交通运输部(bù)办公厅、工(gōng)业和信息(xī)化部办公厅(tīng)、公(gōng)安部(bù)办公厅、国家(jiā)市场监督管(guǎn)理总(zǒng)局办公厅、国(guó)家互(hù)联网信息办公室秘书(shū)局发(fā)布切(qiè)实做好网约车聚(jù)合平台规范管理(lǐ)有(yǒu)关工作的通知(zhī)，压(yā)实(shí)企业责任(rèn)，保障(zhàng)乘客和驾(jià)驶员合法(fǎ)权益。督促网约车(chē)聚合平台(tái)及合作网约车平合公司如实向乘客(kè)提供车辆牌(pái)照和驾驶员基本信息。指导网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车(chē)平台(tái)公(gōng)司结合各自服务内容，依(yī)法(fǎ)建(jiàn)立健(jiàn)全咨询服务和(hé)投(tóu)诉处(chù)理的(de)首问(wèn)负(fù)责制度(dù)，及时妥善处理(lǐ)乘(chéng)客(kè)和驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各(gè)地有(yǒu)关部门要根据法定职责保持打击非(fēi)法营(yíng)运高压态(tài)势，对存在违法违规行为的网约车聚合(hé)平台及合作网(wǎng)约车平台(tái)公司(sī)要公(gōng)开曝光。

　　各地(dì)交(jiāo)通运输、市场监管等部门要督促(cù)网约车聚合平台(tái)及合作网约车平台公(gōng)司落(luò)实明码标价等要求，不得以不正(zhèng)当价格行为扰乱(luàn)市(shì)场秩序(xù)；督促网约车聚合(hé)平台不得干预网约车平台公司(sī)价格行(xíng)为(wèi)，不得直接参与车辆调度及驾驶(shǐ)员管理，维(wéi)护公平张大大到底是什么来头竞争(zhēng)市场秩(zhì)序(xù)。

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