自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴(xué)来风。据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真(zhēn)遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可能会(huì)导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会(huì)议(yì)记(jì)录，将手机(jī)上的(de)会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)正五边形的外角和等于多少度第二人生，正五边形的外角和等于多少度的内角述泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务(wù)器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可(kě)能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的(de)新产品(pǐn)发(fā)表活(huó)动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星集团包(bāo)括(kuò)众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三(sān)星电子半导体业务(wù)第(dì)一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币(bì)236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低迷(mí)严重(zhòng)打击了(le)其存储(chǔ)芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银(yín)集团(tuán)此前向全体员(yuán)工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业(yè)务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息(xī)泄(xiè)露对策(cè)后才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据(jù)保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道(正五边形的外角和等于多少度第二人生，正五边形的外角和等于多少度的内角dào)，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合(hé)声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用的版(bǎn)权(quán)材料。这一(yī)规(guī)则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容的原始材(cái)料时(shí)，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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