāi)创意义(yì)。第三次便是这届(jiè)汽车行业(yè)的盛会。

　　不管是从行动(dòng)上还(hái)是(shì)言辞上，都可以看出(chū)宝马(mǎ)集团对(duì)于中国市场的重视。

　　MINI中国发道歉声明(míng) 网友：AI都比你会写(xiě)

　　据(jù)“老板联(lián)播”报道，4月20日，针对网友爆料上海(hǎi)车展宝马mini展台工(gōng)作(zuò)人员拒绝给中(zhōng)国访客发放冰淇(qí)淋一事，宝(bǎo)马方(fāng)面回应称：这是(shì)一个误会(huì)，目前公司正在处理这件事(shì)。对工(gōng)作人员管理不善，内(nèi)部正在开会，会将工作人员培训落实到(dào)位(wèi)。另(lìng)据九(jiǔ)派(pài)新闻视频(pín)报道，宝马(mǎ)mini展区现场(chǎng)一名(míng)工作人(rén)员(yuán)表示：事发昨天(tiān)下午，后续总(zǒng)部会回应此事。

　　20日下午，官方正式(shì)回应终于来了(le)。MINI中国表示，MINI发(fā)起的“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动本意是(shì)给逛展的大小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致和工作人员(yuán)失职(zhí)引起了大家的(de)不愉快。对此我们真心(xīn)道(dào)歉！

　　“我们检(jiǎn)讨自己并改(gǎi)善管理、加强内部培训(xùn)，努(nǔ)力为每位(wèi)朋(péng)友(yǒu)提供(gōng)好的服务和体验。再(zài)次真诚向各位道(dào)歉(qiàn)！”​​​MINI中国表示。

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　　不过，该道歉声明并未赢(yíng)得(dé)大(dà)多数(shù)网友谅解。排在靠前的(de)评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比(bǐ)你(nǐ)会写”。

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