自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是(shì)万(wàn)亿(yì)巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科(kē)技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员熊二变成僵尸了，光头强被僵尸咬了工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有的(de)手机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会(huì)带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台(tái)的数据(jù)存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这(zhè)些(xiē)信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外(wài)部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们(men)的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员(yuán)工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半(bàn)导体设备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部(bù)门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别(bié)导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将(jiāng)进(jìn)一步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地(dì)发(fā)布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发(fā)送(sòng)到外(wài)部(bù)服务器并存储(chǔ)，公司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能(néng)会(huì)提供给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)熊二变成僵尸了，光头强被僵尸咬了然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表活(huó)动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部(bù)投资及合(hé)作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国(guó)际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗(qí)下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)3295亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季(jì)度利润骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定事件，而是(shì)基于公司对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该集团还计(jì)划(huà)制定了哪些(xiē)业务或(huò)用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对(duì)策(cè)后才允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五报道，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会(huì)议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和(hé)有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng)工具的开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利(lì)润(rùn)分成。

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