自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是(shì)万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科(kē)技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由于令仪不责盗文言文翻译注释，于令仪不责盗古文翻译是(shì)担心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据存储在(zài)外部服(fú)务器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月进行了(le)一(yī)项关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在(zài)安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己(jǐ)的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以创造一个安(ān)全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的(de)新政策禁(jìn)止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)内部网络(luò)上使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘(wàng)录的方(fāng)式提(tí)醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三(sān)星电子(zi)引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方案(àn)部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档(dàng)，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公司(sī)的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机(jī)密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事(shì)件(jiàn)均发(fā)生在三星电子半(bàn)导体暨(jì)装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无(wú)法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内(nèi)容可能会提(tí)供给不特(tè)定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举行(xíng)的新(xīn)产(chǎn)品发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集(jí)的(de)基(jī)金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市(shì)值达(dá)391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了(le)其存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹(rě)争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星(xīng)不是第一家，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不(bù)是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全(quán)球第二(èr)大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司(sī)内部(bù)信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机(jī)密(mì)信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使用交互(hù)式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗(qí)下(xià)松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定信息(xī)泄露(lù)对策(cè)后才(cái)允许使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错(cu于令仪不责盗文言文翻译注释，于令仪不责盗古文翻译ò)误并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据(jù)保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国(guó)集团数字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七(qī)国(guó)集团的(de)部长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容(róng)的原始材料时，可寻求(qiú)利(lì)润(rùn)分成(chéng)。

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