无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个人风格(gé)，手机(jī)一(yī)开(kāi)，直接坐(zuò)等入账，这样的带(dài)货副业(yè)你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带货”，这便(biàn)是大(dà)多(duō)“培训老(lǎo)师”所描绘(huì)的雏形。

然(rán)而(ér)细(xì)想便能找到(dào)其(qí)中的端倪——谁来负责选品？谁来(lái)进(jìn)行(xíng)商(shāng)品(pǐn)讲解(jiě)与实物(wù)体(tǐ)验？直播(bō)带货(huò)业态自2016年发端以(yǐ)来(lái)，靠(kào)的(de)就是(shì)极致的互(hù)动感与消费者拉近距离，并缩(suō)短了交(jiāo)易(yì)链路，但(dàn)abo文是什么意思 abo文是谁发明的当(dāng)前提要素消失，直(zhí)播(bō)带货似乎失(shī)去了(le)其存在的意义，消费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实上(shàng)，无人直(zhí)播带货(huò)不仅实实在在(zài)地(dì)于角落(luò)中(zhōng)发(fā)展了起来，并且形成了(le)一套灰色的产业(yè)链，与平台间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小(xiǎo)红(hóng)书及(jí)知乎等(děng)公共平台上，都(dōu)充斥(chì)着售(shòu)卖“无人直播带货(huò)教程”的广(guǎng)告。但(dàn)宣(xuān)传(chuán)话术中的漏洞及对监管风险的闭(bì)口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无人直播仍(réng)有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简(jiǎn)称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大约经历了一年(nián)左右(yòu)的时(shí)间，由(yóu)于内在(zài)运作逻辑基本一致，技术上没有太大(dà)的门槛，如今在抖音、微信视频(pín)号、淘宝等多个平台全面(miàn)开(kāi)花，其(qí)中抖音由于覆盖年龄(líng)层广，成为了(le)无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人(rén)直播在抖音(yīn)实(shí)践的具体(tǐ)流程进行了(le)拆解(jiě)。首先在选(xuǎn)品上，相对(duì)正(zhèng)式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴(bào)——大多专注于(yú)中老年服饰(shì)与食品赛(sài)道，其选品共通点是客(kè)单价低(dī)且为生活刚需(xū)。在某“教学(xué)课程”中，着重提到了该年(nián)龄层受众对互(hù)联网的了解度较低，不易识破镜头对(duì)面并(bìng)非真人(rén)，且他们不熟悉退(tuì)货(huò)流(liú)程，退货率相对更低。

在货(huò)源问题(tí)上，无人直播(bō)的(de)发展的确具有先(xiān)天优(yōu)势。作为“达人”，无需(xū)亲自(zì)进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂(guà)在(zài)直播间(jiān)售卖(mài)即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这(zhè)也(yě)是无人直(zhí)播盈利(lì)的(de)底层逻辑(jí)。

解决了(le)选品与(yǔ)货(huò)源(yuán)问题，开播(bō)前多(duō)发几条与带货品类相关(guān)的短视频，让算法(fǎ)熟悉(xī)账号的受(shòu)众，就(jiù)可零门槛开启无人(rén)直(zhí)播(bō)。据了解(jiě)，无人直播的发展经历了“无人(rén)直播”与“半无人直(zhí)播”两(liǎng)个阶(jiē)段，两者均依赖(lài)软件实施，其核心(xīn)在于“抓(zhuā)取已有的直播画面为(wèi)己所用(yòng)”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的(de)直播伴(bàn)侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视(shì)频(pín)。达人只(zhǐ)需用特殊软件下载(zài)好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调(diào)整后(hòu)，利用其虚拟摄像(xiàng)头(tóu)便可(kě)开启直播。其(qí)中“编辑”的(de)重点在(zài)于加上多个干(gàn)扰(rǎo)式的视(shì)频，调低(dī)透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直(zhí)播(bō)阶(jiē)段(duàn)，工具与软件都进一步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也(yě)更强。上述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成(chéng)便(biàn)开启“挂播”模(mó)式，达人无法(fǎ)编(biān)辑视(shì)频进行(xíng)二度干(gàn)预；但半(bàn)无人(rén)直播(bō)在绿幕(mù)直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以入(rù)镜，让带(dài)货效果看起来更逼真，同(tóng)时也让平台的处(chù)罚判定精确度(dù)大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播(bō)间”就搭建好了，只要(yào)设(shè)置了“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用(yòng)户下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要(yào)注(zhù)意的就(jiù)是以各(gè)种(zhǒng)手段逃避平台(tái)的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高(gāo)价购买课程学习，但并没有得到太好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数(shù)，僵硬的(de)背景(jǐng)、评论(lùn)区多次重复也毫无(wú)反应的(de)“主播”，怎(zěn)么都没有(yǒu)实实(shí)在(zài)在的互(hù)动性真人带货来得有感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿(nì)教学(xué)骗(piàn)局(jú)

当无人(rén)直播被(bèi)炒(chǎo)作为“下(xià)一(yī)个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平(píng)台搜(sōu)索相关关(guān)键词，立刻能找(zhǎo)到多个宣传“无人直播(bō)带货课程”的账号，且(qiě)定价(jià)几乎都(dōu)集中在四(sì)位数，最高(gāo)的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的(de)话术基(jī)本集中在“无门槛、无(wú)成本，有空就能做(zuò)”，暗示性地指向了学(xué)生(shēng)与宝妈群(qún)体——而打开(kāi)相(xiāng)关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为(wèi)该两者。调查发现，无人(rén)直播被(bèi)曝光(guāng)的骗局主要指(zhǐ)向三个类型(xíng)。

“货不(bù)对板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一(yī)学生用户表示自己交了几千元的(de)学(xué)费，拿到了(le)一(yī)个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教了基础的剪(jiǎn)辑(jí)技(jì)巧和(hé)流(liú)量引导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人直(zhí)播的细节要么(me)避重就轻，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块打(dǎ)了(le)水漂”。

教了(le)大致(zhì)的(de)直播方式，但学员实(shí)践的账号迅速被(bèi)封，且无人为此售后。部分课程的确(què)把所(suǒ)谓的(de)教程细节(jié)发了出(chū)来（具(jù)体集(jí)中在如何逃避(bì)平(píng)台(tái)监管），并且(qiě)大致做到了“包教包会(huì)”，但让学员在平台的监(jiān)管铁拳之下打游击战，被(bèi)封(fēng)了就重开，重开(kāi)了接(jiē)着(zhe)被(bèi)封。有(yǒu)学员表示，自己跟着教程大致学(xué)会了如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规(guī)的(de)课程并没(méi)有任何售后可言(yán)。

更有甚者(zhě)直接虚(xū)假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由(yóu)退款”，但(dàn)拿了钱直(zhí)接跑路。

能(néng)吸引(yǐn)到众多的投机者(zhě)，“老师”当然有自己的套路(lù)。《知(zhī)识经济》联系到的一位“老师(shī)”在朋友圈表(biǎo)示，只(zhǐ)要准(zhǔn)备(bèi)好话术与道(dào)具，“7天内便(biàn)可(kě)直接开播赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率地(dì)发学生的利(lì)润截图，搭配“给自(zì)己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟(gēn)对(duì)趋势”等游(yóu)说话术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教(jiào)的(de)话术试图(tú)在(zài)直播间引导他人，实际上自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖课(kè)教(jiào)学”的(abo文是什么意思 abo文是谁发明的de)本(běn)质所在。

事实(shí)上，目前(qián)的无人(rén)直播(bō)本身就是在(zài)灰(huī)色边(biān)缘游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更是无处说理。当(dāng)做好投机(jī)打(dǎ)算的(de)那(nà)一刻，就应该有竹篮(lán)打水(shuǐ)一场空的心(xīn)理准备(bèi)。

平台出手

一旦无人(rén)直播泛滥(làn)，无疑将(jiāng)成(chéng)为毒(dú)瘤般的存在，平台内(nèi)部的稳定生(shēng)态(tài)以及外部的(de)口(kǒu)碑都将受到重大(dà)影响。

最(zuì)直(zhí)接的后果是侵犯平台内(nèi)真人主播的合法权益，打击直播(bō)的积极(jí)性。目前无人直(zhí)播普(pǔ)遍(biàn)存在着盗(dào)用(yòng)他人视频来直播的(de)现象，对于被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要为自(zì)己所带(dài)货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人直播没(méi)有信用(yòng)保障(zhàng)可(kě)言，一旦(dàn)商品出现问题，真人主播的信誉也将连带受到(dào)影响。与此同时，频繁被盗(dào)用形(xíng)象，也将(jiāng)影响其直播的积极性(xìng)。

对于平(píng)台(tái)本身(shēn)而言，内部(bù)的直播生态(tài)将被破(pò)坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等乱象横行。尤(yóu)其是(shì)对(duì)于淘宝这类(lèi)重(zhòng)度依赖(lài)直(zhí)播带货、货源更独(dú)立的平台，无人直播将严重影响带货的互动性与交流感，付(fù)款不(bù)发货(huò)、货(huò)不(bù)对板等问题将大大(dà)影响(xiǎng)消费者的消费体验(yàn)；对于抖音一类短视频起家的平台(tái)，无人直播让(ràng)消(xiāo)费(fèi)者的售(shòu)前售后(hòu)都无法(fǎ)获得保障，对平(píng)台的信任度降低，不利于其(qí)电商业务的进一(yī)步(bù)发展。

对于无人直播存在的乱象(xiàng)，目前尚未(wèi)有平台发(fā)布系统化(huà)的惩处条(tiáo)例(lì)，但(dàn)对相关违(wéi)规(guī)情况均进(jìn)行(xíng)了(le)细化的处理，大致分为违规警告与(yǔ)封锁直(zhí)播间两种处(chù)罚。在抖音，若(ruò)检测出直播(bō)中存在音频循环、话术(shù)利益(yì)诱导等情(qíng)况，都(dōu)将判定其为(wèi)违规行为，并及(jí)时(shí)断播。多次违规(guī)后，直播间将存(cún)在被(bèi)封禁的(de)风险，甚至该(gāi)账号将永久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其加强打击违规直播间的决心。

淘(táo)宝直播(bō)则(zé)重在处罚(fá)使用无人直(zhí)播的店家。淘(táo)宝支持对盗播(bō)、无人播(bō)等行为(wèi)进行举(jǔ)报(bào)，若检测(cè)出(chū)相(xiāng)关违规(guī)行为(wèi)，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从平台(tái)的态度可以看到，对无人(rén)直(zhí)播(bō)的监管仍然趋(qū)严(yán)。若未(wèi)来能有针对(duì)性的条例或处理办法实(shí)施，也许将(jiāng)有助于更高效地(dì)肃清乱象。

无人直播的未(wèi)来方向

目(mù)前的无(wú)人直播，似乎浑(hún)身都写满了(le)“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字，但究其根(gēn)本(běn)，是(shì)由于其被投机滥用，以损害他人(rén)利益为(wèi)前提来(lái)攫取利益。无人直播本身也许并非是不可为的方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术(shù)都逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投入到实(shí)际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都(dōu)曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开(kāi)播时(shí)间长、人设稳定且(qiě)干货(huò)丰富(fù)的特质让(ràng)销量连连增(zēng)长，为(wèi)数字产业(yè)与电商(shāng)融(róng)合展现(xiàn)出了(le)优秀的范本。未(wèi)来(lái)的无人直播若(ruò)能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人(rén)在幕(mù)前带货(huò)，人(rén)工智能则可作(zuò)为客服提供服务。不仅更(gèng)高效和(hé)精准(zhǔn)，还能升级消费者(zhě)的观看体验。

但(dàn)门槛高、成本(běn)高与对技术条(tiáo)件的(de)要求，都(dōu)预示着该产(chǎn)业(yè)的成熟还(hái)非(fēi)常需要时(shí)间。如今已经有公司对(duì)此进行尝试，但在虚(xū)拟人的背后(hòu)，选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题仍(réng)然需要(yào)真人斟酌；同(tóng)时(shí)虚(xū)拟(nǐ)人的灵活度与交互能力，目前尚且无(wú)法达到真(zhēn)人的水准。因(yīn)此全自(zì)动的无人直播虽然前景可(kě)观(guān)，但要(yào)想合规地正式(shì)进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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