自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而(ér)广受科(kē)技巨(jù)头们(men)审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国际(jì)投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智(zhì)能平台(tái)的数据存储(chǔ)在(zài)外部(bù)服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露(lù)给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的(de)调查(chá)，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己(jǐ)的(de)内(nèi)部(bù)AI工具(jù)，用于翻译(yì)和总结(jié)文件以及软件开发，还在(zài)研(yán)究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全(quán)措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全(quán)的(de)环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这(zhè)些措(cuò)施之前(qián)，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的(de)80寸电视机长和宽大概是多少厘米的，80寸电视的长和宽分别是多少厘米使用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政策禁止在(zài)公司自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录(lù)中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会(huì)议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出(chū)现错误(wù)，便将有问(wèn)题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门80寸电视机长和宽大概是多少厘米的，80寸电视的长和宽分别是多少厘米的职(zhí)员(yuán)C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安(ān)全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司(sī)还(hái)特地(dì)发布(bù)公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供(gōng)给不特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)9580寸电视机长和宽大概是多少厘米的，80寸电视的长和宽分别是多少厘米％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一(yī)季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不是(shì)第(dì)一家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据(jù)的潜(qián)在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定(dìng)事件，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此(cǐ)前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集(jí)团还(hái)计划(huà)制(zhì)定了(le)哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾(céng)宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也(yě)应为(wèi)人工智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他(tā)们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成(chéng)。

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