交通运输部办(bàn)公厅、工业和(hé)信息化部办公厅(tīng)、公安部办公厅、国家市(shì)场监督(dū)管理(lǐ)总(zǒng)局办公厅(tīng)、国家互(hù)联网信息办公(gōng)室秘书(shū)局发布切实做好网约车聚(jù)合平台规范(fàn)管理有关工(gōng)作的通(tōng)知，压实企业责任，保障(zhàng)乘客(kè)和驾驶员合法权(quán)益。督促网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约车平合公司如实向乘客提供车辆(liàng)牌照和驾驶员(yuán)基本信息(xī)。指导网约车聚合平台及合作网约车平(píng)台公司结合各自服务(wù)内容(róng)，依法建立(lì)健全咨(zī)询服务和投诉处理(lǐ)的首问负责制度，及时(shí)妥善处理乘客和(hé)驾驶员的咨询投(tóu)诉。各地有关部门要根(gēn)据法定职责保(bǎo)持打击非(fēi)法营运高压(yā)态势，对存在违(wéi)法违规行(xíng)为的网(wǎng)约(yuē)车聚合(hé)平台(tái)及合作(zuò)网约车平台(tái)公司(sī)要公开(kāi)曝光。

　　各地交通(tōng)运输、市场(chǎng)监管等部门要督促网约车(chē)聚合平台及合作网(wǎng)约车(chē)平台(tái)公(gōng)司落实明码标价等(děng)要(yào)求，不得(dé)以不正当价(jià)格行为扰乱市场秩序；督促网约车聚合平台不得干预一缕青丝是什么意思有什么讲究，一缕青丝下一句是什么网约(yuē)车平台公(gōng)司价格行为，不得直接参(cān)与车辆调度及驾驶(shǐ)员管理，维护(hù)公(gōng)平竞(jìng)争市场秩(zhì)序。

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