自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次(cì)出手的(de)是(shì)万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带(dài)来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录(lù)表示，三星(xīng)电子(zi)担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其(qí)他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部(bù)服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的(de)环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子(zi)的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和(hé)手机以(yǐ)及内部网络(luò)上使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议(yì)有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部(bù)门的(de)职员(yuán)A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生(shēng)在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员B将用于识(shí)别产品良率的(de)程序代码输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作(zuò)会议(yì)记(jì)录(lù)，将手机(jī)上的(de)会议内(nèi)容(róng)转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案(àn)件(jiàn)已(yǐ)分别(bié)导致(zhì)三星(xīng)公司的(de)半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警(jǐng)示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从三(sān)星电(diàn)子(zi)出资筹集的(de)基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗(qí)下最(zuì)大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的(de)财报。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利(lì)润。三星电子表示(shì)，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低(dī)迷严(yán)重打击(jī)了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例敷面膜20分钟后如果没干还敷吗，敷面膜20分钟后如果没干还敷吗如，摩(mó)根大通不准员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特(tè)定事(shì)件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还(hái)计(jì)划(huà)制(zhì)定了哪些业务或(huò)用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱(líng)UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对(duì)策(cè)后才(cái)允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒(méi)上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国(guó)集团数字与技术(shù)部长会议(yì)同意对(duì)人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工(gōng)智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工(gōng)具的开发商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则(zé)将(jiāng)赋(fù)能出(chū)版(bǎn)商和内容(róng)创作(zuò)者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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