自(zì)诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星(xīng)的担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tín毁掉一个老师最好的办法g)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道(dào)，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心传(chuán)输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在外部(bù)服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和(hé)删除(chú)，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在(zài)开发自己(jǐ)的(de)内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和(hé)总结(jié)文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在公司自(zì)有的(de)电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料(liào)外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门(mén)的职员A在半导体设(shè)备测量资(zī)料库下(xià)载软件时，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便(biàn)将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入(毁掉一个老师最好的办法rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三(sān)星方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告(gào)警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外(wài)部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供(gōng)给不特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事(shì)业，把机(jī)器人作(zuò)为新(xīn)的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星(xīng)电(diàn)子出(chū)资筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团包(bāo)括众多国际下(xià)属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)毁掉一个老师最好的办法段(duàn)的(de)大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第(dì)三方软件(jiàn)的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权(quán)软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意事(shì)项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策(cè)后才允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库中出现错误，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复(fù)了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大利(lì)个(gè)人(rén)数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术部长会议(yì)同意对(duì)人工(gōng)智能采取“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团的部长在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出新的立(lì)法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具(jù)的开(kāi)发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋(fù)能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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