金融界(jiè)5月(yuè)8日消息 两部门近(jìn)日联合印发的《关于规范房地(dì)产经(jīng)纪(jì)服务的意见》明确，加(jiā)强(qiáng)从业主体管理。严格落(luò)实(shí)经(jīng)纪(jì)机构(gòu)备案制度。全面(miàn)推行经纪从业(yè)人(rén)员实名登记。经(jīng)纪服(fú)务内(nèi)容由基本服(fú)务和延伸(shēn)服务组成。基本(běn)服务是促成房屋交易提供(gōng)的一揽子必要服务，延伸(shēn)服务是可(kě)单独(dú)提供的(de)额外(wài)服务。意见明确，严禁操纵经纪服务收费。经纪(jì)机构不得滥用市场支配地(dì)位以(yǐ)不公平高(gāo)价收取经纪服务费用。房地(dì)产互联网平台(tái)不得干预经纪机构自(zì)主决定收(shōu)费标准。

　　意见全文(wén)如下(xià)：

　　住房和(hé)城乡建设(shè)部市场监管总局关(guān)于(yú)规(guī)范房地产经纪(jì)服(fú)务的意见

　　各省、自(zì)治(zhì)区、直(zhí)辖市及新疆(jiāng)生(shēng)产(chǎn)建设兵团住房和城(chéng)乡建(jiàn)设厅（委、管委(wěi)、局）、市场监(jiān)督管理局（厅、委）：

　　房地产经纪对(duì)促进房屋交易(yì)、提高交易效率、保(bǎo)障交易安(ān)全具有重要(yào)作用。近年来，部分房地(dì)产(chǎn)经纪机构存在利用房源客(kè)源(yuán)优势收取过高费用(yòng)、未明(míng)码(mǎ)标价、捆(kǔn)绑收费、滥(làn)用(yòng)客(kè)户个人信(xìn)息等问题，加(jiā)重(zhòng)交易当事人(rén)负担、侵害(hài)其(qí)合(hé)法权益。为(wèi)规(guī)范房地产经纪服务(wù)，加强房地产经纪行(xíng)业(yè)管理(lǐ)，促进房地(dì)产市(shì)场健康(kāng)发(fā)展，现提出以下(xià)意(yì)见。

　　一、加强从业主体(tǐ)管理(lǐ)。严格落实房地产(chǎn)经纪机(jī)构备案(àn)制度(dù)。为新建(jiàn)商品(pǐn)房销(xiāo)售(shòu)和(hé)存量房(fáng)买卖、租赁(lìn)提供代理(lǐ)、居间等经纪服务的(de)机构，应当按(àn)照《房地(dì)产经纪管理办法(fǎ)》规(guī)定(dìng)向所在地住房和(hé)城(chéng)乡建设部门(mén)备案。市(shì)、县住房(fáng)和城乡建(jiàn)设(shè)部门(mén)要全(quán)面推行(xíng)经纪从(cóng)业人员实(shí)名(míng)登(dēng)记(jì)，加强经纪从业人员管理。经(jīng)纪从业(yè)人员提供服务(wù)时，应(yīng)当佩戴经实名(míng)登记(jì)的工作(zuò)牌、信(xìn)息卡等(děng)，公示从(cóng)业(yè)信(xìn)息，接受社(shè)会监(jiān)督。

　　二、明确(què)经纪服务内容。房地产经(jīng)纪机构(gòu)提(tí)供的经纪(jì)服务由基本服务和延伸(shēn)服务组成(chéng)。基本服务是房地产经(jīng)纪(jì)机(jī)构为促成房(fáng)屋交(jiāo)易提供(gōng)的一揽子(zi)必要服(fú)务，包括(kuò)提供房源客(kè)源信息(xī)、带客(kè)户看(kàn)房、签订房屋交易合同、协助办理不动(dòng)产登记等。延(yán)伸服务是房地产经纪机构接受交易当事人委托提供的代(dài)办贷款(kuǎn)等额(é)外服务，每项服务可以(yǐ)单独提供(gōng)。

　　三(sān)、合理确定经纪服务收费(fèi)。房(fáng)地产经纪服务收(shōu)费由(yóu)交易各方根据(jù)服务内容(róng)、服务质(zhì)量，结合市(shì)场(chǎng)供求(qiú)关系等因素协商确定。房(fáng)地产经纪机构要合理降(jiàng)低住房(fáng)买卖和租赁经纪服务费用。鼓励(lì)按(àn)照成交价格越高、服务费率越(yuè)低的原(yuán)则实(shí)行分(fēn)档定价。引导(dǎo)由交(jiāo)易双方共同承担经纪服务费(fèi)用。

　　四、严(yán)格实行明(míng)码标价。房地(dì)产经(jīng)纪机构应当在(zài)经营门店、网(wǎng)站、客户(hù)端等场所或渠道，公示服务(wù)项目(mù)、服(fú)务(wù)内容和(hé)收(shōu)费标准，不得(dé)混合标(biāo)价(jià)和捆绑收费。房(fáng)地产经纪机构提(tí)供的基本服务和延(yán)伸服务，应当(dāng)分别明确服务项目(mù)和收费(fèi)标准(zhǔn)。房(fáng)地(dì)产经纪机(jī)构(gòu)收费前应(yīng)当向(xiàng)交易当事人出(chū)具收费(fèi)清单，列明收费标准、收费(fèi)金额，由当事(shì)人签(qiān)字(zì)确认。

　　五、严禁操纵经纪服(fú)务收费。具有市(shì)场支配地位的(de)房(fáng)地产经纪(jì)机构，不得滥用市场支配地位以(yǐ)不公平高价收取经纪(jì)服(fú)务费(fèi)用。房(fáng)地产(chǎn)互联网平台不得强制要求加入平(píng)台的房地产经纪机(jī)构实行(xíng)统一的经纪服(fú)务收费(fèi)标准，不得(dé)干(gàn)预房地产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构(gòu)自主决定(dìng)收(shōu)费标准。房(fáng)地产经纪机构(gòu)、房(fáng)地产互联网平(píng)台、相关行业(yè)组织涉嫌(xián)实施(shī)垄断行为(wèi)的，市场监管部门(mén)依(yī)法开展(zhǎn)反垄(lǒng)断调(diào)查。

　　六(liù)、规范签订交易合同。各(gè)地住房和城乡建设部门(mén)要(yào)制定房屋买(mǎi)卖合同、租赁合(hé)同、经纪服务合同示范文本(běn)。房地产(chǎn)经纪机构应当(dāng)在经营(yíng)场所醒目位(wèi)置公示合同示(shì)范文本，方便(biàn)交易(yì)当事人使用。房地产(chǎn46oz爆米花多大万达影城 爆米花会吃胖吗)经纪(jì)机构促成房(fáng)屋交易，应当通(tōng)过(guò)房屋网签备案系统办理(lǐ)房屋买卖、租赁合同网签备案。

　　七、加强个人信息(xī)保护。贯彻落(luò)实《中华人民共(gòng)和国个人信息保(bǎo)护法》，房(fáng)地产经纪机(jī)构(gòu)及从业人员不得非(fēi)法(fǎ)收集、使用、加工、传(chuán)输他人(rén)个人信(xìn)息，不(bù)得非法(fǎ)买(mǎi)卖、提供或(huò)者公开他人个人(rén)信(xìn)息。房地(dì)产经纪机构要建立(lì)健全(quán)客(kè)户个(gè)人(rén)信息保护的内部管理(lǐ)制度，严(yán)格依法(fǎ)收集、使(shǐ)用、处理客户个人信(xìn)息，采取有效(xiào)措施(shī)防(fáng)范(fàn)泄(xiè)露或非法使(shǐ)用客户个(gè)人信(xìn)息。未经(jīng)当(dāng)事人(rén)同意，房地产经纪机构(gòu)及从业人员不(bù)得收(shōu)集个人信息和房(fáng)屋状况信息，不(bù)得发送商业性短信息(xī)或拨(bō)打商业性电话。

　　八(bā)、提升管理服务水(shuǐ)平。市、县住(zhù)房和城乡建设部门要建立(lì)健全房屋交易管理服务平台，加强对交(jiāo)易房源、房地(dì)产经纪机构及从业(yè)人员的(de)管理。房地产(chǎn)经纪机构(gòu)发布的房源信息，应当通过平台进行核(hé)验。鼓励通过房屋交易管理服务平台向交(jiāo)易当事(shì)人提(tí)供房源核(hé)验、房源发布、合同网签(qiān)备(bèi)案(àn)等(děng)便(biàn)民服务。加强存量(liàng)房交易资金(jīn)监管，除交易当事(shì)人提出明(míng)确要求外，购房款应纳入资金监管账户。鼓励(lì)房(fáng)地产经纪(jì)机构将经纪服务费用纳入交(jiāo)易资金监管范围。

　　九、加大违法违规行为整(zhěng)治(zhì)力(lì)度。各地(dì)住(zhù)房和城(chéng)乡(xiāng)建设部门要将(jiāng)规范房地产经纪服务纳入房地产市场秩序(xù)整治的重要内容，会同有关(guān)部门依法查处(chù)“黑(hēi)中介”、侵犯个人信(xìn)息合46oz爆米花多大万达影城 爆米花会吃胖吗法权(quán)益(yì)等(děng)违法违规行为，曝光(guāng)典(diǎn)型(xíng)案例。对(duì)收费明显高(gāo)于市(shì)场平(píng)均(jūn)水平(píng)的房地产经纪机构，住(zhù)房和城乡建设部门会同市场监管(guǎn)等部(bù)门采取约谈(tán)等综合(hé)措(cuò)施进行重点监管。市(shì)场监(jiān)管部门会同有关部门依法查处不按规(guī)定明(míng)码标价(jià)、操纵经纪服(fú)务收(shōu)费等违反价(jià)格和反(fǎn)垄断法律法规的行为。对房(fáng)地产经纪机构相关违法违规信息(xī)，市场监管部门要依法(fǎ)依规(guī)纳(nà)入国家(jiā)企业信(xìn)用信(xìn)息公示系统(tǒng)。