交通运输部办公厅、工(gōng)业全国文明城市几年评选一次 全国文明城市是不是终身制和(hé)信(xìn)息化部办公(gōng)厅、公安部办公(gōng)厅(tīng)、国家市场(chǎng)监督(dū)管(guǎn)理总局办公(gōng)厅、国(guó)家互联网信息办公(gōng)室秘(mì)书局发布切(qiè)实(shí)做好网约车聚合(hé)平(píng)台(tái)规(guī)范管(guǎn)理(lǐ)有关工作的通知，压实企业责任(rèn)，保障乘客(kè)和驾(jià)驶员合(hé)法权益。督促网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约车平(píng)合公司如(rú)实向乘客提供车辆牌照和驾(jià)驶员(yuán)基本信(xìn)息。指导网约车聚合(hé)平台及合作网约车平台(tái)公司结(jié)合各(gè)自服务内容，依法(fǎ)建(jiàn)立健全咨询服务和(hé)投诉处(chù)理的首问负责制度，及时妥善处(chù)理乘客(kè)和(hé)驾(jià)驶员的咨询投诉。各地有关(guān)部门要根据法定职责保持打击非法营运高压态势，对存在违(wéi)法违规行为的网(wǎng)约(yuē)车聚(jù)合平台及合作网约车平(píng)台公司要公开曝光。

　　各地(dì)交(jiāo)通运输、市场监(jiān)管(guǎn)等部门要督促网约车聚(jù)合(hé)平(píng)台及合作网约车平台公司落实明(míng)码标价等要求，不得以不正(zhèng)当价格行为扰乱市场秩序；督促网约(yuē)车聚(jù)合(hé)平台不得干(gàn)预网(wǎng)约车平台公司价格行为(wèi)，不得(dé)直接参与车(chē)辆调度及驾驶员管理，维护公平竞(jìng)争市(shì)场秩序。

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