自诞生之(zhī)日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的(de)是(shì)万亿(yì)巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据(jù)国(guó)外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示(shì)，三(sān)星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数据存储在(zài)外部服(fú)务器上，难以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可(kě)能会(huì)泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行(xíng)了(le)一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开(kāi)发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和(hé)总结(jié)文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全(quán)彩礼可以转账吗，彩礼一般用什么方式给女方地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星(xīng)电子(zi)的(de)新政策(cè)禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要(yào)求(qiú)您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则(zé)可(kě)能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识别产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议(yì)记录(lù)，将手(shǒu)机上的(de)会议内容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致(zhì)三星公(gōng)司的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部(bù)可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告(gào)警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无(wú)法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近(jìn)日(rì)向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒(méi)今年3月报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产品(pǐn)发(fā)表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的(de)增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部彩礼可以转账吗，彩礼一般用什么方式给女方投资(zī)及合(hé)作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是(shì)，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于(yú)科技行业的(de)长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一(yī)季度(dù)利(lì)润骤减至(zhì)金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街(jiē)巨头(tóu)陆(lù)续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部(bù)阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨(jù)头韩(hán)国(guó)SK海力(lì)士(shì)称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定(dìng)了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可(kě)以使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式(shì)AI时的(de)注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下(xià)线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团(tuán)数字(zì)与技术部长会议(yì)同意(yì)对人工智能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监(jiān)管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披彩礼可以转账吗，彩礼一般用什么方式给女方露他(tā)们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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