交通运输部办公厅、工业和信(xìn)息化部办公厅、公安部办公厅(tīng)、国家(jiā)市场监督管理总局办公厅(tīng)、国家互联(lián)网信息办公室秘书(shū)局发布切为什么公鸡不能炖汤，公鸡汤和母鸡汤的区别实做好(hǎo)网(wǎng)约车聚合(hé)平(píng)台规范管理有关工作的通(tōng)知，压实企业责任，保障乘(chéng)客(kè)和驾驶员合法权(quán)益(yì)。督促(cù)网约车聚合平(píng)台及合(hé)作(zuò)网约(yuē)车平合公司如实向乘客提供车辆牌(pái)照和驾驶(shǐ)员基本信息(xī)。指导网约车聚合平(píng)台及合作网约车平台公司(sī)结合(hé)各(gè)自服(fú)务内容，依法建(jiàn)立健全咨(zī)询(xún)服务(wù)和(hé)投诉处理的首问(wèn)负责制度，及时妥善(shàn)处理乘客和驾驶员的(de)咨询投诉。各(gè)地有关(guān)部门要根据法定职(zhí)责保持打(dǎ)击非法营运高(gāo)压(yā)态势(shì)，对存在(zài)违法(fǎ)违规行为的网约车聚合平台及合作网约车平台(tái)公(gōng)司要(yào)公(gōng)开曝光。

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