自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电(dià社日节是什么节日 社日节是农历几月初几n)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，目前多家国(guó)际(jì)投行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外(wài)部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访(fǎng)者认为(wèi)此类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包(bāo)含什(shén)么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及(jí)软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施(shī)，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前(qián)，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网(wǎng)络上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们要(yào)求您(nín)认真遵守(shǒu)我们(men)的安全(quán)指南(nán)，否则可能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别(bié)产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内(nèi)部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活(huó)动中表示(sh社日节是什么节日 社日节是农历几月初几ì)，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作为新的(de)增长动(dòng)力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资(zī)筹集(jí)的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下(xià)最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了(le)其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的(de)长期(qī)低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务(wù)，第(dì)一季度利(lì)润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是(shì)第(dì)一家(jiā)，也不(bù)会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件(jiàn)，不(bù)是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何(hé)特定事(shì)件，而(ér)是基于公司对第三方软件的(de)正常管控(kòng)。美国(guó)银(yín)行例行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程人(rén)员(yuán)采(cǎi)用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗(qí)下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内(nèi)部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等(děng)注意事项，该(gāi)集团还(hái)计划制定了哪些业务(wù)或(huò)用途可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户(hù)信息。不(bù)过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商(shāng)，披(pī)露他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材(cái)料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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