雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近(jìn)日退休。他(tā)是在京东供职(zhí)15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高的子集(jí)团京东健康(kāng)进行了(le)近年(nián)来最大的(de)组织(zhī)变(biàn)革，新成立即时零售部和线下医疗业务部(bù)，原数字健康业务部和政府事务部(bù)更名为(wèi)企业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　刘强(qiáng)东(dōng)掀起(qǐ)的人事(shì)巨(jù)变背后，是京(jīng)东在存量竞争环(huán)境(jìng)下，从开疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东(dōng)从幕后回(huí)归台前，都会带(dài)来(lái)整(zhěng)个京东巨大的人事(shì)变动，最近的这(zhè)一次也不例外。从集(jí)团到子公司，从(cóng)CEO到各大高管，这场(chǎng)震动(dòng)还在持续。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，原京(jīng)东集团高(gāo)级(jí)副(fù)总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人(rén)王笑(xiào)松于近日(rì)卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副总(zǒng)裁、惠寻业务负(fù)责人汤恒晟(chéng)出任京东自有品(pǐn)牌(pái)代理负责(zé)人，向京东集团董事会主席刘强东和(hé)京东CEO许冉汇报。京东的自(zì)有品牌业务主要(yào)包括(kuò)京东京(jīng)造(zào)和惠寻。

　　京东(dōng)市值(zhí)最大的子(zi)公司京东健康，也迎来了近(jìn)年来(lái)最大的架构调整。雪豹(bào)财经社独家(jiā)获悉(xī)，京东健康(kāng)近日(rì)新成立(lì)即时零售部和(hé)线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，将原数字健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府事务部更名为企业业务部(bù)和公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离(lí)开(kāi)”，在(zài)京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到(dào)普通员工都对这(zhè)句话深(shēn)信不疑。去年底，刘强东用一次严厉的高管(guǎn)批(pī)评会议宣告回归后，一名内部员工评价称，“随着一系列(liè)调(diào)整，东哥的影(yǐng)子无处不(bù)在(zài)。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但当他(tā)认(rèn)为公司遭(zāo)遇危急时(shí)刻，便强势回归，带着变革决(jué)心推动(dòng)这架(jià)巨大机器上(shàng)的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被称(chēng)为(wèi)“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强(qiáng)东换下了大批高管，将徐雷推上(shàng)前(qián)台。如今，多次直言京东遭遇危机的(de)刘强东打起了(le)低价战争，并又一次(cì)推动了自(zì)上而下的人事变革，原CFO许冉被(bèi)他推到(dào)前台。

　　时隔4年的两次巨大(dà)变革背后，京(jīng)东到底发(fā)生了什么？

　　高级副总裁王笑(xiào)松(sōng)与(yǔ)徐雷同日退(tuì)休(xiū)

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东今年Q1财报发布当日传出(chū)，迅(xùn)速发酵，但这只是京东人事巨变(biàn)最(zuì)引(yǐn)人瞩目的一个缩影(yǐng)，下面(miàn)还有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京东在一封(fēng)内部信(xìn)中称，高级副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌(pái)负(fù)责(zé)人(rén)王(wáng)笑(xiào)松因(yīn)个人(rén)原(yuán)因提(tí)出退休申请，管理层(céng)批准后同意。公司对(duì)王(wáng)笑松多年来(lái)为(wèi)京东作出的贡献(xiàn)表示感(gǎn)谢，肯(kěn)定了他在3C业务(wù)、生鲜(xiān)业务(wù)及自有品牌(pái)业务的成绩(jì)。王笑松退休的原(yuán)因(yīn)与徐雷(léi)一样(yàng)。

　　多名京东内部人士告诉雪(xuě)豹财(cái)经社(shè)，针(zhēn)对(duì)高层的(de)变(biàn)动还将继(jì)续。

　　很多京东员工对艺高人胆大什么意思打一生肖，艺高人胆大什么意思 说明人有较强动机王笑松(sōng)的退休并不(bù)感到意外。一(yī)名员工评(píng)价称，“他(tā)从中心(xīn)一路(lù)走到边缘。”另一(yī)名员工透露，在(zài)去年底(dǐ)的京东内部会(huì)议上，刘(liú)强(qiáng)东批评的高(gāo)管中有王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐(xú)雷(léi)正式(shì)加入还早一年，在京(jīng)东工作15年。他曾是(shì)京东最年轻的副(fù)总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜(xiān)事业(yè)部(bù)负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大(dà)事业(yè)群：大快消事业群、电(diàn)子文娱事业群(qún)、时(shí)尚生活事业群，其中大(dà)快消事业群由生鲜事(shì)业部(bù)、消费(fèi)品事(shì)业部以(yǐ)及新通路(lù)事业(yè)部构成。王笑松担任大快(kuài)消事业(yè)群(qún)总裁，同时升任京东高级副总裁，他手(shǒu)握(wò)京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是(shì)在同一年，京东经历内(nèi)部公认的“至暗时(shí)刻”，股价震荡(dàng)下行，用(yòng)户数被拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在新(xīn)零售赛道不断(duàn)开疆拓土，曾带(dài)队(duì)组建京东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的(de)王笑松被派去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家到(dào)1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺(shùn)利(lì)，一年(nián)时间(jiān)内仅(jǐn)开店十余家，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主导了京东的人事变革，王笑松在新一轮(lún)调整(zhěng)中“地盘”缩水(shuǐ)，只负责生(shēng)鲜事(shì)业部(bù)（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑(xiào)松一路被边缘化，2019年从生(shēng)鲜事业部离任，2020年出任自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)负责人。自有(yǒu)品牌业务主要包括京东京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比不高(gāo)。

　　此次接任王笑松的是他(tā)的(de)直(zhí)系(xì)下属汤恒(héng)晟，后者(zhě)拥有(yǒu)丰富的京东(dōng)自有品牌业(yè)务经验，曾先后担任(rèn)京东京造总经(jīng)理和(hé)惠寻负(fù)责人。

　　京(jīng)东健康近年来最大的组织变(biàn)革

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，京东(dōng)市(shì)值最高的子集团(tuán)京东健康迎来了近(jìn)年(nián)来最(zuì)大的(de)组织变革：新成立即(jí)时(shí)零售部和线下(xià)医疗业务(wù)部，将原(yuán)数字(zì)健康(kāng)业务部和政府事(shì)务部更名为企业(yè)业务部(bù)和公共事务与合规部。

　　此外，京(jīng)东健(jiàn)康发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新的职务，接任他的是京(jīng)东集团投资支持部(bù)负责人及自有(yǒu)品牌业务部财(cái)务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康(kāng)的(de)前身是京东大药(yào)房，从一家自(zì)营(yíng)网(wǎng)店逐步成长(zhǎng)为京东旗下专(zhuān)注于医疗健康业务的(de)子(zi)集团，2020年底登陆(lù)港交所。目前市值(zhí)约(yuē)为(wèi)1700亿港元，是京东(dōng)系公司中(zhōng)，除京东(dōng)集团(tuán)外市值最高的上(shàng)市(shì)公(gōng)司。今年一季度，京东健康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非(fēi)国(guó)际财务报告准(zhǔn)则经营利(lì)润(rùn)同(tóng)比增(zēng)长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京东(dōng)健康是医疗健康商品、服(fú)务(wù)、解(jiě)决(jué)方(fāng)案提供商，产品及服务覆盖(gài)医药健康实(shí)物(wù)产业链、医疗流(liú)程、健康(kāng)场景。刘强东是京东健康(kāng)最大的股(gǔ)东，持(chí)股近(jìn)70％。

　　本次(cì)组(zǔ)织架构调整(zhěng)主要包括：1）成立即(jí)时零售部(bù)，由原医药(yào)部负责人(rén)王一婷负责；成(chéng)立线(xiàn)下医疗业(yè)务部，负(fù)责(zé)人(rén)暂(zàn)未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部负责人；原综合服务部供应链提(tí)升部(bù)负(fù)责人王海华，出任综合服(fú)务部(bù)负责人；原数(shù)字(zì)健康(kāng)业务部(bù)更名为企业业务部，由原药(yào)京(jīng)采负责(zé)人周新元负责；原政府事务部更名为公(gōng)共(gòng)事务与(yǔ)合规部，负责(zé)人(rén)暂未披(pī)露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零(líng)售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务部是(shì)动作最大的调整，二者(zhě)都瞄准了线下履约能力(lì)。其中即时(shí)零售部(bù)是此次调整中的首位，一名京东(dōng)员工向雪(xuě)豹财经社透露，“因为美团(tuán)在即时配送端有优势，用户(hù)经常会在京东健康上看病，去(qù)美(měi)团下(xià)单买药(yào)。”因此，京东健(jiàn)康也要加强(qiáng)自己的即时配(pèi)送能力。

　　京东健(j艺高人胆大什么意思打一生肖，艺高人胆大什么意思 说明人有较强动机iàn)康CEO金(jīn)恩(ēn)林(lín)在2022年财报(bào)中提到，要进一步提升“快速送药”能力。京东健康此前选择的(de)方式是复用达(dá)达(dá)快送(sòng)和京东(dōng)到家的配送(sòng)能力(lì)。

　　线上(shàng)线下一体化(huà)建设是(shì)金恩(ēn)林(lín)的战(zhàn)略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进线(xiàn)上线下(xià)一体化、打造新型医疗(liáo)健康服务体系(xì)”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目前自营医疗(liáo)商品(pǐn)零售占营(yíng)收超过85％，其中对物流配送时间更不敏(mǐn)感的(de)非药品类（比(bǐ)如保(bǎo)健品）贡献(xiàn)过半。京东零售(shòu)一(yī)直努力(lì)摆脱“大药房”的形(xíng)象(xiàng)，线上线下结合“医+药(yào)”的转型不可避(bì)免。

　　事实上，这套打法早已成(chéng)为大健康赛道的共(gòng)识。今(jīn)年(nián)3月，美团买药(yào)slogan由“买药上美团”变为“24小时看(kàn)病买药(yào)”。

　　目前，大健康赛道呈(chéng)现(xiàn)一超多强的市场格(gé)局。从市值(zhí)、营(yíng)收维度看，京东健康暂时(shí)领先，早期与京东健(jiàn)康、阿(ā)里健康三足鼎立(lì)的平安(ān)好(hǎo)医生掉队明显。不过，随着(zhe)美(měi)团强势入(rù)局，新一轮洗牌(pái)或(huò)将加剧(jù)。据O2O Mind数(shù)据(jù)，2021年(nián)1月至2022年3月，美团在医药健康(kāng)O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次(cì)表示对美(měi)团买(mǎi)药的增长潜力(lì)充满信心。

　　刘强东需(xū)要的人：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大环境变了，能够(gòu)站在刘强东(dōng)身边的人也变(biàn)了(le)。

　　2018年，京东面(miàn)临(lín)的困境是(shì)营收(shōu)增速下降，与高速(sù)发展的电商行业格(gé)格(gé)不入，被(bèi)阿里越甩越(yuè)远，又(yòu)被后(hòu)来者拼多多迫近。强敌环(huán)伺，刘(liú)强东亟(jí)需(xū)开疆拓土的大将。在2019年2月一(yī)场内部高管(guǎn)会上(shàng)，刘强东痛(tòng)斥“混日(rì)子的人(rén)太多”，他(tā)需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组织变(biàn)革(gé)中，能打(dǎ)仗的徐(xú)雷走向(xiàng)前台(tái)，出师不(bù)利的(de)王笑松和另一位高级副总裁胡胜利（当时主管时尚生(shēng)活(huó)事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年(nián)净(jìng)收入同比增长26％以(yǐ)上，活跃用户也从(cóng)3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷的存(cún)量竞争时期，刘强东需(xū)要的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮(lún)人事变动中不难看出，刘强(qiáng)东(dōng)认为守成之人必(bì)须具备两个(gè)条件：会算(suàn)账，忠诚(chéng)度高(gāo)。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务方面(miàn)有丰富经验。不仅(jǐn)如此(cǐ)，CFO线(xiàn)在(zài)整个(gè)京东(dōng)人事变(biàn)动中都(dōu)处于C位。京东零售(shòu)中(zhōng)最重(zhòng)要的3C事(shì)业群被拆分成家电家居事业(yè)群和电脑通讯(xùn)事业(yè)群，其中家电家具事(shì)业(yè)群由原京(jīng)东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集团担任(rèn)新的(de)职务(wù)。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道(dào)京东科技(jì)原销售负责(zé)人(rén)徐(xú)丰升任总裁，他同样是对收支(zhī)敏感的高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新总裁(cái)，销售中心负责(zé)人徐丰升任》）

　　多名京东内部(bù)员工评价称，互联网公司都变得更加务实，京(jīng)东(dōng)也(yě)不例外，“找(zhǎo)最会算账的人当家，才能(néng)赚到更多的(de)钱”。

　　从去年(nián)年底(dǐ)开始，刘(liú)强(qiáng)东多次在内部提及(jí)低(dī)价战略，目(mù)的都是为了守住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕食的存量(liàng)用(yòng)户，再用(yòng)低价(jià)去争(zhēng)夺更(gèng)多用户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身(shēn)的(de)许冉(rǎn)是提供弹药(yào)的最佳人选。今年Q1，京东的(de)经营利润和自(zì)由现金流均(jūn)同比大幅增长，这部分得益于降(jiàng)本增效措(cuò)施。徐雷(léi)在近日财报(bào)电(diàn)话会上对(duì)许冉的(de)评价也印证了这一(yī)点：“许(xǔ)冉能(néng)带领京东走进下一(yī)阶段，更加(jiā)注(zhù)重业务(wù)健康度和发(fā)展质量。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)追求(qiú)对公司的绝(jué)对控制权，而(ér)高管的忠诚度(dù)是保证变(biàn)革能否(fǒu)顺利推进(jìn)的(de)先决(jué)条件。

　　在(zài)此次京东变革中，两(liǎng)种类型的高管得(dé)到重(zhòng)用：一(yī)种是刘强东多年来亲(qīn)自培养的管培生，另(lìng)一种(zhǒng)是在京(jīng)东内部没有复杂人际关系(xì)的职业经理人。

　　京东零售(shòu)新任电脑(nǎo)通讯事业群负责人吴双喜、时(shí)尚美妆事业群负责人(rén)孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全球购(gòu)事业部(bù)负责(zé)人杨(yáng)啓焜和京(jīng)东健康医疗部(bù)负责人宋志瑞，均是管培(péi)生出(chū)身。多名(míng)内部人士称，管培生是刘强东(dōng)的绝对(duì)嫡系，拥有诸多特(tè)权，包括周报直接抄(chāo)送刘强东(dōng)，能参加(jiā)高级别的高(gāo)管会议(yì)，一般(bān)至少由(yóu)业务部门(mén)的(de)副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒(méi)体报道，刘强(qiáng)东在(zài)近几(jǐ)年开(kāi)始倚重(zhòng)专业能力强且在京东内部没有复杂人际关系的职业经理人(rén)，许冉便是典(diǎn)型(xíng)代表(biǎo)。她于2018年加入京东，内部(bù)人士(shì)认为(wèi)她(tā)“安静(jìng)，耐心，十分服从(cóng)刘强东下达的命令”。

　　接手京东零(líng)售大商(shāng)超全渠道事业(yè)群的姚彦中(zhōng)，是京东零售三(sān)个重要品类事业群(qún)中唯一一个没有(yǒu)离开的(de)副(fù)总裁级别高管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦(qīn)也(yě)是2020年才加入京东(dōng)的职业经理人(rén)，目前担任(rèn)京(jīng)东零(líng)售生活服务事业(yè)群负(fù)责人(rén)。

　　带(dài)领自己亲自(zì)摆放位置并(bìng)信任的这群人，刘强东即将开(kāi)打一场新的仗。市场(chǎng)并(bìng)不担心不懂业务的许冉出任CEO，因(yīn)为所艺高人胆大什么意思打一生肖，艺高人胆大什么意思 说明人有较强动机有人都知(zhī)道，无论公告上(shàng)的CEO名(míng)单如何更替，京东真(zhēn)正的掌舵人只(zhǐ)有一个。

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