自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨(jù)头们审视(shì)，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科(kē)技公(gōng)司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据(jù)国外科(kē)技媒(méi)体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)上个月(yuè)进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传(chuán)到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查(chá)安全措(cuò)施，以创造一个安全(quán)的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司(sī)信息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外(wài)泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部(bù)会议(yì)有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部(bù)分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机上的(de)会(huì)议(yì)内容转换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发(fā)生(shēng)类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到(dào)外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星(xīng)近日向旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板(bǎn)电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团(tuán)，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际(jì)下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币三角形垂线的定义和性质，垂线的定义和性质七年级33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家，也(yě)不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准(zhǔn)员(yuán)工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的(de)正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩三角形垂线的定义和性质，垂线的定义和性质七年级国液(yè)晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制(zhì)定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行(xíng)官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开(kāi)源(yuán)库中(zhōng)出(chū)现错误，导致部(bù)分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错误(wù)并完(wán)成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利(lì)个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智(zhì)能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集(jí)团(tuán)的部(bù)长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一(yī)个(gè)开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发(fā)商，披(pī)露(lù)他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的(de)版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商(shāng)和(hé)内(nèi)容创作(zuò)者(zhě)，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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