交通运输部办公厅、工业和信息化部办(bàn)公厅、公(gōng)安(ān)部办公厅、国家市场监督管理(lǐ)总局办公厅、国家互联网信息办公室秘书局发(fā)布切实做好网约车聚合平(píng)台规范管理有(yǒu)蓝宝石的寓意是什么关工作的(de)通知(zhī)，压实企业责任，保(bǎo)障乘客和驾驶员合法权益。督(dū)促(cù)网约(yuē)车聚合平台(tái)及(jí)合作网约车平合公司如(rú)实向乘(chéng)客提供(gōng)车(chē)辆牌(pái)照(zhào)和驾驶(shǐ)员基本信息。指导(dǎo)网约车(chē)聚合(hé)平(píng)台(tái)及(jí)合作网约车平(píng)台公(gōng)司结合各自(zì)服务内(nèi)容，依法(fǎ)建立健全咨询服务和投诉处(chù)理的(de)首问负责(zé)制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投(tóu)诉。各(gè)地(dì)有关部门要根据法定职(zhí)责保持(chí)打击非法营运高压态势，对存在违(wéi)法违规行(xíng)为(wèi)的网约车(chē)聚合平台及(jí)合作网约车(chē)平台公司(sī)要(yào)公开曝光。

　　各地交通运输、市场(chǎng)监管等(děng)部门要督促网(wǎng)约车聚(jù)合平台及(jí)合作(zuò)网约车平台公(gōng)司落实明码标价等(děng)要求，不得以不正当价(jià)格行为扰(rǎo)乱市场秩序；督促网(wǎng)约车聚(jù)合平台不(bù)得(dé)干预网约车平台公司价格行为，不得直接(jiē)参(cān)与车辆(liàng)调度及(jí)驾(jià)驶员管理，维护(hù)公平竞争市场秩(zhì)序。

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