自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次(cì)出手的是(shì)万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电(diàn)子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多(duō)家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度(dù)。据国(guó)外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示(shì)，三(sān)星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在(zài)外(wài)部服务(wù)器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了一项关于(yú)内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将(jiāng)内(nèi)部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚(chǔ)这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和(hé)总(zǒng)结文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查安全措施(shī)，以创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在(zài)公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备_D是什么意思，_3是什么意思，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录(lù)的方式(shì)提醒全(quán)体(tǐ)员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备解决(jué)方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机(jī)上的(de)会议内(nèi)容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在(zài)三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事件_D是什么意思，_3是什么意思，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会(huì)提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新(xīn)产(chǎn)品发(fā)表活(huó)动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业(yè)，其中三星(xīng)电子为三(sān)星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低(dī)迷严(yán)重打(dǎ)击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不(bù)是(shì)公司内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通(tōng)不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外，全球(qiú)第(dì)二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注意(yì)事项，该(gāi)集团还计划制定(dìng)了(le)哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发(fā)布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下(xià)线(xiàn)近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国(guó)集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的部长在(zài)联(lián)合声(shēng)明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也(yě)应_D是什么意思，_3是什么意思为人(rén)工智能技术(shù)的发展“维(wéi)护一个开(kāi)放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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