自诞生之日起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近(jìn)期(qī)三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴(xué)来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技(jì)公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三(sān)星电子已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏(mǐn)感(gǎn)公司(sī)信息上传到(dào)外部(bù)服务的(de)方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会(huì)影响销售(shòu)给消费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们(men)的(de)安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备(bèi)解决方案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下载软件时(shí)，发(fā)现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作会议记录，将手机上的(de)会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道(dào)称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进(jìn)一(yī)步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员(yuán)工培(péi)训。公(gōng)司(sī)还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日(rì)向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天(tiān)表(biǎo)示(shì)，利用从(cóng)三(sān)星电子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括(kuò)众多(duō)国际下(xià)属企业，其中三星电(diàn)子为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科技行业(yè)的长期(qī)低迷严重(zhòng)打(dǎ)击(jī)了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一(yī)季度(dù)利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公(gōng)司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGP2022年非诚勿扰官网报名方式，相亲节目报名入口T中输入机密信息(xī)等(děng)注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利(lì)个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会(huì)议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合声明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术(shù)的发(fā)展“维(wéi)护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具2022年非诚勿扰官网报名方式，相亲节目报名入口(jù)的开(kāi)发商，披露(lù)他(tā)们(men)在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能(néng)出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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