4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

有网友发微博爆料称，在(zài)上海车展宝马MINI展台参观时(shí)，展台工作人员拒绝给中国访客发放冰(bīng)淇(qí)淋，宣称已(yǐ)经没(méi)了(le)。但外国(guó)访客来领时，不仅拿到了(le)冰淇淋(lín)，工作(zuò)人员还很贴心地教(jiào)他(tā)们如何(hé)食用！

网传(chuán)视频(pín)显示，两(liǎng)名女性工(gōng)作人员在(zài)展台发放冰淇淋，对于前去(qù)询问冰淇(qí)淋的中国访(fǎng)客拒(jù)绝提供，表示冰淇(qí)淋已(yǐ)发放完(wán)。

随后(hòu)一(yī)名外国访客上前(qián)询问，工作人(rén)员通过简(jiǎn)单(dān)交流后，从(cóng)保温箱里取(qǔ)出一盒冰淇淋给(gěi)到对方。现场(chǎng)有访客对该行为表(biǎo)示质疑后，一名男性工作人员(yuán)上前将放置(zhì)冰(bīng)淇淋(lín)的(de)保温箱抱走，该(gāi)视频(pín)上传网络后引(yǐn)发众多网友不(bù)满(mǎn)。不少网友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国人(rén)冰淇淋”事(shì)件(jiàn)道(dào)歉，称工作人(rén)员(yuán)失职，会加强内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中国发(fā)布微博道歉，全(quán)文如下：

MINI发起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜苏三起解的故事，苏三起解的故事简介宠(chǒng)”活动(dòng)本(běn)意是给逛(guàng)展(zhǎn)的大小朋(péng)友送上(shàng)一份甜蜜。因我们内部管(guǎn)理(lǐ)不细致和工(gōng)作人员(yuán)失职引起了大家的不愉快。对此(cǐ)我们真心道歉！我们检讨自己(jǐ)并改(gǎi)善管理、加强内部(bù)培训，努力(lì)为每位朋(péng)友提供好的服务和(hé)体验(yàn)。再次真诚向各位道歉！

苏三起解的故事，苏三起解的故事简介data-s="300,640" data-type="png" data-w="577">

对(duì)于上述回应，有(yǒu)网友(yǒu)表示质疑，“连(lián)个正式的公文格(gé)式都没有，差评！”“这种事情还需要(yào)培训？”；也有(yǒu)网(wǎng)友建议，“不能重新免费送么？”

车(chē)展冰淇淋(lín)最低(dī)35元(yuán)一杯

相关微(wēi)博已不可见

有(yǒu)截图(tú)显示MINI中(zhōng)国账号18日曾发布微(wēi)博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日，该微博(bó)已(yǐ)不可见(jiàn)。

据外卖平台显示，该(gāi)品牌(pái)在上海有10余家门(mén)店(diàn)，其中售卖的(de)冰淇(qí)淋有两种(zhǒng)，分为单球和双球，售价分别为(wèi)35元和50元。有记(jì)者联系该(gāi)冰淇淋所属(shǔ)的上(shàng)海珍肴电子商(shāng)务有限(xiàn)公司，一工作人员得知询问此(cǐ)事(shì)后，立即挂(guà)断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发(fā)声明称(chēng)：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我(wǒ)们(men)感到十分遗憾，并在第一时(shí)间(jiān)展(zhǎn)开了调查，在(zài)此(cǐ)我们想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车展期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活动(dòng)的(de)任何(hé)现场运营，我们是仅(jǐn)提供(gōng)冰(bīng)淇淋产品的供(gōng)应方。视频中(zhōng)出现的两位工作人员及其(qí)具体服务并非由我(wǒ)方负责，与本品牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰淇淋事件道歉，称会(huì)改善管理(lǐ)、加强内部培训。但就(jiù)在当天(tiān)下午，上海车展现场目(mù)睹一名女主播与宝马(mǎ)MINI展(zhǎn)台方发生激(jī)烈争(zhēng)执，后被(bèi)强行带(dài)离现场。

保(bǎo)安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下(xià)去好好聊一(yī)下”。早先的直播画面(miàn)显示(shì)，女主播与MINI展台(tái)保安沟通称被展台工(gōng)作人员推了(le)一下(xià)，要求该工作人员(yuán)道歉(qiàn)，保安提到“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好(hǎo)聊一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉(lā)开黑(hēi)布，叫来了展馆多名保安，将女(nǚ)主播(bō)强行带离现场。现场(chǎng)十分混乱，女主(zhǔ)播的(de)手(shǒu)机(jī)和(hé)稳定器也(yě)摔落在(zài)地。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 苏三起解的故事，苏三起解的故事简介