4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热搜，引起网友(yǒu)热议。

有网友发微博爆(bào)料称(chēng)，在上海车展(zhǎn)宝马MINI展台参(cān)观时(shí)，展台(tái)工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣称已经没(méi)了(le)。但外国访(fǎng)客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作人员(yuán)还很贴(tiē)心(xīn)地教他们如何食用！

网传视频(pín)显示(shì)，两名(míng)女性(xìng)工作(zuò)人员在展台发放冰淇淋，对于(yú)前去询问冰(bīng)淇(qí)淋的中国访客拒(jù)绝(jué)提(tí)供，表(biǎo)示冰(bīng)淇淋(lín)已发(fā)放完。

随(suí)后一名外国访客(kè)上(shàng)前询问，工作人员(yuán)通过(guò)简单交流后(hòu)，从保温(wēn)箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现(xiàn)场有(yǒu)访客对该行为表示(shì)质疑后(hòu)，一名男性工作人员上前将放置冰淇(qí)淋(lín)的保温箱抱走，该视(shì)频上传网络(luò)后引发众多(duō)网(wǎng)友不满。不少网友纷(fēn)纷(fēn)谴责其(qí)"冰(bīng)淇淋只给(gěi)外国人(rén)"，是区别对(duì)待。

苏州市相城区邮编是多少="上海mini车展(zhǎn)冰淇淋事件_黑料正能量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/705f3c9e8fc5b67.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-backh="251" data-backw="382" data-ratio="0.6555555555555556" data-type="png" data-w="720">

宝马mini就(jiù)“不给中国(guó)人(rén)冰淇淋”事件道(dào)歉，称(chēng)工作人员(yuán)失职(zhí)，会加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国发布微博道歉，全文如(rú)下：

MINI发起的“上海车展现(xiàn)场礼-甜(tián)宠”活动(dòng)本(běn)意(yì)是(shì)给逛展的大(dà)小朋友送上一(yī)份甜(tián)蜜。因我们内部管理不细致和(hé)工作人员失(shī)职(zhí)引起了大(dà)家的不愉快。对此我(wǒ)们真心(xīn)道(dào)歉！我们(men)检讨自己并(bìng)改善管(guǎn)理、加强内部培训，努(nǔ)力为每(měi)位朋友提供(gōng)好的服务和体验。再次真(zhēn)诚向各位道歉！苏州市相城区邮编是多少

对于上述(shù)回应，有网友表示质疑，“连个正式的公文格式都没(méi)有(yǒu)，差评！”“这(zhè)种事情还需要培训？”；也有(yǒu)网友建(jiàn)议，“不(bù)能重新免费送么(me)？”

车展冰淇(qí)淋最低35元(yuán)一杯

相(xiāng)关微博(bó)已不可见

有截图显示MINI中国(guó)账(zhàng)号18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋(lín)限量派送。20日，该微博已不可见。

据(jù)外卖平台显示，该品牌(pái)在上海有10余家门店，其中售卖的冰淇(qí)淋有(yǒu)两种，分(fēn)为单球(qiú)和(hé)双球(qiú)，售价分(fēn)别为35元和(hé)50元(yuán)。有记者联(lián)系该冰淇淋所属的上(shàng)海(hǎi)珍肴电(diàn)子商务有限公(gōng)司，一工作人员得知询问此事后，立即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的(de)视频，舆论(lùn)和报(bào)道(dào)，我们感到十分遗憾(hàn)，并在第一时间展开了(le)调查(chá)，在此我(wǒ)们想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展期间(jiān)宝(bǎo)马旗下(xià)Mini品牌活动(dòng)的任何现场运营(yíng)，我们是仅提供冰淇淋产品(pǐn)的(de)供应方(fāng)。视频中(zhōng)出现的两(liǎng)位工(gōng)作人员及其具体服务并非由(yóu)我方负责，与本(běn)品牌无(wú)关。”

4月20日(rì)，MINI中国(guó)就(jiù)冰淇淋事(shì)件道歉，称会改(gǎi)善(shàn)管理、加(jiā)强(qiáng)内部培训(xùn)。但就(jiù)在(zài)当天下午，上海车展现(xiàn)场目睹一名(míng)女主播与(yǔ)宝马(mǎ)MINI展台(tái)方发生激烈争执，后被强行带离现场。

保安提(tí)到“现在(zài)展(zhǎn)商禁止直播(bō)”“把人带下去好好聊一下”。早先的直播画(huà)面显示(shì)，女主(zhǔ)播与MINI展台保安沟通称被展(zhǎn)台工作人员推了(le)一下，要求苏州市相城区邮编是多少该工(gōng)作人员道歉(qiàn)，保安提到“现(xiàn)在展商禁(jìn)止直(zhí)播(bō)”“把人带下去(qù)好(hǎo)好聊一下”。

后保安打开黑伞(sǎn)、拉开(kāi)黑布，叫(jiào)来了展馆多名(míng)保安，将女主播强(qiáng)行带离(lí)现场。现场十(shí)分混(hùn)乱，女主(zhǔ)播的手机和稳定器也摔落在地。

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