无需(xū)出镜，无需准备话术与文案，更(gèng)不用苦心探索(suǒ)个人风格(gé)，手机一开，直接(jiē)坐等入账，这样的带(dài)货副业你(nǐ)心动(dòng)了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无(wú)人直(zhí)播带货”，这便是大多(duō)“培训老师”所描(miáo)绘的雏形(xíng)。

然而(ér)细想(xiǎng)便能找到其中(zhōng)的端(duān)倪——谁来负(fù)责选(xuǎn)品？谁来进(jìn)行(xíng)商(shāng)品讲解(jiě)与实(shí)物(wù)体验(yàn)？直播(bō)带货业态自(zì)2016年(nián)发端以来，靠(kào)的就是(shì)极致的互动感与消费者拉近距离(lí)，并(bìng)缩短了交(jiāo)易链路(lù)，但当(dāng)前提要素(sù)消(xiāo)失，直播带货似乎失去了其存在的(de)意(yì)义，消费者(zhě)也(yě)无法(fǎ)获得任(rèn)何(hé)保障。

事(shì)实(shí)上，无人(rén)直播带货不仅(jǐn)实实在在地(dì)于角落中(zhōng)发展了起(qǐ)来(lái)，并且形成了一套(tào)灰色(sè)的产业链，与平台间玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书及知乎等公共(gòng)平台上，都充斥(chì)着售(shòu)卖“无(wú)人直(zhí)播带货教程”的广告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对监管风险(xiǎn)的(de)闭口不谈(tán)，几乎都暗示着，合理合规的(de)无人直(zhí)播仍(réng)有很长(zhǎng)的(de)路要走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人直播带(dài)货（以(yǐ)下简称(chēng)“无人(rén)直播”）从萌(méng)芽(yá)发展至(zhì)今大(dà)约经历了一年左右的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频号、淘宝(bǎo)等多(duō)个平台(tái)全面开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音由于(yú)覆盖年龄层广，成为了无人(rén)直播(bō)的重要落脚地。

《知识(shí)经济(jì)》对无人直播在抖音(yīn)实践的具体流程(chéng)进行了拆解(jiě)。首先在(zài)选(xuǎn)品(pǐn)上，相对正(zhèng)式主播与品牌(pái)自播的诸多考虑，无人直(zhí)播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专(zhuān)注于中老(lǎo)年服饰与食品赛(sài)道，其(qí)选品共通点是客单价低且为生活刚需(xū)。在某“教学(xué)课程”中(zhōng)，着(zhe)重提(tí)到了该(gāi)年龄层受(shòu)众(zhòng)对互联网(wǎng)的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他们(men)不(bù)熟悉退货流程(chéng)，退货率(lǜ)相对(duì)更低(dī)。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先天优势。作为(wèi)“达人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥有丰富(fù)的产品品类，只需将(jiāng)相应商品添加(jiā)到橱(chú)窗挂在(zài)直(zhí)播间售卖(mài)即可，还能赚取(qǔ)高(gāo)达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈利的(de)底(dǐ)层逻(luó)辑。

解(jiě)决了选品(pǐn)与货源问题，开(kāi)播前(qián)多发几条与带货品(pǐn)类相关的(de)短视频(pín)，让算法熟悉账(zhàng)号的(de)受众(zhòng)，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无人直(zhí)播(bō)的(de)发(fā)展经历了“无人直播”与(yǔ)“半(bàn)无人直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取已有的直播画(huà)面为己(jǐ)所用(yòng)”。主(zhǔ)流的无(wú)人直播基本(běn)靠OBS与9的算术平方根是3还是正负3，根号9的算术平方根是多少官方的(de)直播伴侣(lǚ)完(wán)成，前者编辑(jí)视频，后者(zhě)链接(jiē)与投射视频(pín)。达人只需用特(tè)殊软(ruǎn)件下(xià)载好他(tā)人完成的直(zhí)播，再抓(zhuā)取(qǔ)到(dào)OBS中进行简单(dān)的编辑，并在直播伴侣进行篇(piān)幅调(diào)整后，利用(yòng)其(qí)虚拟(nǐ)摄像头(tóu)便可开启直(zhí)播。其中“编辑(jí)”的重点(diǎn)在于加上多个(gè)干扰式(shì)的视频，调低(dī)透明度，躲避(bì)平(píng)台官方的审查。

进(jìn)入(rù)半无人(rén)直播(bō)阶段，工(gōng)具与(yǔ)软件都进一步升级，对于(yú)消费者的迷惑性也更(gèng)强。上述的操作虽然是人(rén)工操作，但一旦编(biān)辑完成(chéng)便开启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半(bàn)无人直播(bō)在绿幕直播软件的支持下，真人(rén)随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同(tóng)时(shí)也让(ràng)平台的处罚判定精确度(dù)大大降低。

在(zài)软件的相互(hù)配合(hé)下，一个(gè)“直播间(jiān)”就搭建好了，只要(yào)设置了(le)“循环”，达人(rén)选择的带(dài)货视频将一直(zhí)播(bō)放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的(de)就(jiù)是(shì)以各种手段逃避平台的(de)监管，因此(cǐ)近期“幽灵带(dài)货”受到了(le)狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花(huā)高(gāo)价购买(mǎi)课程学习，但并没有(yǒu)得到太(tài)好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数(shù)，僵硬的(de)背(bèi)景(jǐng)、评论区多次重复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没(méi)有实(shí)实在在的互动性真人带(dài)货来得有感(gǎn)染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直(zhí)播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然带(dài)着强(qiáng)大的诱惑力吸引了(le)一(yī)个个(gè)投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找(zhǎo)到多个宣传“无人直播带货课(kè)程(chéng)”的账号，且定价几(jǐ)乎都(dōu)集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一的话术(shù)基本集中在“无(wú)门槛、无成本(běn)，有(yǒu)空(kōng)就能做”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时，的(de)确受害(hài)者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学(xué)生用户表示自己交了几千(qiān)元的学费(fèi)，拿到了一个层层(céng)包装的精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后(hòu)发现里面只(zhǐ)教(jiào)了(le)基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对(duì)无人直(zhí)播的细节要么避重就轻，要么巧妙(miào)略过，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学员实践的账(zhàng)号迅速被封，且无(wú)人(rén)为(wèi)此售后。部(bù)分(fēn)课程的确把所谓的教程细节9的算术平方根是3还是正负3，根号9的算术平方根是多少发(fā)了出来（具体集中在如(rú)何(hé)逃(táo)避(bì)平台监管），并且(qiě)大致做(zuò)到了“包(bāo)教包会”，但让学(xué)员在(zài)平台的监管铁(tiě)拳之(zhī)下打游击战(zhàn)，被(bèi)封了就重(zhòng)开(kāi)，重(zhòng)开了接(jiē)着被封。有(yǒu)学(xué)员表示(shì)，自己跟着(zhe)教程大致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封一(yī)次——然而这种本质就违规的课程并没有任(rèn)何售后可言。

更有(yǒu)甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了(le)，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了(le)钱直接跑(pǎo)路(lù)。

能(néng)吸引(yǐn)到众多(duō)的投机者，“老师”当然有自己(jǐ)的(de)套路。《知识经(jīng)济》联(lián)系到的一位(wèi)“老师”在朋友(yǒu)圈表(biǎo)示(shì)，只要(yào)准备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在(zài)朋友(yǒu)圈高(gāo)频率地发学生的利润截图，搭配“给(gěi)自(zì)己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等游(yóu)说话术，看(kàn)上去(qù)极具诱(yòu)惑力。当你在(zài)凝望深(shēn)渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他们(men)教的话术(shù)试图在直播间引(yǐn)导他(tā)人，实际上(shàng)自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导着(zhe)——这就(jiù)是“卖(mài)课教学”的本质(zhì)所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就是在灰色边(biān)缘游荡的(de)产物，传授这种手(shǒu)段亦是(shì)违规的，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的(de)那一(yī)刻(kè)，就应(yīng)该有竹篮打水一场(chǎng)空的(de)心理准备(bèi)。

平台(tái)出手

一旦无(wú)人直播泛滥(làn)，无疑(yí)将成为毒瘤般(bān)的存在，平(píng)台内部的稳定生(shēng)态以及外(wài)部的口(kǒu)碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直(zhí)接的(de)后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的合法权益，打击直播(bō)的(de)积极性。目前无人(rén)直播普遍(biàn)存在(zài)着盗(dào)用他人视(shì)频来直播的现象，对于被盗播的真人主播而言，不仅要为(wèi)自己所带货的产品负责，还(hái)在不(bù)知(zhī)情(qíng)的情(qíng)况(kuàng)下(xià)替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无(wú)人直播没有信用保障可言，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主播(bō)的信(xìn)誉也将(jiāng)连带受到(dào)影响。与此同时(shí)，频繁被(bèi)盗用形象，也将(jiāng)影(yǐng)响其直播(bō)的积极性。

对于(yú)平台(tái)本身而言，内(nèi)部(bù)的(de)直播生态将(jiāng)被破坏(huài)，虚假售(shòu)卖等乱象横(héng)行。尤其是(shì)对于淘宝(bǎo)这类重度依赖直播带(dài)货(huò)、货源更独立(lì)的(de)平(píng)台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的互动性与交流(liú)感，付款(kuǎn)不(bù)发(fā)货、货不对(duì)板等问题将(jiāng)大大影(yǐng)响消费者(zhě)的(de)消费体验；对于抖音一类短视频(pín)起家(jiā)的平台，无人(rén)直播让消费者的售前(qián)售后(hòu)都无法获得保障，对平(píng)台的信任度降低，不(bù)利于(yú)其(qí)电(diàn)商业(yè)务的进一步发展。

对于(yú)无人直(zhí)播存在的乱象，目(mù)前(qián)尚未有平台(tái)发布(bù)系(xì)统化的惩处(chù)条例(lì)，但对相关(guān)违规(guī)情况均(jūn)进行了细化(huà)的处理，大致(zhì)分为(wèi)违规警告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚(fá)。在抖(dǒu)音，若(ruò)检(jiǎn)测出直播中存在音(yīn)频循环、话术利(lì)益(yì)诱导(dǎo)等(děng)情况(kuàng)，都将判定其为违规行(xíng)为，并及时断(duàn)播。多(duō)次违(wéi)规后(hòu)，直(zhí)播间将存(cún)在被封禁(jìn)的风(fēng)险，甚至该(gāi)账号将永(yǒng)久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行(xíng)为规范》，亦(yì)体现(xiàn)出(chū)其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重(zhòng)在(zài)处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘(táo)宝支(zhī)持对盗播、无人播等行(xíng)为(wèi)进行(xíng)举报，若检测出(chū)相关违规行为，店(diàn)家将被(bèi)扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭(bì)。

从平台(tái)的(de)态度可以看到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋严。若未(wèi)来能有针对性的条例或处理办法实施，也许将有助于更高效地(dì)肃清(qīn9的算术平方根是3还是正负3，根号9的算术平方根是多少g)乱象。

无人直播的(de)未来(lái)方向

目(mù)前的无人直播，似乎浑身都(dōu)写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是(shì)由(yóu)于(yú)其被(bèi)投机(jī)滥用(yòng)，以损(sǔn)害(hài)他人(rén)利益为前提来(lái)攫取利益。无人(rén)直播本身也许(xǔ)并非是(shì)不可(kě)为的方向。

在数(shù)字(zì)产业飞(fēi)速发(fā)展的今天(tiān)，虚拟人与(yǔ)AI技(jì)术都逐渐(jiàn)为电(diàn)商行业所接纳，并投入(rù)到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈(qū)晨曦(xī)等都曾现身(shēn)直播(bō)间带货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开播时间长、人设(shè)稳定(dìng)且(qiě)干货丰富的特质让销量连连增长，为数字产业与电商融合展现出(chū)了优秀(xiù)的(de)范本(běn)。未(wèi)来的无人(rén)直播若(ruò)能与数字技(jì)术相结合(hé)，也许将呈现(xiàn)出(chū)一个(gè)更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人工(gōng)智能则可作(zuò)为客服提(tí)供服务。不(bù)仅(jǐn)更(gèng)高(gāo)效和精准，还能(néng)升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本(běn)高与对技术条(tiáo)件的要求，都预示着该产业的成熟还非常需要(yào)时间。如今已(yǐ)经有(yǒu)公司(sī)对(duì)此进行尝试(shì)，但(dàn)在(zài)虚拟人的(de)背后，选品与货源问题(tí)仍然需要真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同时虚拟(nǐ)人的(de)灵活度与交互(hù)能力，目前(qián)尚且无法达到真人(rén)的水(shuǐ)准(zhǔn)。因此全自动的无(wú)人直播虽然前景可观(guān)，但要想合(hé)规地正式进入(rù)市场，仍然任(rèn)重道(dào)远。

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