4月20日(rì)，宝马MINI冲上微博热搜，引起(qǐ)网友热议。

有网(wǎng)友(yǒu)发微博爆料称，在上海车(chē)展宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展(zhǎn)台(tái)工作人(rén)员拒(jù)绝给中(zhōng)国访(fǎng)客(kè)发放冰淇淋，宣(xuān)称(chēng)已经没了。但外国(guó)访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作人员(yuán)还很贴心地教他(tā)们如何食用！

网传(chuán)视频显(xiǎn)示，两名女(nǚ)性(xìng)工作人员在展台发(fā)放冰(bīng)淇淋(lín)，对于前去(qù)询问冰淇淋的中国访客(kè)拒绝(jué)提供(gōng)，表(biǎo)示冰淇淋(lín)已(yǐ)发放完。

随后一名(míng)外国访客上(shàng)前询(xún)问，工作(zuò)人员通过简单交流后，从保温箱里取出一盒冰(bīng)淇淋给到对(duì)方。现场(chǎng)有访客对该行(xíng)为(wèi)表示质疑后(hòu)，一名男性工作人员(yuán)上前将(jiāng)放(fàng)置冰(bīng)淇(qí)淋的保温箱抱走，该视频上(shàng)传(chuán)网络后(hòu)引发众多网友不满。不少网友纷(fēn)纷谴责其"冰淇淋只给(gěi)外国人(rén)"，是区别(bié)对待(dài)。49是质数还是合数为什么是奇数，49是质数还是合数为什么不是奇数>

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宝马mini就“不给中国人冰(bīng)淇淋”事件道歉，称工作人员失(shī)职，会(huì)加强内部培(péi)训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布(bù)微博(bó)道歉，全(quán)文如下(xià)：

MINI发起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜(tián)宠(chǒng)”活动本意是给逛展的大(dà)小朋(péng)友(yǒu)送上一份(fèn)甜蜜。因(yīn)我们(men)内部管理不细(xì)致和(hé)工(gōng)作(zuò)人员失职引(yǐn)起了大家(jiā)的(de)不(bù)愉快(kuài)。对(duì)此我们真心(xīn)道歉！我们(men)检讨(tǎo)自己并(bìng)改善(shàn)管(guǎn)理、加(jiā)强内部培训(xùn)，努力(lì)为每位朋友提供(gō49是质数还是合数为什么是奇数，49是质数还是合数为什么不是奇数ng)好的服务和体验。再次真诚(chéng)向各(gè)位道歉！

对于上述回应，有网(wǎng)友表(biǎo)示质疑，“连个正式的(de)公(gōng)文格式(shì)都没有，差(chà)评(píng)！”“这种事情还(hái)需要培(péi)训？”；也有(yǒu)网友建议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋最低35元(yuán)一杯

相关(guān)微博已不可见

有(yǒu)截图显示MINI中(zhōng)国账号18日(rì)曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派(pài)送。20日(rì)，该微博已不可见。

据外卖平台显示，该品牌在上海有(yǒu)10余(yú)家门(mén)店(diàn)，其中售(shòu)卖的冰淇淋有两种，分为单球(qiú)和(hé)双球(qiú)，售价(jià)分别为35元和50元。有记者联系该冰淇淋所属的上海珍肴电子商务有限(xiàn)公司，一工作人(rén)员得知询问此事后，立(lì)即挂(guà)断了电话。

随后，Luneurs发(fā)声明称：“今天(tiān)，我(wǒ)们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报(bào)道(dào)，我们(men)感(gǎn)到十分遗(yí)憾，并在第一时间展开了调查，在(zài)此我们想澄(chéng)清一个事(shì)，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车展期间宝马(mǎ)旗下Mini品(pǐn)牌活动(dòng)的任何现(xiàn)场(chǎng)运营(yíng)，我们(men)是仅提(tí)供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人员及(jí)其具体服务并非(fēi)由我方负责，与本品牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰淇淋事(shì)件道歉，称会改善(shàn)管(guǎn)理、加强内部培训(xùn)。但就(jiù)在(zài)当天下午(wǔ)，上海车展现场(chǎng)目(mù)睹一名女主播与宝马(mǎ)MINI展台方发(fā)生激烈争(zhēng)执，后被强行带离现场。

保(bǎo)安提到“现在展商禁止(zhǐ)直(zhí)播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。早先的直播画面(miàn)显(xiǎn)示，女主播与(yǔ)MINI展台保(bǎo)安(ān)沟(gōu)通称被(bèi)展(zhǎn)台工作人(rén)员推了一下，要求(qiú)该工作人员道歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人带(dài)下去好好聊一(yī)下”。

后(hòu)保安打开(kāi)黑伞(sǎn)、拉(lā)开黑布(bù)，叫来了展(zhǎn)馆多名保(bǎo)安，将女主播强行带(dài)离现场。现场十分(fēn)混乱，女主(zhǔ)播的手(shǒu)机和稳(wěn)定器也(yě)摔落在地。

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