雪豹(bào)财经社独家获悉，京东高(gāo)级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松于近日退休。他是在京东供(gōng)职15年的老(lǎo)兵(bīng)，曾掌管(guǎn)GMV贡(gòng)献占比最高的业务。

　　京东市(shì)值最(zuì)高(gāo)的子集团京(jīng)东健康进行了近年来(lái)最(zuì)大的组织(zhī)变革，新成(chéng)立(lì)即时(shí)零售部和线下医疗(liáo)业务(wù)部，原数(shù)字健康业务部和(hé)政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和公共事(shì)务与(yǔ)合规部(bù)。

　　刘(liú)强东掀起(qǐ)的人事(shì)巨(jù)变背后，是京东(dōng)在存量竞争环境下，从开疆拓土到(dào)以守为攻的战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫(yán)学功

　　每一次刘(liú)强东从幕(mù)后回归(guī)台(tái)前，都会带来整个京东巨(jù)大的(de)人事(shì)变动(dòng)，最近的这(zhè)一次也不例(lì)外(wài)。从集团到子公司(sī)，从CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，原京东集团高级副总裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京(jīng)东(dōng)副(fù)总裁、惠(huì)寻业务(wù)负责人汤恒晟出任京(jīng)东(dōng)自有(yǒu)品牌代理负责人，向京东集团董事(shì)会主席(xí)刘强东(dōng)和京东CEO许冉(rǎn)汇(huì)报。京东的自有品牌业(yè)务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大的子公司(sī)京东健(jiàn)康，也迎来了(le)近年来最大的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康(kāng)近日新成立即时零售部(bù)和线下医疗业务部，将原数字健康业务(wù)部和政府(fǔ)事务部更名为企(qǐ)业业务(wù)部和公(gōng)共事务与合(hé)规部。

2023年中国贫困地区有哪些，中国贫困地区有哪些县　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东(dōng)内部，从前(qián)CEO徐(xú)雷到(dào)普通(tōng)员工都对这(zhè)句话(huà)深信不疑。去年底，刘(liú)强东(dōng)用一次严(yán)厉的高(gāo)管批评(píng)会议(yì)宣告回归(guī)后(hòu)，一名内(nèi)部员工(gōng)评价(jià)称(chēng)，“随着一(yī)系列调整，东哥的影子无处不在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放权”，但(dàn)当他认为公司遭遇危急(jí)时刻(kè)，便(biàn)强势回(huí)归，带(dài)着变(biàn)革决心推动这架巨(jù)大(dà)机器上的齿(chǐ)轮继续(xù)转动。

　　上一次是在京东内部被称为“至(zhì)暗时刻(kè)”的2018年，刘强东换下了大(dà)批高管，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强东打起了(le)低价战争，并(bìng)又(yòu)一次(cì)推动了(le)自上而下的人(rén)事(shì)变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔(gé)4年的两次巨大变革背(bèi)后(hòu)，京东(dōng)到(dào)底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐(xú)雷同日(rì)退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京东今年(nián)Q1财报发布当日传出(chū)，迅速发(fā)酵，但这(zhè)只(zhǐ)是京东人(rén)事巨变最引人瞩目的一(yī)个缩影(yǐng)，下面还有更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信(xìn)中称，高级(jí)副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松因个人原因提出(chū)退休申请，管理(lǐ)层批准(zhǔn)后同意。公司对王笑松多(duō)年来为京东(dōng)作出的贡献表示感谢，肯定(dìng)了(le)他(tā)在3C业务、生鲜业务(wù)及自有品(pǐn)牌业务(wù)的成绩。王(wáng)笑松退休的原(yuán)因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东内部人士(shì)告诉雪豹(bào)财(cái)经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的(de)退(tuì)休并不感到意外(wài)。一名员工评价称，“他从中心一路走到(dào)边缘。”另一(yī)名员工透露，在(zài)去(qù)年底的京东内部会议上，刘(liú)强东(dōng)批(pī)评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入(rù)京东，比徐雷正(zhèng)式加入还早(zǎo)一年，在京东工(gōng)作(zuò)15年。他曾是京东最年(nián)轻(qīng)的(de)副总裁，历任3C事业部、生鲜事业(yè)部负责人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大(dà)事业群(qún)：大快消事业(yè)群、电子(zi)文娱事业群、时(shí)尚(shàng)生(shēng)活事(shì)业(yè)群，其中(zhōng)大快消事业群由生鲜(xiān)事业部、消费品事业(yè)部(bù)以及新通路事(shì)业(yè)部(bù)构成。王笑松担任大快消(xiāo)事业(yè)群(qún)总裁，同(tóng)时(shí)升任(rèn)京东高级(jí)副(fù)总(zǒng)裁(cái)，他手(shǒu)握京东GMV贡(gòng)献占比最大的业务。

　　也(yě)是在(zài)同一年，京东经历内(nèi)部公认的“至暗时刻(kè)”，股(gǔ)价震荡下(xià)行，用户(hù)数被(bèi)拼(pīn)多多(duō)超(chāo)越。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒马在新零(líng)售(shòu)赛(sài)道不断开疆拓土，曾带队组建京东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被(bèi)派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示(shì)，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并(bìng)不(bù)顺利，一年时间(jiān)内仅(jǐn)开店十余家，不到盒马同(tóng)期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导(dǎo)了京东(dōng)的人事变(biàn)革(gé)，王笑松在新一轮(lún)调整(zhěng)中“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部）。也是在这一年，徐(xú)雷被推到前台，出(chū)任京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被边缘(yuán)化，2019年(nián)从生鲜事业部(bù)离任，2020年出任自有(yǒu)品牌负责(zé)人。自有品牌业务(wù)主要包括京(jīng)东京造和惠寻，在京东(dōng)内部相(xiāng)对边(biān)缘，营收占(zhàn)比不(bù)高(gāo)。

　　此次接任王笑松的(de)是(shì)他(tā)的直系下属汤恒晟，后者拥(yōng)有丰富(fù)的京东自有品牌(pái)业(yè)务经验，曾(céng)先(xiān)后担任京(jīng)东京(jīng)造总(zǒng)经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近年(nián)来(lái)最大(dà)的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东市值最高的(de)子集团京东健康迎来了近(jìn)年来最大的组织变革：新成立即时零售(shòu)部(bù)和线下医(yī)疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和(hé)公共事(shì)务(wù)与合规(guī)部。

　　此外，京东健(jiàn)康(kāng)发公告称原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东(dōng)集团担任新的职务，接(jiē)任他的是京(jīng)东集(jí)团投资支持部负责人及自有品牌业(yè)务(wù)部财务(wù)负责人邓卉(huì)。

　　京(jīng)东(dōng)健康的前身是京东(dōng)大药(yào)房，从一(yī)家(jiā)自营网店逐步成(chéng)长(zhǎng)为(wèi)京东旗下专注于医(yī)疗(liáo)健康业(yè)务(wù)的子集团，2020年底登(dēng)陆港交所。目前市值2023年中国贫困地区有哪些，中国贫困地区有哪些县约(yuē)为1700亿港元，是京东系公司(sī)中，除京(jīng)东集(jí)团外市值最高的(de)上市(shì)公司。今年一(yī)季(jì)度，京东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报告(gào)准则(zé)经营利润同(tóng)比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健康(kāng)是医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务覆盖医(yī)药健康实(shí)物产业链、医疗(liáo)流程、健康场景。刘强东(dōng)是(shì)京东(dōng)健康最大的股东，持(chí)股近70％。

　　本(běn)次组织架构调整主要包(bāo)括(kuò)：1）成立即时零(líng)售部，由原医药部负责人王一婷负责(zé)；成(chéng)立(lì)线下医疗业务部，负责人暂(zàn)未(wèi)披露(lù)；2）原综合部负责人宋志瑞接任医(yī)药部负责人；原综合服(fú)务部(bù)供应链提升(shēng)部(bù)负责人王海华，出任综(zōng)合服务部负责人(rén)；原(yuán)数字健康业(yè)务部(bù)更(gèng)名(míng)为(wèi)企(qǐ)业业(yè)务部，由(yóu)原药京(jīng)采负责人周(zhōu)新元负责；原政府事务部更名为公(gōng)共事务与(yǔ)合规部，负(fù)责人暂未披露。

　　上述所(suǒ)有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务部是(shì)动作最大的调(diào)整，二者(zhě)都瞄准了线下履约能力(lì)。其中即时(shí)零售(shòu)部是此次调整中的首位，一名(míng)京(jīng)东员工向雪豹(bào)财经社透露，“因为美团在即时配送(sòng)端有优势，用户经常会在京(jīng)东健康上看病(bìng)，去美团下单买(mǎi)药(yào)。”因此，京东健(jiàn)康(kāng)也要加强自己(jǐ)的即时(shí)配送能(néng)力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩(ēn)林在(zài)2022年财报中提到(dào)，要(yào)进一步提(tí)升“快速送(sòng)药”能力。京东(dōng)健康此(cǐ)前选择的方(fāng)式是复用达达快(kuài)送(sòng)和京东到家(jiā)的配送能(néng)力。

　　线上线下一体化建设是金(jīn)恩林的战略目标。在京(jīng)东(dōng)健康2022年(nián)报(bào)CEO寄(jì)语(yǔ)中，“加速推进线(xiàn)上线(xiàn)下一体化(huà)、打造新型医疗(liáo)健康(kāng)服务体系”被放(fàng)在(zài)首位(wèi)。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康(kāng)目前(qián)自营医疗(liáo)商品零售占营收(shōu)超过85％，其中(zhōng)对物流配送时间更2023年中国贫困地区有哪些，中国贫困地区有哪些县不敏感的(de)非药品类(lèi)（比如保(bǎo)健品）贡献过半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形(xíng)象(xiàng)，线上线下结合“医+药”的(de)转型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这套打(dǎ)法早已成为(wèi)大健康赛(sài)道的共(gòng)识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药(yào)上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强(qiáng)的市场(chǎng)格局。从市值、营收维度看，京东健(jiàn)康(kāng)暂(zàn)时(shí)领先，早期与京东健康、阿里健康三足鼎立的平(píng)安(ān)好(hǎo)医生(shēng)掉队明(míng)显。不过，随着美(měi)团强势入局(jú)，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美(měi)团在医药(yào)健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账，忠诚度高

　　大(dà)环(huán)境(jìng)变(biàn)了(le)，能(néng)够站在刘强(qiáng)东身(shēn)边的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速下降，与高速发展的电(diàn)商行业格格不入，被阿(ā)里越甩越远(yuǎn)，又被后来者拼多多(duō)迫近。强敌环伺，刘强东亟(jí)需开疆拓土(tǔ)的大将。在2019年(nián)2月一场内(nèi)部高管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混(hùn)日子(zi)的(de)人(rén)太(tài)多(duō)”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之(zhī)而来(lái)的组织变革中(zhōng)，能打仗的徐雷(léi)走(zǒu)向(xiàng)前台(tái)，出师不(bù)利(lì)的王(wáng)笑松和另一位高级副总裁(cái)胡胜利（当(dāng)时主(zhǔ)管时尚生活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连(lián)续3年(nián)净(jìng)收入同比(bǐ)增长26％以上，活(huó)跃(yuè)用户也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今(jīn)，在残酷的存量竞争时期，刘(liú)强东需要的(de)是以守为攻的人才。

　　从京东此轮(lún)人事(shì)变(biàn)动中(zhōng)不难看出，刘强(qiáng)东认为守成之人必须具备两个条(tiáo)件(jiàn)：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东集团(tuán)的新CEO许冉曾(céng)担任(rèn)CFO，在财(cái)务方面有丰(fēng)富经验。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东人事变(biàn)动中都处(chù)于C位。京(jīng)东零售中(zhōng)最重要的(de)3C事业(yè)群被拆分成家电(diàn)家(jiā)居事业群和(hé)电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群，其中家电(diàn)家具事业群由原京东零售CFO李帅(shuài)负(fù)责，原(yuán)京东健(jiàn)康CFO曹冬也(yě)将在集(jí)团担任新的职(zhí)务。

　　雪豹财经(jīng)社曾(céng)独家报(bào)道(dào)京东科技原销售负责(zé)人徐丰(fēng)升任总裁，他同样是对收支(zhī)敏感的高管。（详见《京东科(kē)技(jì)迎来(lái)新总裁，销售中(zhōng)心负(fù)责(zé)人徐丰(fēng)升(shēng)任》）

　　多名京东(dōng)内部员工评价称，互联网公司都(dōu)变得更加务(wù)实(shí)，京东也不例外，“找最会算账(zhàng)的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始(shǐ)，刘强东多(duō)次在内部(bù)提及(jí)低价战略，目的都是为了守(shǒu)住被拼多(duō)多等竞对不断(duàn)蚕食的存(cún)量用户(hù)，再用低价去争(zhēng)夺更(gèng)多用户。（详见《刘强东回归(guī)烧了三把火，想抢回被拼多(duō)多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低价(jià)战争(zhēng)需要(yào)子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人(rén)选。今年Q1，京东的(de)经营利润和自由(yóu)现金流均同(tóng)比(bǐ)大幅增长，这部分(fēn)得益于(yú)降本增效措施。徐雷在近日(rì)财(cái)报电话会(huì)上(shàng)对许冉的(de)评价也印证了这一点：“许冉能带领京东走进下一(yī)阶段，更加注(zhù)重业务(wù)健康度和发展质(zhì)量(liàng)。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司的绝对控制权，而(ér)高管的(de)忠诚度是保证变革能否顺利推进(jìn)的先(xiān)决条件。

　　在此次京东变(biàn)革中，两(liǎng)种类型的(de)高管得到(dào)重用：一种是刘(liú)强东(dōng)多年来亲自培养的管培生，另一种(zhǒng)是在(zài)京东内部(bù)没有(yǒu)复杂(zá)人际关(guān)系的职业经理人。

　　京(jīng)东零售新(xīn)任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚(shàng)美妆事业群(qún)负责人孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全球购事(shì)业部负责人(rén)杨啓焜和(hé)京(jīng)东(dōng)健康(kāng)医疗部(bù)负责人(rén)宋志瑞(ruì)，均是管培生出身。多(duō)名(míng)内部人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系(xì)，拥(yōng)有诸(zhū)多特权，包括周报直接抄送刘强东，能参加高级(jí)别的高(gāo)管会(huì)议(yì)，一般至少由业务部门(mén)的副总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据多家(jiā)媒体(tǐ)报道，刘强东在近几年开始倚重专业能力强且在京东内部没有(yǒu)复杂人际关(guān)系(xì)的职业经理人，许冉便是典型代表。她于2018年(nián)加入(rù)京东(dōng)，内部人士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东(dōng)下达的命(mìng)令”。

　　接手京(jīng)东(dōng)零售大商超全(quán)渠道事业群的(de)姚彦中，是(shì)京东(dōng)零售三个重要品类(lèi)事(shì)业群中唯(wéi)一一个没有离开的副(fù)总裁(cái)级别高(gāo)管。刘强东曾在内部会议(yì)上评价(jià)他，“整个京东(dōng)零售，只(zhǐ)有1.5个人在会(huì)上说(shuō)真话、提(tí)问题。0.5是(shì)缪钦(qīn)，1是姚彦(yàn)中(zhōng)。”缪钦也是2020年才(cái)加(jiā)入京(jīng)东(dōng)的职业(yè)经理人，目前(qián)担任京东零售生活服(fú)务事业群负责人(rén)。

　　带(dài)领自己亲自摆放(fàng)位置并信任(rèn)的这群人，刘强东(dōng)即将开(kāi)打(dǎ)一场(chǎng)新的(de)仗(zhàng)。市场并不担心(xīn)不懂业务的许冉出任CEO，因为(wèi)所有人都(dōu)知道(dào)，无论公告上(shàng)的CEO名单如何(hé)更替，京东真正(zhèng)的(de)掌舵人只(zhǐ)有一个。

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