太监割掉的是哪些部位，古代太监是割掉鸡还是蛋

　　国泰航空周二晚间(jiān)发(fā)布最新声明：

　　作为国泰航空行(xíng)政总裁(cái)，林(lín)绍波(bō)代表国泰航空，就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的(de)经(jīng)历，再次(cì)向受(shòu)影响的乘客和社(shè)会各界表示诚挚的歉意。 

　　目前，我们已完(wán)成(chéng)对于事(shì)件的调查，并依(yī)据(jù)公司的规章制(zhì)度，对三位涉事的空中服务员予以解聘。在此，我想再次(cì)重申(shēn)，对于个别(bié)员工严重违(wéi)反公司规章(zhāng)制度及道德准则(zé)的行为(wèi)，国(guó)泰航空将秉持“零(líng)容忍(rěn)”的态度(dù)，绝(jué)不姑息。 

　　为了(le)避免同类(lèi)事件再次发生，我将亲自领导跨(kuà)部门的工作(zuò)小(xiǎo)组作(zuò)出(chū)全(quán)面检讨(tǎo)，重(zhòng)新审视我们的服务(wù)流程、人员培训和相(xiāng)关制度(dù)，进一(yī)步提(tí)升国泰航空的服务(wù)品质；其(qí)中最重要(yào)的，是确(què)保所有(yǒu)国(guó)泰员(yuán)工必须尊重来自不同背(bèi)景(jǐng)及(jí)文化的旅(lǚ)客，在所有的服务地区均提供专(zhuān)业且一致的(de)服务。 

　　我(wǒ)们感(gǎn)谢社(shè)会各界对于国泰航空的(de)持续关(guān)注(zhù)和监督，我(wǒ)们(men)必将以此(cǐ)为鉴，努力为旅客提供更加满意的(de)旅行体(tǐ)验。

　　近日，有网友在网(wǎng)络平台举报国泰航空空乘(chéng)歧视(shì)非英语乘客。

　　该网友称，其于2023年5月21日搭乘国泰航空(kōng)CX987航(háng)班，由成都飞往香港，恰好坐在最后一排乘务员准备餐食及休息(xī)之(zhī)处。该网友描述，国泰(tài)航空空乘人员在飞(fēi)机飞行(xíng)过程中，不(bù)间断(duàn)使(shǐ)用英语、粤语抱怨乘客：“If you cannot speak blanket， you cannot have it”（如果(guǒ)他们不(bù)会(huì)说毛毯的英文， 那(nà)他们就不配(pèi)毛毯）、“Carpet is on the floor” （地毯(tǎn)是在(zài)地上）……

　　“应该是前排旅客(kè)努(nǔ)力使用自己(jǐ)会的英文单词想要向这些‘只会英文的(de)’乘务员拿毛毯，结(jié)果反被取笑。”该(gāi)网友称。位于该网友前排(pái)的乘(chéng)客(kè)在尝试用(yòng)英文询问空乘如何(hé)填写入境卡时，同样得(dé)到了无比不耐烦的回答(dá)。

　　5月22日晚，@国泰航空 发布声明(míng)：已知悉(xī)有(yǒu)关旅客在国(guó)泰航班(bān)CX987上(shàng)的不愉(yú)快经(jīng)历，对(duì)此深表歉意。国(guó)泰航空(kōng)一直以来致力于为旅客提供(gōng)高品质(zhì)的(de)服务，对于此次事(shì)件高度(dù)重视。我们已经联系相关旅(lǚ)客进一步了解情况，并会进行严肃调查处理。在(zài)此，我们(men)对于此事件给大家带(dài)来(lái)的困扰再次致以深深的歉意。

　　5月23日国泰航空再次发微博回应歧视旅客(kè)事(shì)件(jiàn)，已经暂停有关空中空服员(yuán)的飞行任(rèn)务(wù)，即(jí)时展(zhǎn)开内部(bù)调(diào)查。

　　该事件引发了网友的集(jí)体声讨(tǎo)，各(gè)大媒(méi)体也下场表态该事件是彻头彻尾(wěi)的歧视：

　　在飞机上(shàng)发放或根据乘客需(xū)求(qiú)提供毛毯，是机上服务的常(cháng)见项目(mù)。明明能听懂乘客的(de)话，相太监割掉的是哪些部位，古代太监是割掉鸡还是蛋关服(fú)务需求也(yě)在航司规定的服(fú)务范围内，空乘却(què)装聋作哑(yǎ)、推诿(wěi)搪塞，还背地里(lǐ)嘲笑(xiào)乘客，那(nà)就是彻头彻尾的(de)歧视。凭什(shén)么觉(jué)得不会说英(yīng)语或粤语的乘(chéng)客就(jiù)低人一等？

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