无需出镜，无(wú)需准备(bèi)话(huà)术(shù)与文案，更(gèng)不用苦心(xīn)探索个人风格(gé)，手机一(yī)开，直接坐等入账，这(zhè)样的带货副业你(nǐ)心动(dòng)了(le)吗？打开(kāi)搜(sōu)索引擎(qíng)，点击(jī)“无人直播带货”，这便是大多“培(péi)训老师”所描绘的雏形。

然(rán)而(ér)细想(xiǎng)便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来(lái)负责选品(pǐn)？谁来(lái)进(jìn)行商品讲解与实物体验(yàn)？直播(bō)带货业态自2016年发(fā)端以来(lái)，靠(k央音展演比赛金奖比例 央音展演总展演是国家级的吗ào)的就是极(jí)致的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易链(liàn)路，但当前提(tí)要(yào)素消失，直播带(dài)货似乎失去了其(qí)存在的意(yì)义，消费(fèi)者也无(wú)法获得任何保(bǎo)障(zhàng)。

事实上，无人直播带货不仅实实在(zài)在地(dì)于角落(luò)中发展了起来，并且(qiě)形成了一(yī)套灰(huī)色的产业链，与平台间玩(wán)起了(le)你追(zhuī)我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博(bó)、小红书及知乎(hū)等(děng)公(gōng)共平(píng)台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广(guǎng)告。但宣传话术中(zhōng)的(de)漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗(àn)示着(zhe)，合理合规的无(wú)人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人(rén)直播(bō)带货（以下简称“无人直播(bō)”）从萌芽发(fā)展(zhǎn)至今大约经历了一年(nián)左右(yòu)的时间(jiān)，由于内在运作逻辑基(jī)本一致，技术上(shàng)没有太大的门槛(kǎn)，如(rú)今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平(píng)台全面开花(huā)，其中抖音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人(rén)直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人(rén)直(zhí)播在抖(dǒu)音实践的具体流程(chéng)进行了拆(chāi)解。首先在选(xuǎn)品(pǐn)上，相对正(zhèng)式主播与(yǔ)品牌自播(bō)的(de)诸(zhū)多考虑(lǜ)，无人直播显(xiǎn)得简(jiǎn)单粗暴——大(dà)多专注(zhù)于中(zhōng)老(lǎo)年服(fú)饰与食品赛(sài)道，其选品(pǐn)共通(tōng)点(diǎn)是(shì)客单价低且为(wèi)生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重提(tí)到了(le)该年(nián)龄层受众对互联网的了解(jiě)度较低，不(bù)易识(shí)破(pò)镜头对面并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退货(huò)流程，退货率(lǜ)相对更低。

在货源问(wèn)题上，无人直播的(de)发展的确具(jù)有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音自带的(de)“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将相应商品添(tiān)加到橱窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解决(jué)了(le)选品与货源问题，开播前多发几条与带货品类相关的短(duǎn)视频，让(ràng)算(suàn)法熟(shú)悉账(zhàng)号的受众，就可(kě)零(líng)门(mén)槛开启无人(rén)直(zhí)播(bō)。据了(le)解，无人直播(bō)的发展经历了“无人(rén)直播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段，两者均依(yī)赖(lài)软(ruǎn)件(jiàn)实(shí)施，其核心在于“抓取(qǔ)已有的(de)直播画面为己所用(yòng)”。主(zhǔ)流的无人(rén)直播基本靠(kào)OBS与官方的直(zhí)播伴侣(lǚ)完成，前(qián)者(zhě)编辑视频，后者链接与投射视频。达(dá)人(rén)只需用特殊软件下载好他(tā)人完成(chéng)的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简单(dān)的(de)编辑，并在直(zhí)播伴(bàn)侣进(jìn)行篇幅(fú)调整后(hòu)，利用其虚拟摄(shè)像头(tóu)便(biàn)可开启直播。其中(zhōng)“编(biān)辑”的重(zhòng)点在(zài)于加上多(duō)个(gè)干扰式的视频，调低透(tòu)明度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进入半无(wú)人直播(bō)阶(jiē)段(duàn)，工具(jù)与软件都进一步升级，对于消费者的迷惑性(xìng)也更强。上(shàng)述的操(cāo)作虽然是人工操作(zuò)，但一旦编辑(jí)完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人(rén)无法编辑(jí)视频进行(xíng)二(èr)度干预；但半无人直播(bō)在绿(lǜ)幕直播软件的支(zhī)持(chí)下，真人(rén)随时可以(yǐ)入镜，让带货(huò)效果看起来(lái)更逼真，同时也让平台的处罚判定(dìng)精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直(zhí)播间(jiān)”就(jiù)搭建好了(le)，只要设置(zhì)了(le)“循(xún)环”，达人选择的带货视(shì)频(pín)将一直播(bō)放，只要用户下单便可坐收佣金，唯(wéi)一需要(yào)注意的就是以各种手段逃避平台的监管，因(yīn)此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的追(zhuī)捧(pěng)，甚至(zhì)有人花高(gāo)价购买课程学习，但并没(méi)有得(dé)到(dào)太好(hǎo)的反馈——“老手”毕(bì)竟是(shì)少数，僵(jiāng)硬的背(bèi)景、评(píng)论区多(duō)次重(zhòng)复(fù)也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎么都没(méi)有(yǒu)实实在(zài)在的互动性真人(rén)带(dài)货(huò)来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗(piàn)局

当(dāng)无人(rén)直播被炒(chǎo)作为“下(xià)一个风(fēng)口”，自然带(dài)着强大的诱(yòu)惑力吸引了(le)一个个(gè)投机者(zhě)。

在(zài)各平台搜(sōu)索(suǒ)相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传“无人(rén)直播带货课程”的(de)账(zhàng)号，且定(dìng)价几乎都(dōu)集中在(zài)四位数(shù)，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术(shù)基本集中在“无(wú)门槛、无成本，有空就(jiù)能(néng)做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而打开相(xiāng)关的投诉页面时，的(de)确(què)受害者也(yě)多(duō)为该两者。调查发现，无人(rén)直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不(bù)对(duì)板”，明面教“无人(rén)直播”，实则传(chuán)授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用(yòng)户(hù)表示(shì)自己交了几千元的学费，拿到了(le)一个层层包装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里面只教了基础的(de)剪辑技巧和流量引导方式(shì)，所谓的(de)“直播课(kè)程”对无人直播的细节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙(miào)略过(guò)，该学生表示(shì)“几千(qiān)块打了水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了(le)大致的直(zhí)播方式，但(dàn)学员实践的账号迅速(sù)被封，且无人(rén)为此售后。部(bù)分课程的(de)确(què)把所谓的教程细节(jié)发了出来(lái)（具体集中在如何逃避平台监管），并且(qiě)大致(zhì)做到(dào)了(le)“包(bāo)教包会(huì)”，但(dàn)让学(xué)员在平(píng)台的监管铁拳之下打游击战，被封(fēng)了就重开(kāi)，重开了接着(zhe)被封。有学员表示，自己跟着教程大(dà)致学会了(le)如何(hé)开直播(bō)，但被迅速识别不合规，试一次被封一(yī)次——然而(ér)这种本质就违规的课(kè)程并没有任何售后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄(nòng)都省略了(le)，宣称“不满意(yì)无理由退款(kuǎn)”，但(dàn)拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识经(jīng)济(jì)》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要(yào)准备好话术与道具，“7天内便可(kě)直(zhí)接开播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发学生的(de)利润截(jié)图，搭(dā)配“给自己一点生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋(qū)势(shì)”等(děng)游说话术，看上(shàng)去(qù)极具(jù)诱惑(huò)力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用他(tā)们教的(de)话(huà)术试图在直(zhí)播间引导他人，实际上自(zì)己(jǐ)也被(bèi)“老师”的(de)话术所引导着(zhe)——这(zhè)就(jiù)是“卖课教学”的(de)本(běn)质所(suǒ)在(zài)。

事实上，目前的无人直播本身(shēn)就是在灰色边缘(yuán)游荡的(de)产物(wù)，传(chuán)授这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更(gèng)是无(wú)处说理。当做好投机打算(suàn)的(de)那(nà)一刻(kè)，就应该有竹篮(lán)打水一(yī)场空的心理准备。

平台出(chū)手(shǒu)

一旦(dàn)无人(rén)直播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台内部的稳(wěn)定生态(tài)以(yǐ)及外部(bù)的口碑都将(jiāng)受到(dào)重大影响(xiǎng)。

最直接的(de)后果是侵犯平台(tái)内真人(rén)主(zhǔ)播(bō)的合法权益，打(dǎ)击直播的积(jī)极性。目(mù)前无人直播(bō)普遍(biàn)存在着盗用他人视频来直播的(de)现(xiàn)象，对(duì)于被盗播的真人主(zhǔ)播(bō)而言，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品负(fù)责，还在不知情(qíng)的情况下替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直播没有信用保(bǎo)障可言，一旦商品出现问题，真(zhēn)人主播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影响(xiǎng)其直播的(de)积极性。

对于平台本身而(ér)言，内部的直播生态将(jiāng)被(bèi)破(pò)坏，虚(xū)假售(shòu)卖等乱象横行。尤其(qí)是对(duì)于淘宝(bǎo)这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更(gèng)独立的平台，无(wú)人直播将(jiāng)严重(zhòng)影响带货的(de)互(hù)动性与交流感，付(fù)款(kuǎn)不(bù)发货、货不对板等问题将大大影响(xiǎng)消(xiāo)费者的消(xiāo)费体验；对于(yú)抖音(yīn)一(yī)类短视(shì)频起(qǐ)家的平台(tái)，无人直播(bō)让消(xiāo)费者的售前售(shòu)后都无法获(huò)得保障，对平台的信任度降低，不利于(yú)其电(diàn)商业务的进一步(bù)发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化(huà)的惩(chéng)处条(tiáo)例，但对相关违规情(qíng)况(kuàng)均(jūn)进行了细化的处理，大致分为违规警告与封锁直(zhí)播间两(liǎng)种处(chù)罚。在抖音，若检(j央音展演比赛金奖比例 央音展演总展演是国家级的吗iǎn)测出直播中存在(zài)音频(pín)循(xún)环、话术(shù)利益诱(yòu)导等情况，都将判定其为违规行为(wèi)，并及时断播。多次违规后(hòu)，直播间将存在被(bèi)封(fēng)禁的风(fēng)险，甚(shèn)至该账号将永久(jiǔ)无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行(xíng)为规(guī)范》，亦(yì)体现(xiàn)出其加(jiā)强打击违(wéi)规直(zhí)播间的决心(xīn)。

淘宝直播则(zé)重在处罚使用无人(rén)直播的店家。淘宝支(zhī)持(chí)对盗播(bō)、无(wú)人播(bō)等(děng)行为进行举报，若检测出相(xiāng)关违(wéi)规行(xíng)为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重(zhòng)者店(diàn)铺一并(bìng)关闭。

从平台的态(tài)度可以看到，对无(wú)人直播的监(jiān)管仍然趋严(yán)。若未来(lái)能(néng)有针对性(xìng)的条例或处理办法实施，也许将(jiāng)有(yǒu)助于(yú)更高效地(dì)肃清乱象。

无人(rén)直播的未来方向

目前的无(wú)人直播，似乎浑身都(dōu)写满了“不(bù)靠谱”三(sān)个字，但(dàn)究其根本，是由于(yú)其被投机(jī)滥用(yòng)，以损害他(tā)人利益为前(qián)提来攫取(qǔ)利益。无(wú)人直(zhí)播本身(shēn)也许并非是不可为的(de)方向。

在数字(zì)产(chǎn)业飞速发(fā)展的今天(tiān)，虚(xū)拟人与AI技(jì)术都逐(zhú)渐(jiàn)为电商行业所接纳，并(bìng)投入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货(huò)，不(bù)仅满足(zú)了用(yòng)户的(de)新鲜感，开播时(shí)间长、人设稳定且干货丰富的特(tè)质让销(xiāo)量连(lián)连(lián)增长，为数字产业与电(diàn)商融合展现出了优(yōu)秀的(de)范本(běn)。未来的(de)无人直播若能与(yǔ)数字(zì)技术相结合，也许(xǔ)将呈现出一(yī)个更(gèng)完(wán)整的(de)雏形。虚拟人(rén)在幕前带货(huò)，人工智能(néng)则可作为客服提供(gōng)服务(wù)。不仅更高效和精准(zh央音展演比赛金奖比例 央音展演总展演是国家级的吗ǔn)，还能升(shēng)级消费者的观看体验。

但门(mén)槛(kǎn)高、成本高与(yǔ)对技术条件的要(yào)求，都预示(shì)着该产业的成熟还非常(cháng)需要时间。如今已(yǐ)经有公司对此(cǐ)进(jìn)行尝试(shì)，但在虚拟人的(de)背(bèi)后，选品与货源问题仍(réng)然需要真人(rén)斟酌；同时虚拟(nǐ)人的(de)灵活度(dù)与交互能力，目前尚且(qiě)无(wú)法达到真人(rén)的水准。因此全自(zì)动的(de)无人直播虽然前(qián)景可(kě)观，但要想合规地正式进入市场，仍然(rán)任重(zhòng)道远(yuǎn)。

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