无(wú)需(xū)出镜(jìng)，无需准备话(huà)术与文(wén)案(àn)，更不用(yòng)苦心探索个(gè)人风格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这(zhè)样的带货(huò)副业(yè)你心动了吗？打开搜索引擎，点击(jī)“无人直播(bō)带货”，这便是大多(duō)“培训老师”所描绘的雏形。

然而细(xì)想(xiǎng)便能(néng)找到其中的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进(jìn)行商品讲(jiǎng)解与实物体(tǐ)验？直(zhí)播带(dài)货业态自(zì)2016年发端以来(lái)，靠的就是极致的互动感与消费者(zhě)拉近距(jù)离，并缩短(duǎn)了交易链路，但当前提要素消失，直播带货(huò)似乎失去了其存在(zài)的意义，消费者也(yě)无世态炎凉是什么意思，人心冷暖世态炎凉下一句是什么法(fǎ)获得任何保障。

事实(shí)上，无人直播带货(huò)不仅实实在在地于角落(luò)中发展(zhǎn)了起来，并且形成(chéng)了一(yī)套灰色的产业(yè)链，与平(píng)台间(jiān)玩起了你追(zhuī)我就躲、你封(fēng)我重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共(gòng)平台上(shàng)，都充斥(chì)着(zhe)售卖“无人(rén)直(zhí)播带(dài)货教程”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏洞(dòng)及对监(jiān)管风险的(de)闭口不(bù)谈，几(jǐ)乎都暗示(shì)着，合理合规的无人直(zhí)播仍有很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带(dài)货”模(mó)式

无人(rén)直播带货（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至(zhì)今大约经历了一年左右的(de)时间，由于(yú)内在(zài)运作逻(luó)辑基本一(yī)致，技术上没有太大的门(mén)槛，如今(jīn)在抖音、微信视频号、淘宝等多个(gè)平台全面开(kāi)花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年(nián)龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无人(rén)直播的(de)重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直播在(zài)抖音实践的具体(tǐ)流程进行了(le)拆解。首先在选品上，相对(duì)正式主播与(yǔ)品牌(pái)自播(bō)的诸多(duō)考虑(lǜ)，无人直播显得简单(dān)粗暴(bào)——大(dà)多专(zhuān)注于中老年服饰与(yǔ)食品(pǐn)赛道，其选(xuǎn)品共通点(diǎn)是客单价低(dī)且(qiě)为生活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提(tí)到了该年龄(líng)层受众对互联网(wǎng)的了解度较低(dī)，不易识(shí)破镜(jìng)头(tóu)对(duì)面并非(fēi)真人，且他们不熟(shú)悉退货(huò)流程，退(世态炎凉是什么意思，人心冷暖世态炎凉下一句是什么tuì)货率相对更(gèng)低。

在货源问题上，无人(rén)直(zhí)播的发展的确具有(yǒu)先天(tiān)优势。作为“达人(rén)”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟(méng)”本身就拥有丰(fēng)富的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播间(jiān)售卖即可，还(hái)能(néng)赚(zhuàn)取高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选品与货源问题，开播前多发(fā)几条与带货品(pǐn)类相关的短(duǎn)视频，让算法(fǎ)熟(shú)悉账(zhàng)号的受众，就(jiù)可零门槛开启(qǐ)无人直播。据了解，无人直播(bō)的发(fā)展经(jīng)历了“无(wú)人直播”与“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖(lài)软件实(shí)施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的直(zhí)播(bō)画面为己所(suǒ)用”。主流的无人直播(bō)基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成(chéng)，前者(zhě)编辑视频，后者链(liàn)接与(yǔ)投射视(shì)频。达人只需(xū)用(yòng)特殊(shū)软件下载好(hǎo)他人完成的直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的(de)编辑(jí)，并(bìng)在(zài)直播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用其虚拟摄(shè)像头便可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于加上(shàng)多个干(gàn)扰式的视频(pín)，调(diào)低透(tòu)明度，躲避平台官方的(de)审(shěn)查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具(jù)与软件都进一步升级(jí)，对于消费者的迷(mí)惑性(xìng)也(yě)更强。上述的操(cāo)作虽然是人工(gōng)操作，但一旦编辑(jí)完成便开(kāi)启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视频进(jìn)行二度干预(yù)；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随(suí)时可以(yǐ)入(rù)镜(jìng)，让(ràng)带货效果(guǒ)看起来更逼真，同(tóng)时(shí)也让(ràng)平台(tái)的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配(pèi)合下，一个“直播间”就搭(dā)建好了(le)，只要设置了“循环”，达(dá)人选择的带(dài)货视频(pín)将一直播放，只要用(yòng)户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要(yào)注意的就是以(yǐ)各种手段逃避平台(tái)的监管，因此近期(qī)“幽灵带货”受到了(le)狂热(rè)的追捧，甚至有(yǒu)人花(huā)高(gāo)价购买课程(chéng)学习，但并(bìng)没有得到(dào)太好的(de)反(fǎn)馈——“老手(shǒu)”毕竟是少(shǎo)数，僵硬(yìng)的背(bèi)景、评(píng)论(lùn)区多(duō)次重复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎(zěn)么都(dōu)没(méi)有(yǒu)实(shí)实在在(zài)的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播(bō)被炒作为“下一(yī)个(gè)风口”，自然带着强大的诱惑(huò)力(lì)吸引(yǐn)了一个个(gè)投机者。

在各平台搜索相关关键词，立(lì)刻能找到(dào)多个宣传(chuán)“无人(rén)直(zhí)播(bō)带货课程”的账(zhàng)号，且定(dìng)价几(jǐ)乎都集中在(zài)四位(wèi)数，最高的宣称(chēng)“价值(zhí)7980元”。其统一(yī)的话术基本集中在“无门(mén)槛(kǎn)、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地(dì)指(zhǐ)向(xiàng)了学生与宝妈群体——而打开相关的(de)投诉页面时，的确受害者也多为该两(liǎng)者。调查(chá)发现，无人直(zhí)播被曝(pù)光的(de)骗(piàn)局主要(yào)指(zhǐ)向三个(gè)类(lèi)型。

“货不对(duì)板(bǎn)”，明(míng)面(miàn)教(jiào)“无人(rén)直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生(shēng)用(yòng)户表示自己交了几千元的学费，拿(ná)到了一(yī)个层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发(fā)现里面只教(jiào)了基础的(de)剪辑技巧和(hé)流量引导方式，所谓的“直播课程”对(duì)无人直播的(de)细节要么(me)避重(zhòng)就轻，要么巧妙(miào)略过，该(gāi)学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学(xué)员实(shí)践(jiàn)的账号迅速被封(fēng)，且无人为(wèi)此售后。部(bù)分(fēn)课程的确把所谓的(de)教程细节发了出来（具(jù)体集中在如(rú)何逃避平(píng)台监(jiān)管），并且(qiě)大致(zhì)做到了“包教包会(huì)”，但让(ràng)学员在平台的(de)监管铁拳之(zhī)下打游击战，被(bèi)封了(le)就重开，重(zhòng)开了接着(zhe)被封。有学员(yuán)表示，自己跟着(zhe)教程(chéng)大致学(xué)会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就(jiù)违规的课程并没有任何售后(hòu)可言。

更有(yǒu)甚者直接虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无(wú)理(lǐ)由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸(xī)引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术与道具(jù)，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更(gèng)是在朋(péng)友圈高频(pín)率地发学生的(de)利(lì)润截(jié)图，搭配“给自己一(yī)点(diǎn)生活的(de)底气(qì)”“赚(zhuàn)钱一定(dìng)要跟对(duì)趋势”等(děng)游说话(huà)术(shù)，看(kàn)上(shàng)去极具(jù)诱惑力。当你在凝(níng)望深(shēn)渊(yuān)，深渊也在凝视着(zhe)你，当(dāng)你用他们教的话术(shù)试图在直播(bō)间引导他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的话(huà)术所(suǒ)引导着——这就是(shì)“卖(mài)课(kè)教学”的本质(zhì)所在。

事实上(shàng)，目前的无人直播本身就是在灰色边(biān)缘游荡的产物，传授这种手段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更是(shì)无处说理。当做好(hǎo)投机打(dǎ)算的那一(yī)刻，就(jiù)应该有竹篮打水(shuǐ)一(yī)场空的心理准备。

平台(tái)出手

一旦无人直播泛(fàn)滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存在，平台内部(bù)的稳定生态以及外部(bù)的口碑都将(jiāng)受(shòu)到(dào)重大(dà)影响。

最直(zhí)接(jiē)的后果是侵犯平台内真(zhēn)人主播的合法权益，打击直播的积极性(xìng)。目前无(wú)人直播普遍存(cún)在(zài)着盗用他人(rén)视(shì)频来直播的现象(xiàng)，对于(yú)被盗播的真(zhēn)人(rén)主播而言，不(bù)仅(jǐn)要为自(zì)己所带货的产品负责，还(hái)在不知(zhī)情的情况(kuàng)下替“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有信用保障可言，一(yī)旦商品出(chū)现(xiàn)问(wèn)题，真(zhēn)人主播的(de)信誉也将连带受到影响(xiǎng)。与此同(tóng)时(shí)，频繁(fán)被盗用形象(xiàng)，也将影响其直播的积极(jí)性。

对于平台(tái)本身(shēn)而言，内(nèi)部(bù)的直(zhí)播(bō)生态将被破坏，虚(xū)假售卖等(děng)乱象(xiàng)横行。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖(lài)直播带货、货世态炎凉是什么意思，人心冷暖世态炎凉下一句是什么源更独立的平(píng)台，无人直播将严重影响带货的互动性(xìng)与交流感(gǎn)，付款不发货、货不对(duì)板等问(wèn)题将大(dà)大影响消费者的消费体验；对(duì)于抖音一类短视(shì)频起家的(de)平台，无人(rén)直播(bō)让消费(fèi)者的售前售后都无法获得保障，对(duì)平(píng)台的信任度降低，不利于其电商(shāng)业务的(de)进一(yī)步发展。

对于无人直播存在的(de)乱象，目(mù)前尚(shàng)未有(yǒu)平(píng)台(tái)发布系统(tǒng)化的惩处条例，但(dàn)对相关(guān)违规(guī)情况均进(jìn)行了细化的处理，大致分为(wèi)违规警告(gào)与(yǔ)封锁直播间两种处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音频循(xún)环、话(huà)术利益(yì)诱(yòu)导等(děng)情况，都将(jiāng)判定其(qí)为违规行为，并(bìng)及(jí)时断(duàn)播。多次违规后，直播间(jiān)将存在被封禁(jìn)的风险，甚至(zhì)该账号将永(yǒng)久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再(zài)度更新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其加强打击违(wéi)规直播间的决心(xīn)。

淘(táo)宝直(zhí)播则重(zhòng)在(zài)处罚使用(yòng)无人直播(bō)的店家。淘(táo)宝支持对盗播、无(wú)人(rén)播等行为进行举报(bào)，若检测出(chū)相关违(wéi)规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态(tài)度可以看(kàn)到，对无人直(zhí)播的(de)监管仍然(rán)趋严。若未来能有(yǒu)针对性的条例(lì)或处(chù)理办法实施，也许将有助(zhù)于(yú)更高效地(dì)肃清乱(luàn)象。

无人直播(bō)的未(wèi)来方向

目前的无人直播，似(shì)乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥(làn)用，以(yǐ)损(sǔn)害(hài)他人利益为(wèi)前(qián)提来攫取利益。无(wú)人(rén)直播本身也许并非是不可(kě)为(wèi)的方(fāng)向。

在(zài)数(shù)字产(chǎn)业(yè)飞速发展的(de)今天，虚(xū)拟人(rén)与AI技术都(dōu)逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并投入到实(shí)际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户(hù)的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富(fù)的(de)特质让(ràng)销量连连(lián)增长，为数字产业与电商融(róng)合展现出了优秀的(de)范本(běn)。未来的无人直播若能与数字技术(shù)相结(jié)合(hé)，也许将呈现出一个(gè)更完整的雏形。虚(xū)拟(nǐ)人在幕前带货，人工(gōng)智能则(zé)可作为客服提供(gōng)服务。不仅更高效和精准，还能升级消费(fèi)者(zhě)的观看体验。

但门槛高、成本高与对(duì)技(jì)术条件的(de)要求，都(dōu)预(yù)示着该产业的成(chéng)熟还(hái)非(fēi)常需要(yào)时间。如今已经有(yǒu)公司对此进行尝(cháng)试，但在(zài)虚拟人的背(bèi)后(hòu)，选(xuǎn)品(pǐn)与货源问(wèn)题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同(tóng)时虚拟(nǐ)人的(de)灵活(huó)度与交互能力(lì)，目前尚且无法达到真人的水准。因此全自动的无(wú)人直播虽然前景(jǐng)可观(guān)，但要想合规地正式(shì)进入市(shì)场(chǎng)，仍(réng)然任重道远。

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