4月20日，宝马MINI冲(chōng)上微博热搜，引(yǐn)起网(wǎng)友(yǒu)热议。

有网(wǎng)友(yǒu)发微(wēi)博爆料称，在上(shàng)海车展宝马MINI展台参观时，展台工(gōng)作人员(yuán)拒绝给中国(guó)访客(kè)发放冰淇淋，宣称(chēng)已经没了。但(dàn)外国(guó)访(fǎng)客来领时，不仅拿到了(le)冰淇淋，工作人员还很贴心(xīn)地(dì)教(jiào)他们(men)如何(hé)食用！

网传视(shì)频显示，两名(míng)女性(xìng)工作人员在展台发放冰淇淋(lín)，对于(yú)前去询(xún)问冰淇淋的(de)中国访客拒绝提供，表示冰淇淋(lín)已发放完(wán)。

随后一(yī)名外国访客上(shàng)前询(xún)问(wèn)，工作人员通过简(jiǎn)单交(jiāo)流后，从(cóng)保温箱里取(qǔ)出一(yī)盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该(gāi)行为表示质疑(yí)后，一(yī)名男性工作(zuò)人(rén)员上(shàng)前将放置(zhì)冰淇淋的保温箱抱(bào)走，该裤子72a是多大尺码 裤子72a和76a差别大吗(gāi)视频上(shàng)传网络后引发众多网友不满。不少网友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋(lín)只给(gěi)外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给(gěi)中国(guó)人(rén)冰淇(qí)淋”事(shì)件道歉，称工作人员失职，会加强(qiáng)内部培训(xùn)。

4月20日，MINI中国(guó)发布(bù)微博道歉，全文(wén)如下(xià)：

MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海车(chē)展现场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给(gěi)逛展的大(dà)小朋(péng)友送上(shàng)一份(fèn)甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人(rén)员失职引(yǐn)起了大家(jiā)的不愉(yú)快。对此我们真(zhēn)心道(dào)歉！我们(men)检(jiǎn)讨自己并改善管理(lǐ)、加强内部培(péi)训，努力为每位朋友提供(gōng)好的(de)服务和体(tǐ)验。再次(cì)真诚向各位道歉(qiàn)！

对于上述回(huí)应，有网友(yǒu)表示质疑，“连个(gè)正式的公(gōng)文格式都没有，差评！”“这种事(shì)情还(hái)需(xū)要培训？”；也有网友建议(yì)，“不能(néng)重新免费送么？”

车展冰淇淋(lín)最低35元一杯

相关微博已不(bù)可见(jiàn)

有截(jié)图显示(shì)MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日，该微博已不可见。

据(jù)外卖平(píng)台显(xiǎn)示，该(gāi)品牌在上(shàng)海有10余(yú)家门店，其中(zhōng)售卖的冰淇淋有两种，分为(wèi)单球(qiú)和双球，售(shòu)价(jià)分别为35元和50元(yuán)。有记者联系该冰淇淋所属的上海珍(zhēn)肴(yáo)电子(zi)商务(wù)有限公司，一工作人员得知询(xún)问此事(shì)后，立(lì)即挂断了(le)电话(huà)。

随(suí)后，Luneurs发声明称：“今天，我(wǒ)们注意(yì)到了一些关(guān)于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十分遗(yí)憾，并在第一时间展(zhǎn)开了调查，在此(cǐ)我们想澄清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参(cān)与上海(hǎi)车(chē)展期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌活(huó)动的任何现场运营(yíng)，我们是仅提供(gōng)冰淇淋(lín)产品的(de)供应方(fāng)。视频中(zhōng)出现的两位工(gōng)作(zuò)人员及其具体服务(wù)并非由我方(fāng)负责(zé)，与本品(pǐn)牌无关。”

4月(yuè)20日(rì)，MINI中国就(jiù)冰淇淋事(shì)件道歉，称会改善管理、加强内部培训。但就在当天下午，上海车展现场目睹一名女(nǚ)主播与(yǔ)宝马M裤子72a是多大尺码 裤子72a和76a差别大吗INI展台方发生(shēng)激烈争(zhēng)执(zhí)，后被强行带离现场。

保安(ān)提到“现(xiàn)在展商禁止直播(bō)”“把人带下去好(hǎo)好(hǎo)聊一下”。早先(xiān)的直播(bō)画面(miàn)显(xiǎn)示，女主播与(yǔ)MINI展台(tái)保(bǎo)安沟(gōu)通称被展(zhǎn)台工(gōng)作人员(yuán)推(tuī)了一下(xià)，要求该(gāi)工作人员道歉，保安提到“现在(zài)展(zhǎn)商禁止直播”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫(jiào)来了展馆(guǎn)多(duō)名保安，将女主播(bō)强行带离现场(chǎng)。现场十(shí)分(fēn)混乱，女主播的手机(jī)和稳定器也摔落在地(dì)。

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