4月(yuè)20日，宝马MINI冲上微(wēi)博热(rè)搜，引起(qǐ)网友热议。

有网友发微博爆料称(chēng)，在上海车展宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展台工作人员拒绝给中国访(fǎng)客发放冰淇淋，宣称(chēng)已经没了。但外国访(fǎng)客来领时，不仅拿(ná)到了(le)冰淇(qí)淋，工(gōng)作人员还(hái)很(hěn)贴心地教他们(men)如何(hé)食用！

网(wǎng)传(chuán)视频显示，两名女性工作人员在展台(tái)发放冰淇淋，对于(yú)前去询问冰(bīng)淇淋的中国访(fǎng)客拒绝提(tí)供(gōng)，表示冰淇淋(lín)已发放完。

随后(hòu)一名(míng)外国(guó)访客上前询问(wèn)，工作人员(yuán)通过(guò)简单交流后，从保温(wēn)箱(xiāng)里(lǐ)取出一盒(hé)冰(bīng)淇淋给(gěi)到对方。现场有访客(kè)对该行为表示质疑(yí)后，一名男性工(gōng)作(zuò)人员上前将放置冰(bīng)淇淋的保(bǎo)温箱抱走(zǒu)，该(gāi)视频上传网络后引发众(zhòng)多网友不小说中反复的作用和表达效果，反复的作用和表达效果答题格式满(mǎn)。不少(shǎo)网友纷纷(fēn)谴(qiǎn)责其"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就(jiù)“不给中国人冰淇淋”事件道歉(qiàn)，称工作(zuò)人员失职，会加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下(xià)：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的(de)大小朋(péng)友送(sòng)上一份甜蜜。因(yīn)我们内部管理不(bù)细致和工作人员(yuán)失(shī)职(zhí)引起了(le)大家的不愉快。对此我们真心道(dào)歉！我们检讨自己(jǐ)并改善管理、加强内部培训，努力为(wèi)每位(wèi)朋友提供(gōng)好的服务和体验。再次真诚(chéng)向各(gè)位道歉！

对(duì)于上(shàng)述回应，有(yǒu)网(wǎng)友表示质(zhì)疑(yí)，“连个正(zhèng)式(shì)的公文格式都没有，差(chà)评！”“这种事情还需要(yào)培训？”；也有(yǒu)网友(yǒu)建议(yì)，“不能重新(xīn)免费(fèi)送么？”

车展冰淇(qí)淋最低35元(yuán)一杯

相关微博(bó)已(yǐ)不(bù)可(kě)见

有截图显示MINI中国(guó)账(zhàng)号(hào)18日(rì)曾(céng)发布微(wēi)博(bó)称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派(pài)送(sòng)。20日，该微博(bó)已(yǐ)不可(kě)见。

据(jù)外卖(mài)平台显示，该(gāi)品(pǐn)牌在上海有10余家门店，其(qí)中售卖的冰淇淋有(yǒu)两(liǎng)种，分(fēn)为单球和双球，售价(jià)分别为35元和50元。有记(jì)者联系该(gāi)冰淇淋所属(shǔ)的(de)上(shàng)海(hǎi)珍肴电子商务有限公(gōng)司，一工作人员得知(zhī)询问(wèn)此事后，立(lì)即挂断了电话。

随后，Luneurs发(fā)声明称(chēng)：“今天，我们注意到(dào)了一些(xiē)关于Luneurs的(de)视频，舆论和报道，我们感(gǎn)到十(shí)分遗憾，并在第一时间展开(kāi)了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海(hǎi)车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌(pái)活动(dòng)的任何现(xiàn)场运营，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋(lín)产品的供应方。视频中(zhōng)出现的两位工作(zuò)人员及(jí)其具体服务并非由(yóu)我方负责，与小说中反复的作用和表达效果，反复的作用和表达效果答题格式(yǔ)本品牌无关(guān)。”

小说中反复的作用和表达效果，反复的作用和表达效果答题格式ing="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/36d8d1c284b836a.jpeg?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="1.4144927536231884" data-type="jpeg" data-w="690">

4月20日，MINI中国就冰淇淋事(shì)件道(dào)歉(qiàn)，称会改善管理、加强(qiáng)内部(bù)培(péi)训(xùn)。但(dàn)就(jiù)在(zài)当天下午，上海(hǎi)车展现(xiàn)场目睹一(yī)名女主播与宝马(mǎ)MINI展台方发生激烈争执(zhí)，后被强行(xíng)带离现场。

保安提到“现在(zài)展商禁止(zhǐ)直播”“把(bǎ)人(rén)带下(xià)去好好聊一下”。早先的(de)直播画面显示(shì)，女主播(bō)与MINI展台保安(ān)沟(gōu)通(tōng)称被展台工(gōng)作(zuò)人(rén)员推了(le)一下，要求该(gāi)工作人(rén)员道歉，保安提到“现(xiàn)在展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。

后保安打开黑(hēi)伞(sǎn)、拉开黑布(bù)，叫来(lái)了展馆多名保(bǎo)安，将女主(zhǔ)播强行带离现(xiàn)场(chǎng)。现场十分(fēn)混乱，女主播的手机(jī)和稳定(dìng)器(qì)也摔落在地。

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