韩雪中国(guó)移动事件是怎么回事，其实(shí)也不(bù)算是告了，只是在微博中宣泄不满，不过因为韩雪是(shì)一个大(dà)明星，有(yǒu)明(míng)星效(xiào)应，引(yǐn)起了很大(dà)的关注(zhù)。韩雪发了一条微(wēi)博，抱怨中国移动的(de)“霸王条款”。当时正是三(sān)大运营商开(kāi)启流(liú)量(liàng)不清零活动，大众(zhòng)对三大运营商的这(zhè)一举动都非常(cháng)的支持(chí)，但是韩雪(xuě)却被告(gào)知上月(yuè)流量(liàng)清零(líng)了。为(wèi)什么呢，是因为韩雪修改了本月(yuè)套(tào)餐。

大众知道的(de)是流量(liàng)不清零了(le)，速溶黑咖啡粉是纯咖啡吗，黑咖啡配料表写着速溶咖啡粉但是(shì)大众理解下的流量不清零(líng)，和三(sān)大运(yùn)营(yíng)商在操(cāo)作时候具体的流量不清(qīng)零(líng)的(de)范(fàn)围是不一样的。韩雪并不知道(dào)流量不清零所指的详细(xì)的细节，但(dàn)是在(zài)心里已经认为(wèi)了流量不(bù)清(qīng)零，可是当(dāng)韩雪看到上(shàng)个月流量清零(líng)了，作为一个消费者(zhě)觉(jué)得被欺骗了。所以(yǐ)发了一条微博，抱怨(yuàn)中国(guó)移动的“霸王(wáng)条款”。

韩雪(xuě)抱怨(yuàn)中(zhōng)国(guó)移动也是有理(lǐ)有(yǒu)据(jù)的，韩雪(xuě)在微博写道：“三(sān)大运营商本月启(qǐ)动‘流量不清零(líng)’，但(dàn)却告(gào)知，因为修(xiū)改了本月套餐，上月(yuè)流量(liàng)就清零了。我(wǒ)改这个月的(de)和上个月(yuè)有什么关系(xì)吗？我付了钱的，多余的(de)流量凭(píng)什么(me)你说(shuō)清零就清零(líng)呢？这不(bù)是霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到了很(hěn)多网友的呼应，纷纷(fēn)站在(zài)韩雪(xuě)的阵(zhèn)营(yíng)指(zhǐ)着中国移动的(de)“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩(hán)雪又举了一个(gè)非常生动的(de)例子来(lái)证明自己的说法成立(lì)，用吃饭打包来(lái)比喻中国移(yí)动的不合(hé)理条款：“午餐点了5个菜，吃不(bù)完(wán)，要打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费少点两个。结果说，晚餐不点(diǎn)满5个就不让打(dǎ)包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个(gè)工作人物(wù)有非常大的(de)影响力，在(zài)韩雪的带领下引(yǐn)起了更(gèng)多(duō)的人对中国移动(dòng)等运(yùn)营商的不满(mǎn)，希(xī)望运营商(shāng)能够做出改变速溶黑咖啡粉是纯咖啡吗，黑咖啡配料表写着速溶咖啡粉。

之后中国移(yí)动对(duì)于韩雪的微博做出了反抗，回应(yīng)道(dào)：“‘流量(liàng)不清零’服务福利(lì)到手(shǒu)的(de)第一(yī)天，按移(yí)动数据流量计费(fèi)的手机月套餐(cān)，包括按(àn)月计费的基础(chǔ)套餐(cān)、流量可选包和夜间流(liú)量包中(zhōng)的剩(shèng)余(yú)流(liú)量可结转至(zhì)次月(yuè)月底前使用，默(mò)认开通，无需(xū)订购。如销户、携号转网(wǎng)、变更套餐、变更可(kě)选(xuǎn)包档(dàng)次等情况下，则原套餐(cān)剩余流量将不享受此服务。”

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