自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三(sān)星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投(tóu)行(xíng)及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数(shù)据存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索(suǒ)和(hé)删(shān)除(chú)，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的(de)受(shòu)访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清(qīng)楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己(jǐ)的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到(dào)外(wài)部服(fú)务的方法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力和(hé)效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和(hé)手机(jī)以及内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们(men)的安全(quán)指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将有问(wèn)题的部(bù)分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二(èr)同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分别导致三星公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的(de)建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特当兵多久回家一次 嫁给当兵12年的人好吗(tè)地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到外部服务(wù)器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产(chǎn)品发(fā)表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部(bù)力量(liàng)扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强(qiáng)了(le)外(wài)部投(tóu)资(zī)及合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其中三(sān)星电子(zi)为(wèi)三(sān)星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星(xīng)电子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一(yī)季(jì)度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何(hé)特(tè)定事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国(guó)银行例(lì)行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件(jiàn)时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部(bù)网(wǎng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的(de当兵多久回家一次 嫁给当兵12年的人好吗)规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí当兵多久回家一次 嫁给当兵12年的人好吗)行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认(rèn)开源库中(zhōng)出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技(jì)术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监管。七国集(jí)团的部(bù)长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立(lì)法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的(de)原始材料时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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