自诞生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨头们(men)审(shěn)视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际(jì)投行及科技公司减肥期间能吃饺子吗午餐，10个饺子相当于几碗饭均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报(bào)道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在(zài)外部服务(wù)器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措(cuò)施，以(yǐ)创造(zào)一个安(ān)全的(de)环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的(de)生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们(men)的(de)安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录(lù)的(de)方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资料库下载(zài)软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内部(bù)监(jiān)管(guǎn)和员(yuán)工培(péi)训。公(gōng)司(sī)还特(tè)地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器(qì)并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报(bào)道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国企业集(jí)团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下(xià)最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利(lì)润。三星电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业的长期(qī)低迷(mí)严重打击了(le)其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争(zhēng)议(yì)

　　因(yīn)安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数(shù)据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任(rèn)何特定(dìng)事(shì)件，而是基于(yú)公司对第三(sān)方软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用交互(hù)式A减肥期间能吃饺子吗午餐，10个饺子相当于几碗饭I。富(fù)士(shì)通(tōng)设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意大利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会(huì)议同意(yì)对(duì)人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技术的(de)发(fā)展“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开(kāi)发(fā)商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的(de)原始(shǐ)材料(liào)时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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