无需出(chū)镜，无需准备(bèi)话术与文案，更不(bù)用(yòng)苦心(xīn)探索个人风格，手机一(yī)开，直接(jiē)坐等(děng)入账，这样(yàng)的带货副业你心动(dòng)了吗(ma)？打开搜索引擎(qíng)，点击“无(wú)人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏(chú)形(xíng)。

然而细想便(biàn)能(néng)找到其(qí)中的(de)端倪——谁(shuí)来(lái)负责选(xuǎn)品？谁来进行商品(pǐn)讲解与实物(wù)体(tǐ)验？直播带(dài)货业态自2016年发端(duān)以来，靠的就(jiù)是极(jí)致的(de)互动(dòng)感与消费者拉(lā)近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直播带货似乎失去了(le)其(qí)存在的意义(yì)，消费者(zhě)也(yě)无法获得任何(hé)保障。

事实上，无人直播带(dài)货(huò)不仅实实在在(zài)地于角落中(zhōng)发展(zhǎn)了起来(lái)，并(bìng)且形成了(le)一套灰(huī)色的产业链，与平(píng)台间玩起了你追我就躲(duǒ)、你封我重开的猫(māo)鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎等(děng)公共平(píng)台上，都充斥着售(shòu)卖“无人(rén)直播带(dài)货教程”的广告。但宣(xuān)传(chuán)话术中的漏洞及对监(jiān)管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的(de)无人直(zhí)播(bō)仍(réng)有很(hěn)长(zhǎng)的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带货(huò)（以下简称“无(wú)人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约经(jīng)历了一年左右的时间，由于内在运作逻辑基本(běn)一致，技术上没有太大的(de)门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频(pín)号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖(dǒu)音由(yóu)于覆盖年(nián)龄(líng)层广，成为了无人(rén)直播的重(zhòng)要落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人直播在(zài)抖音实践的具体流程进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对正式(shì)主(zhǔ)播与品牌自播的诸多考虑，无人直(zhí)播显得(dé)简单粗暴——大(dà)多专注于中老年服饰与食品赛(sài)道(dào)，其(qí)选(xuǎn)品(pǐn)共通点是客单价低且(qiě)为生活刚(gāng)需(xū)。在某“教学课程(chéng)”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识(shí)破镜头对面并(bìng)非真人，且他(tā)们不熟悉退货流程，退货率相对更(gèng)低。

在货源问题上，无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)的发展的确具有先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音(yīn)精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰(fēng)富的产(chǎn)品品类，只需将相(xiāng)应商品添加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是无人直(zhí)播盈利的底层(céng)逻辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品与货源问题(tí)，开播前多发几条与(yǔ)带货品类相关的短视频，让算法熟悉(xī)账号的受众(zhòng)，就可零门槛开启无人直播(bō)。据了解(jiě)，无人(rén)直播的发展经历了“无人直播”与(yǔ)“半无人(rén)直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖软件(jiàn)实(shí)施，其核心在于(yú)“抓取已有的直播画面(miàn)为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播(bō)基本(běn)靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完(wán)成，前者(zhě)编辑视(shì)频，后(hòu)者链接与投射视频(pín)。达人(rén)只需(xū)用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓(zhuā)取到OBS中进行简单的编(biān)辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利用其虚拟摄像头(tóu)便(biàn)可开(kāi)启直播。其(qí)中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明度，躲避平台官(guān)方的(de)审(shěn)查。

进入半无人(rén)直播阶段，工具(jù)与软件都进(jìn)一(yī)步(bù)升级，对于(yú)消费(fèi)者的迷惑中国的三线城市有哪些 排名，中国的三线城市有哪些2022性也更强。上述的操(cāo)作虽然是人工操作，但一旦编(biān)辑完(wán)成便开启“挂播”模式，达人(rén)无法编辑视频进行二(èr)度干预(yù)；但(dàn)半无(wú)人直播在(zài)绿幕直(zhí)播软(ruǎn)件的支持下，真(zhēn)人(rén)随时可(kě)以入镜，让带货效果(guǒ)看起来(lái)更(gèng)逼真，同时(shí)也让(ràng)平台的(de)处罚判定精确度(dù)大(dà)大降低(dī)。

在软件的(de)相(xiāng)互配(pèi)合下，一(yī)个“直播间”就(jiù)搭建(jiàn)好了(le)，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人(rén)选择(zé)的带货视频将一直播放，只要用(yòng)户下单便可(kě)坐(zuò)收佣金(jīn)，唯一(yī)需(xū)要注(zhù)意的(de)就是以各种手段逃(táo)避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有(yǒu)人(rén)花高价购买课程学习，但(dàn)并没有(yǒu)得到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背(bèi)景、评论区多(duō)次重(zhòng)复也毫无(wú)反(fǎn)应的(de)“主播”，怎么(me)都(dōu)没有实实在(zài)在的互动(dòng)性真人带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学(xué)骗局

当(dāng)无人直播被炒作为“下一个风口”，自(zì)然带着强大(dà)的诱惑力吸(xī)引了(le)一个个投机者。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找到多(duō)个宣传“无人直播(bō)带货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的(de)话(huà)术基(jī)本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有空就能做”，暗(àn)示性地指(zhǐ)向了(le)学生与宝妈群(qún)体(tǐ)——而打开相关的(de)投诉页面时，的(de)确受害(hài)者也多为该(gāi)两者。调查发现，无人直播被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无(wú)人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示自己交了(le)几千元的(de)学费，拿到了一个层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技(jì)巧和(hé)流(liú)量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程(chéng)”对(duì)无(wú)人直播的细节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该(gāi)学(xué)生表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的教程细节发了(le)出来（具体集中在(zài)如(rú)何逃避平(píng)台监(jiān)管），并且(qiě)大致做到了(le)“包教包会”，但让学员在平台(tái)的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开(kāi)，重开(kāi)了接(jiē)着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教程大致学会了(le)如何开直播，但(dàn)被(bèi)迅(xùn)速识别不合规，试一次被封(fēng)一次——中国的三线城市有哪些 排名，中国的三线城市有哪些2022然而这种本质就违规(guī)的课程并(bìng)没有任(rèn)何售后可言(yán)。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理由退款(kuǎn)”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老(lǎo)师”当然有自(zì)己的套路(lù)。《知识经济》联系到(dào)的一位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准备好话术与道具(jù)，“7天内便(biàn)可直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋(péng)友(yǒu)圈高频率地发学(xué)生的(de)利(lì)润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在(zài)凝视着你，当(dāng)你(nǐ)用他(tā)们教的话术试图(tú)在(zài)直播间引(yǐn)导他人，实际上自己(jǐ)也被“老(lǎo)师”的话术所(suǒ)引导着——这(zhè)就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前(qián)的无(wú)人(rén)直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的(de)产物，传授这种手段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是(shì)无(wú)处说理。当做好投机(jī)打算的那一刻，就(jiù)应该有竹篮打水(shuǐ)一场空的(de)心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤(liú)般(bān)的存在，平台内部(bù)的稳(wěn)定生态以及外部的口碑都将受到重大(dà)影响。

最(zuì)直(zhí)接的后果是(shì)侵犯平台内真人主播的合法权益，打击直播的(de)积极性。目(mù)前无人直(zhí)播普(pǔ)遍存在着(zhe)盗用(yòng)他人视频来(lái)直播的现象，对于被盗(dào)播(bō)的真人(rén)主(zhǔ)播而(ér)言(yán)，不仅要(yào)为自(zì)己所(suǒ)带货的产品(pǐn)负责(zé)，还在不知(zhī)情(qíng)的情(qíng)况下替“幽灵直(zhí)播间(jiān)”背了锅。无人直(zhí)播没(méi)有信用保障可(kě)言，一旦商品(pǐn)出现问题(tí)，真人(rén)主(zhǔ)播的信誉也将连带(dài)受到影响。与此同时，频(pín)繁被盗用形象，也(yě)将(jiāng)影响其直播的积(jī)极性。

对于平台本身而言(yán)，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚假(jiǎ)售卖等(děng)乱象(xiàng)横行。尤(yóu)其(qí)是对于淘宝这类重度依赖直播带货(huò)、货(huò)源更独立的平台，无人直播将严重影(yǐng)响带(dài)货的互动性与交流感(gǎn)，付(fù)款不发货、货不(bù)对板等问(wèn)题将(jiāng)大大影响消费(fèi)者的消费中国的三线城市有哪些 排名，中国的三线城市有哪些2022体验；对于抖(dǒu)音一类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播让(ràng)消费者的售前售后都无法获得保(bǎo)障(zhàng)，对平台的信任度降低，不利于其电商业务(wù)的进一(yī)步(bù)发展。

对(duì)于无人直播(bō)存(cún)在的乱象，目前尚(shàng)未有平台发(fā)布系统化的(de)惩(chéng)处条例(lì)，但对相关违规情况均进行了细化的处理，大(dà)致(zhì)分为违规警告与封锁直播间两种处(chù)罚。在抖音，若检测(cè)出(chū)直播中存(cún)在音频循(xún)环、话(huà)术(shù)利益诱(yòu)导等情况，都将判定其为违(wéi)规行为，并(bìng)及时断播(bō)。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将永(yǒng)久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为(wèi)规(guī)范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违规直播间的(de)决(jué)心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使用(yòng)无(wú)人直(zhí)播的店(diàn)家。淘宝支持对盗(dào)播(bō)、无人(rén)播等行为进行举报，若检测(cè)出相(xiāng)关(guān)违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从(cóng)平(píng)台(tái)的态度(dù)可以看到，对(duì)无人直播的监管仍然趋严。若未(wèi)来(lái)能(néng)有针对性的条例(lì)或处理(lǐ)办法实施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的(de)未来方向

目前的无人直播，似乎浑身(shēn)都写(xiě)满了“不靠谱”三(sān)个字(zì)，但(dàn)究其(qí)根(gēn)本，是由于(yú)其被投(tóu)机滥用，以损害他人利(lì)益(yì)为前提来攫取利益。无人直播本身也(yě)许并(bìng)非(fēi)是不可为的方向。

在数字(zì)产业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技(jì)术都(dōu)逐渐为(wèi)电(diàn)商(shāng)行业所接纳，并(bìng)投入(rù)到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现身直(zhí)播间(jiān)带货，不仅满足了用户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳定(dìng)且干货丰富的特质让销量(liàng)连连增长，为数字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优(yōu)秀的范(fàn)本。未(wèi)来的无人直(zhí)播若能与数字技术(shù)相结合，也(yě)许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在(zài)幕前带货，人工智能则可(kě)作(zuò)为客服(fú)提(tí)供服务(wù)。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛(kǎn)高(gāo)、成本高与对技(jì)术条件的要求(qiú)，都预示着该产(chǎn)业的成熟还(hái)非常需要时间。如(rú)今已经有公司(sī)对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的背(bèi)后，选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题仍(réng)然(rán)需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的(de)灵活度(dù)与交(jiāo)互(hù)能力，目(mù)前尚(shàng)且无法(fǎ)达(dá)到真人(rén)的(de)水准(zhǔn)。因(yīn)此全自动的(de)无人(rén)直播(bō)虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规地(dì)正式进入市场，仍然(rán)任(rèn)重(zhòng)道远。

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