自诞(dàn)生之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前(qián)多(duō)家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外(wài)科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服务存在(zài)安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感(gǎn)公司信(xìn)息上传到外(wài)部(bù)服务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施(shī)，以创造一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的(de)设(shè)备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设(shè)备有关(guān)，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设(shè)备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序(xù)代(d千山暮雪表达的意思是什么，千山暮雪表达的意境ài)码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机(jī)上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设(shè)备测(cè)量(liàng)资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司(sī)还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类似(shì)事件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提(tí)供(gōng)给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机(jī)器人(rén)作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业(yè)集团，三(sān)星集团包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存(cún)储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司(sī)，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务(wù)数(shù)据的(de)潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT千山暮雪表达的意思是什么，千山暮雪表达的意境，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源自(zì)任何特定事(shì)件，而是(shì)基于(yú)公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银(yín)行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩(hán)国(guó)SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团(tuán)此(cǐ)前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注(zhù)意事(shì)项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或(huò)用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策(cè)后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户(hù)信息。不(bù)过据意媒(méi)上周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术(shù)部(bù)长会(huì)议(yì)同(tóng)意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管。七国(guó)集(jí)团的部(bù)长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护一个开(kāi)放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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