自(zì)诞(dàn)生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国(guó)际(jì)投行(xíng)及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国(guó)外科技媒(méi)体报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存(cún)储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发(fā)，还(hái)在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到外部服(fú)务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在(zài)公司自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全(quán)指南(nán)，否则可能(néng)会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之(zhī)举(jǔ)，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关(guān)，另(lìng)一(yī)起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门(mén)的职员(yuán)A在(zài)半(bàn)导体设备(bèi)测量资(zī)料(liào)库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记(jì)录(lù)，将手机上(shàng)的(de)会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三(sān)星公司的(de)半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均(jūn)发生(shēng)在三星电(diàn)子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进(jìn)一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特(tè)定(dìng)的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的(de)新产品发表华大基因是国企吗活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作(zuò)为新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电(diàn)子(zi)出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了(le)其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危华大基因是国企吗机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不是(shì)第一家，也(yě)不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源(yuán)自(zì)任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而(ér)尽(jǐn)管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要(yào)时刻(kè)外(wài)”，几乎(hū)禁(jìn)止公(gōng)司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定了(le)哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三(sān)井(jǐng)住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推(tuī)文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了(le)错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大(dà)利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据(jù)意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数(shù)字与(yǔ)技(jì)术部长会(huì)议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和(hé)有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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